to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan verdiğim siparişimin Hepsijet ile gönderimi 10 Ekim’de dağıtıma çıkarıldı olarak göründüğü halde tarafıma t...eslim edilmedi. Tüm gün evde olmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde yanlış bir bilgi girilmiş. Daha sonra müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kargomun başka araca yükle
Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, içinde bilezik bulunan kargom teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana ul...aşmadı. Teslimat bilgisinde bugün saat 12:52’de kapıya bırakıldı şeklinde kayıt düşülmüş, ancak kapıda herhangi bir kargo yoktu. Aile apartmanında oturuyoruz, bizden başka giren çı
10 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden aldığım rulman ürünüm için sabah saatlerinde Hepsijet’ten “4 saat içinde ka...rgonuz teslim edilecek” şeklinde mesaj aldım. Bu mesaj geldikten sonra bütün gün evdeydim ve özellikle bu kargoyu bekledim, ancak ne gelen oldu ne de kapı çalındı. Teslimat yapılm
8 Ekim Perşembe günü Armağan markasından bir oyuncak siparişi verdim. Siparişi oluştururken telefon numaramın başını yan...lış yazdığımı fark edince hemen firmaya e-posta ile ulaştım ve durumu bildirdim. Firma, düzeltme talebimi Hepsijet’e ilettiklerini söyledi. Buna rağmen Hepsijet, numara düzeltmesi
Hepsijet kargo ile tarafıma gönderilen bitki içerikli kargom LTC1444328900130 takip numarasıyla 7 Ekim 2026 tarihinde İz...mir Aktarma Merkezi’ne alınmış görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderi takip ekranında “transfer sürecinde” ibaresi uzun süredir değişmiyor ve Muğla ili Bodrum ilçesindeki
"Teşekkür ederim problemim çözüldü"
Void’den aldığım üç adet pantolonun bedeni olmadığı için değişim talebinde ...bulundum. Ürünlerin adresimden alınması için ilk olarak 3 Ekim tarihine ran
Hepsiburada’dan aldığım çocuk odası ürününün iadesi için Perşembe günü talep oluşturdum ve iade süreci için Hepsiburada’...nın yetkilendirdiği hepsiJET firmasına yönlendirildim. hepsiJET bana sabah 09.00 ile akşam 21.00 arasında kargoyu teslim alacağını söyledi; ancak bu aralık içinde net bir saat bilg
Hepsijet ile Tekirdağ Marmaraereğlisi adresime gelecek olan kargom, üç gündür hiçbir şekilde evime gelmediği halde “geld...ik, evde yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. 8 Ekim tarihinde geldiklerini ve beni evde bulamadıklarını iddia ettiler, ancak ben evdeydim ve sokağa giren hiçbir araç olmadı. Çekt
10.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişin kargosu Hepsijet ile gönderildi ve tüm gün özellikle adres...te beklememe rağmen teslim edilmedi. Yaklaşık 5 saat boyunca evde kargoyu bekledim, ancak sistemde ve mesajlarda “adres kapalı” şeklinde yanlış bir not düşülerek teslimat yapılmamı
30.09.2026 tarihinde H&M üzerinden verdiğim sipariş, HM0000000008582908TR takip numarasıyla hepsiJET’e teslim edildi; an...cak aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. hepsiJET takip ekranında gönderim sürekli “transfer sürecinde” ve aktarma merkezinde görünüyor, herhangi bir
Hepsijet üzerinden beklediğim kendi kargom bana teslim edilmediği halde, 08.10.2026 tarihinde İstanbul Kartal bölgesinde... tarafıma başka bir kişiye ait kargo teslim edildi. Şu anda hem kendi kargom ortada yok hem de başkasının kargosu ile uğraşmak zorunda kalıyorum ve ciddi zaman kaybı yaşıyorum. Ya
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kargo ile gönderilen siparişlerimde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargolar dağıtıma... çıkıyor, gün boyu telefonum açık olmasına rağmen “size ulaşılamadı” denilerek teslim edilemiyor ve iade sürecine giriyor. 17 Eylül 2026 tarihinde de bir kargom bu nedenle iade old
