hepsiJET müşteri
12.074 şikayet
Hepsijet Kargomun Teslimi Gecikiyor Ve Adresime Ulaşmıyor
Hepsijet ile gönderilen 468699107421 numaralı kargomun tahmini teslim tarihi 20 Ağustos olarak görünmesine rağmen aradan... günler geçmesine karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo Mersin Tarsus adresine teslim edilecek olmasına rağmen sistemde Ankara TM Aktarma Merkezi'nde görünüyor ve hareket etm
Hepsijet’te Alıcı Teslim Etmediği Kaydı Hatalı, Kargo Yeniden Yönlendirilsin
Hepsijet tarafından LCW’den gelen 5608*******46 numaralı kargo gönderimle ilgili büyük bir problem yaşadım. İki gündür k...argoda olan gönderim için bana hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadığı halde, dün “alıcı teslim almıyor / alıcı kabul etmiyor, iade süreci başlatıldı” şeklinde bir mesaj ve aynı içer
Hepsijet’te Konum Zorunluluğu Nedeniyle Teslimat Reddine Karşı Şikayet
Hepsijet firmasının dağıtım elemanı nedeniyle Doğtaş’tan almış olduğum abaj...urun teslimatında mağduriyet yaşadım. Doğtaş üzerinden verdiğim ve Hepsijet
Adresimde Olmasına Rağmen Kargo Adres Bulunamadı Dedi Ve Geri Gönderildi
Vodafone Flex üzerinden Apple Pro 3 kulaklık satın aldım ve ürünüm Hepsijet firması ile gönderildi. 24 Ağustos tarihinde... tarafıma “adresinize teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi, ancak kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Teslimat günü ne arandım ne de adresim soruldu, herhangi bir bilgil
Hepsijet Kuryesinin Sahte Teslimat İddiası Ve Müşteri Zaman Kaybı
22 Ağustos’ta Pazarama uygulaması üzerinden bir ürün satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 24 Ağustos gör...ünüyordu, bu nedenle özellikle tüm gün evde kaldım ve dışarı çıkmadım. Buna rağmen Hepsijet kuryesi güya eve iki kez gelmiş ve bize ulaşamamış gibi gösterilmiş. Kargo takip numara
Hepsijet’te Tekrarlayan Teslimat Hataları Ve İade Süreci
Migros üzerinden uzun süredir düzenli alışveriş yapıyorum ve aynı adrese defalarca sorunsuz teslimat aldım. Son 2 ay içi...nde ise Hepsijet kargoyla yaşadığım sorunlar nedeniyle üç ayrı siparişimde ciddi mağduriyet yaşamaya başladım. Ürünler dağıtıma çıkmış görünüyor, ardından hiçbir teslimat denemesi
Hepsijet Teslimatının Gerçekleşmemesi Ve Yanıltıcı “Geldik, Yoktunuz” Kaydı
17 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 4265159228 numaralı siparişimin Hepsijet ile teslim edilmesi ge...rekiyordu. Ancak kargo hiçbir şekilde adresime gelmediği halde sistemde “geldik, yoktunuz” şeklinde gösterildi ve teslimat başarısız görünmesine rağmen fiili olarak herhangi bir te
Adres Değişikliği Uygulanmadı, Kargo Yanlış Adrese Gönderildi Ve İade Riski Var
Hepsiburada üzerinden 5608*******23 numaralı siparişimin Hepsijet ile teslimatı için şehir dışına çıkmam gerektiğinden a...dres değişikliği yaptım. Mevcut adresim İstanbul Yenidoğan iken, kargonun gitmesini istediğim adresi Aksaray merkez olarak güncelledim. Buna rağmen kargom yine eski adresim olan Ye
Hepsijet Kargosunda Teslim Edilmeyen Evlilik Teklifi Yüzüğü
Heybej internet sitesi üzerinden satın aldığım evlilik teklifi yüzüğüm, Hepsijet kargo firması tarafından bir türlü tesl...im edilmiyor. Kargom Bandırma’ya gelecekti; ancak yaklaşık 10 gündür takip ekranında sürekli “transfer sürecinde” yazıyor ve teslimat aracı hareket etmiyor. Bu yüzüğün en geç 31 T
Öne ÇıkanKonular
Kurye Paketi Apartmanın Girişine Bırakıyor Ve Teslim Edildi Bildirimi Yanlış
Hepsijet İstanbul Sarıyer Zekeriyaköy şubesine bağlı kuryeler yüzünden sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Evinim 5. Katta ol...masına rağmen kurye yukarı çıkmaya üşendiği için kargolarımı apartmanın girişine bırakıp gidiyor. Son olarak 25.08.2026 tarihli, 116493403011 numaralı gönderim için de yine aynı du
Müşteri Onayı Olmadan Hepsijet'te İade İşlemi Başlatıldı
Hepsijet kargo ile yaşadığım kabul edilemez bir süreci paylaşmak istiyorum. Pazarama uygulaması üzerinden e-bebek satıcı...sından vermiş olduğum oyuncak siparişimde ebhj1006994424 takip numaralı gönderimin 24.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’daki adresime teslim edilmesini bekliyordum. Ancak gönderi
Hepsijet'in Yanıltıcı 'Adreste Bulunamadı' Kaydı Mango Siparişimi İade Etti
Mango’dan verdiğim sipariş Hepsijet kargo ile adresime gönderildi. 24.08.2026 tarihinde dağıtıma çıkarılan kargom için s...isteme “adreste bulunamadı, gönderi satıcıya iade ediliyor” şeklinde bilgi girilmiş. Ancak o gün tüm gün evdeydim, kapım çalmadı, hiçbir arama yapılmadı ve gerçekten adreste olmama
Hepsijet Kargom Hareketsiz, Kedilerim Mamasız Kaldı!
