hepsiJET müşteri

Hepsiburada hesabımdaki eski telefon numaramı ve eksik adresimi web sitesi üzerinden güncelleyip yeni numaramı ve açık a...dresimi tanımlamama rağmen sistem hâlâ eski ve eksik adresimi göstermeye devam ediyor. Bu nedenle 5 Mayıs Cuma günü verdiğim siparişime ait kargo 8 Mayıs’ta dağıtıma çıktığı mesajı...

Hepsijet üzerinden sgt53205 takip numaralı gönderimin bugün Ankara merkezde teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat g...erçekleşmedi. Yarın yurt dışına çıkacağım için mecburen siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargo 1 gündür bulunduğum ilde olmasına rağm...

Hepsijet üzerinden Dr. 0W13682595001 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Aynı tesli...matta iki kere “evde yok” notu düşülmesine rağmen her iki seferde de evdeydim, ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Sistemde “evde yoktu, teslim edilemedi” bilgisi girilerek i...

Hepsijet ile gönderilen parfüm siparişim ayın 2’sinde “kurye teslim aldı” durumuna geçmesine rağmen üzerinden günler geç...mesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem hâlâ kurye teslim aldı olarak görünüyor ancak ne ürün geliyor ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapılıyor. İzmir Selçuk...

Mardin Kızıltepe’de Hepsijet ile defalarca teslimat sorunu yaşıyorum. Aynı kurye, geçmişte bir kez aramızda yaşanan tart...ışma nedeniyle olduğunu düşündüğüm şekilde kargolarımı evime getirmiyor ve sürekli iade ediyor. Bugün de dahil olmak üzere 3–4 kez kargom adrese hiç gelmeden geri gönderildi. Tesl...

11 Mayıs Pazartesi günü Media Markt üzerinden aldığım ürün Hepsijet ile Kocaeli İzmit’teki şirket adresime teslim edilec...ekti. Adreste her zaman birileri olmasına rağmen, kargo hiçbir şekilde içeri getirilmedi; kapıya bile uğranmadan beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını söyleyip kafalarına göre iade...

Dün teslim edilmesi gereken kargom, dün sabah erken saatlerde Eskişehir dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtım...a çıkarılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde net bilgi verilmiyor, sadece geçiştirici cevaplar alıyorum. Kargonun dağıtım merkezinde neden bekletildiğine dair hiçbir açıklama ...

Hepsijet ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Cpr484473503335 takip numaralı kargom 6 Mayıs 2026 saat 1...6:23’ten bu yana “transfer sürecinde” görünmekte ve bugün 13 Mayıs 2026 olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Tahmini teslim tarihi 11 Mayıs 2026 olarak görünmesine ra...

Hepsijet Teknoloji’nin, 62554749 700768 numaralı Hepsiburada gönderimle ilgili geri bildirimimi tamamen yanlış ve güvens...iz bir şekilde işlemesi nedeniyle şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde teslimat sonrası memnuniyet anketini doldurarak, yaşadığım sorunu detaylarıyla paylaştım. Ancak bu geri bildiri...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım kablosuz mikrofon Hepsijet kargo ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi 12.05.2026 ...olarak görünüyordu. 12.05.2026 günü saat 13:00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak işaretlenmesine rağmen, 13.05.2026 saat 11:00 itibarıyla hâlâ tarafıma herhangi bir teslima...

Bugün Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için tüm gün evde olmama rağmen, sistemde “adreste yoktu, ulaşamadık” şekl...inde açıklama girildi. Oysa site güvenliğimiz, ben evde olmasam bile normalde arayıp haber verir ve kargolarım her zaman kapıma bırakılır. Bu nedenle kuryenin adrese gerçekten gelm...

12 Mayıs Salı günü Hepsijet Kargo Malatya şubesi ile ciddi bir sorun yaşadım. Cpr1021303071559 takip numaralı kargom içi...n kurye K**** Bey tarafından arandım ve adresimin teslimat bölgesi dışında olduğu, bu nedenle kargomun teslim edilemeyip geri gönderileceği söylendi. Malatya Yeşilyurt’ta ikamet ed...

Hepsijet ile yaşadığım bir gönderi sürecinde hem kişisel verilerimin korunmaması hem de sonrasında hiçbir şekilde bilgil...endirilmemem nedeniyle şikayetçiyim. Tatil adresime gelmesini istediğim bir kargom vardı ve sistemde adresim görünüyordu. Ürün yaklaşık 10 gün sonra bana hiç tanımadığım üçüncü bi...

Hepsijet ile fzk4681746634051154 takip numaralı gönderim 8 Mayıs’ta kargoya verildi, bugün 12 Mayıs olmasına rağmen karg...omun nerede olduğu belli değil. Sistem üzerinde en son 9 Mayıs’ta “aktarmada” görünüyor, o tarihten sonra hiçbir hareket güncellemesi yapılmadı ve SMS ya da başka bir bilgilendirme...

Hepsijet’in WhatsApp hattı üzerinden yaklaşık bir haftadır müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sistem sürekli... olarak sadece robotla yazışmama izin veriyor ve herhangi bir şekilde canlı bir temsilciye aktarmıyor. Menüde insan temsilciye yönlendirme seçeneği çıkmıyor, her adımda tekrar bot ...

Hepsijet üzerinden gönderilen, eğer 2600841777 takip numaralı kargom, teslimat adresi Ankara Etimesgut olmasına rağmen, ...ben evde ve adresimde olduğum halde “adreste tanınmadığım / adreste bulunmadığım” gerekçesiyle teslim edilmeden geri gönderime alınmış görünüyor. Teslimat tarihi olarak 12.05.2026 ...

05 Mayıs 2026 tarihinde Cicekmum.com.tr üzerinden verdiğim sipariş, Hepsijet’e teslim edilmesine rağmen tarafıma ulaştır...ılmamıştır. İçinde mum malzemeleri bulunan ve yaklaşık 2.250 TL değerindeki kargomun 07 Mayıs 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak herhangi bir teslimat gerçekleşmedi....

Hepsijet ile ıtx47123619753001 numaralı kargo gönderimiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Teslimat adres...i olarak iş yeri adresimi vermeme rağmen, hafta sonu iş yeri kapalı olduğu için “ulaşamadık” notu düşülmüş ve sonrasında da iki gündür akşam 21.00 civarı iş yeri kapalıyken gelinip...

Hepsijet kargo firmasıyla Kocaeli Gölcük’te yaşadığım teslimat süreci beni çok yordu. 9 Mayıs’ta kargocu adrese geldi, z...il çaldı ancak o anda kapıya yetişemedim. Normalde daha önce hep telefonla arama yapılırdı, bu kez aramadan geri gitmiş. Ertesi gün kargomun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi fakat...

Hepsiburada üzerinden 6 Mayıs’ta TCL Elite Plus Black Edition TAC-12CHSD/XA82I A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı... 27.704,10 TL’ye satın aldım. Ürünüm 7 Mayıs’ta kargoya verildi. 9 Mayıs’ta Hepsijet kargosundan arandım ve ürünün iki parça olduğu, parçalardan birinin gecikmesi nedeniyle teslima...

Cumartesi günü Gaziantep’ten Manisa/Soma’ya gelmek üzere kitap siparişim Hepsijet Kargo ile kargolandı. Kargo takip sist...eminden gönderimin 2 gün içinde Manisa Akhisar Hepsijet dağıtım merkezine ulaştığını gördüm. Ancak asıl sorun, Gaziantep’ten Manisa’ya 2 günde gelen kargonun, sadece 45 km mesafede...