08.10.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek bir kargom için sabah saatlerinde “kargonuz dağıtıma çıkarılmıştır” me...sajı aldım. Ancak aynı gün saat 16.00 civarında kargo takip ekranına baktığımda kargonun “iade edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, hiç
Hepsijet aracılığıyla Bilecik’ten İstanbul’a 4 Ekim tarihinde oto42108339564036676 takip numaralı bir paket gönderdim. G...önderinin içinde yaklaşık 3.000 TL değerinde bir Android telefon bulunuyordu. Ancak kargom alıcıya hiç ulaşmadı ve gönderimin kaybolduğunu düşünüyorum. Bu süreçte Hepsijet’ten her
LCW’den aldığım ürünlerin kargosu Hepsijet tarafından bir türlü teslim edilmedi. 5610*******88 ve 5608*******10 sevkiyat... numaralı kargolarım için 10 Ağustos’tan bu yana bekliyorum, ancak kargom bana hiç ulaşmadı. Aksaray’dan yaklaşık 70 km uzaktaki Şereflikoçhisar ilçesinde yaşamama rağmen, sistemde
Adidas üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişim Hepsijet tarafından 8 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak ba...na herhangi bir teslimat yapılmadı. Hepsijet takip numaram atr91750805, ürün ise “samba og comfort closure elastik bağcıklı ayakkabı” olarak geçiyor. Kargonun büyük ihtimalle yanlı
09.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom bütün gün boyunca elime ulaşmadı.... Akşam saat 19.00 sularında Hepsijet’ten “kargonuz tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi, ancak aynı anda hem kargo takip numarası hem de araç canlı takip özelli
Hepsiburada üzerinden TCL 75P8K model bir televizyon satın aldım. Ürün Hepsijet kargo firmasına verildi ancak kargo evim...e hiç gelmeden ve benimle hiçbir şekilde iletişime geçilmeden “yanlış adres” denilerek teslimat süreci kapatıldı. 8 ve 9 Ekim tarihlerinde iki gün boyunca evde ürünü bekledim, işle
Hepsijet üzerinden 62755260873256 takip numaralı gönderimin teslimatında ci...ddi sorun yaşadım. Firmayı gün içinde üç kez aradım ve her seferinde kargom
Hepsiburada üzerinden aldığım ürün 5 Ekim tarihinde Hepsijet ile kargoya verildi ve sistemde 6 Ekim tarihinde teslim edi...leceği belirtiliyordu. Ancak kargo, verildiği transfer merkezinden günler geçmesine rağmen hiçbir hareket göstermedi ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sürecin neden uzadığı ve kar
Hepsijet kurye firması yüzünden kargolarım bana hiç ulaşmadan satıcıya iade ediliyor. 2025 yılı içinde Hepsiburada üzeri...nden verdiğim iki siparişimde kargo durumunda sadece “Satıcıya iade edildi” ifadesi yer aldı, teslimat için ne arama yapıldı ne de adrese gelindi. Benzer durum bu hafta Teknosa’da
Hepsijet ile şirket olarak müşterimize gönderdiğimiz tost ve waffle makinesinin bulunduğu, yaklaşık 4.000 TL değerindeki... kargomuz kayboldu. Kurye paketi teslim aldıktan sonra barkod hatası oluştu, yeni barkod çıkardık ancak bu işlemden sonra gönderimiz sistemde görünmemeye başladı ve bir haftadır ak
Hepsijet üzerinden 408 049 256 7 numaralı siparişimde yer alan bagaj havuzu için iade talebi oluşturdum. 5.10.2016 Pazar...tesi günü için randevu verildi ancak o gün ürünü almaya kimse gelmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve randevu tarihini 17’sine aldırdım, fakat o gün de gelen olmadı.
Hepsijet ile yaşadığım kargo sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 9 Ekim Cuma günü saat 13.00 civarında kontro...l ettiğimde, eks1456149283 takip numaralı gönderimin bana hiç sorulmadan, adresime gelinmeden “teslim edilemedi” statüsüne çevrildiğini ve iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Bu