Mama Çadırı üzerinden satın aldığım kedi maması, Hepsijet ile tx6859521001202 takip numaralı kargo olarak gönderildi. Cu...martesi gününden bu yana gönderim Taşdelen Dağıtım Merkezi’nde “Gönderi Alındı” şeklinde hareketsiz görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Pazartesi günü Hepsijet müşteri hiz
Hepsijet'te İzin Almadan Kargo İadesi Ve Yanıltıcı 'Müşteri Kabul Etmiyor' Notu
Hepsijet kargo ile yaşadığım kabul edilemez bir süreci paylaşmak istiyorum. Pazarama uygulaması üzerinden e-bebek satıcı...sından oyuncak siparişi verdim ve ebhj1006994763 takip numaralı gönderimin 24.08.2026 tarihinde teslim edilmesini bekliyordum. Ancak gönderi durumuna baktığımda, benim hiçbir onayı
Hepsijet’in Hafta Sonu Teslimat Denemeleri Nedeniyle Cihazım Geri İade Edildi Ve İş Kaybı Yaşadım
BDH Bilişim Destek Hizmet firmasına gönderdiğim Neo 50a 24 Gen 5 Desktop (thinkcentre) - Type 12SC marka cihazımın tamir... edildikten sonra tarafıma gönderilmesi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadım. 18 Ağustos’ta cihazımı garanti kapsamında kargoya verdim. Cihaz, 20 Ağustos tarihinde tamir işlemi tamam
Hepsijet’in Gerçeğe Aykırı Teslimat Bildirimiyle Ankastre Setim Teslim Edilmedi
Kumtel’in resmi sitesi üzerinden satın aldığım ankastre setim, Hepsijet kargo firması tarafından günlerdir teslim edilmi...yor. Bütün gün evde olmama ve kargoyu beklememe rağmen, sisteme gerçeği yansıtmayan bir şekilde “adrese gelindi, evde bulunamadı” benzeri ifadelerle hatalı kayıt girilmiştir. Oysa
Hepsijet'ten Teslim Edilmemiş Kargo Ve Adres Değişikliği İmkânsızlığı Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Hepsijet üzerinden brr7331344318745 takip numaralı kargom için dağıtım günü cumartesiye denk geldiği için özellikle ev a...dresimi seçtim ve tüm gün evdeydim. Buna rağmen cumartesi günü hiçbir teslimat yapılmadı. Pazartesi işe gideceğim için, kargo dağıtıma çıkmadan önce adresimi tekrar iş adresi olar
Hepsijet’te Kaybolan Kiwi Koltuk Ve Halı Yıkama Makinesi İçin İade Talebi
Hepsijet aracılığıyla 31 Haziran tarihinde iade için gönderdiğim Kiwi marka koltuk ve halı yıkama makinesi (kcc-4371) ka...rgo sürecinde kayboldu. Ürün karşı tarafa hiç ulaşmadığı için incelenemedi ve bu nedenle iadem de yapılmadı. Yaklaşık iki aydır bu durumla uğraşıyorum. Defalarca kez kayıt oluştur
Hepsijet Kargonun Ürünü Almaması Ve İade Sürecinin Keyfi İptali
Hepsiburada üzerinden 4652059958 numaralı sipariş ile Philips 8000 Serisi Aqua Plus Kablosuz Dik Süpürge (xc8053/01) sat...ın aldım. Ürünü yanlış sipariş verdiğim için iade etmek istedim ve Hepsijet kargo üzerinden kapıdan alma talebi oluşturdum. Ancak 21–24 Ağustos tarihleri arasında kapıdan alma süre
Hepsiburada'da Teslim Edildi Görünen Sipariş Elime Ulaşmadı
21.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Fibaks satıcısından iPhone 13 için Fibaks marka ekran koruyucu siparişi verdi...m ve ürünüm hepsiJET ile 62755077399448 takip numarasıyla kargoya verildi. Aynı gün içinde siparişim sistemde “teslim edildi” olarak göründü ancak bana herhangi bir teslimat yapılm
Motosiklet Brandası Yanlış Teslim Noktasında Bekletiliyor Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Hepsiburada üzerinden motosiklet brandası siparişi verdim. Evim İzmir Dikili merkezde olmasına rağmen ürünümü 22 km uzak...ta bir teslimat noktasına yönlendiriyorlar. On gündür bu ürün tarafıma teslim edilmedi ve hâlâ adresime getirilmeden uzaktaki teslimat noktasında bekletiliyor. Müşteri hizmetleriy
Teslim Edilmemiş Kapıda Ödemeli Kargonun Tek Taraflı İade Süreci Ve Yeniden Gönderim Talebi
Hepsijet üzerinden 5608*******94 takip numaralı, içinde kıyafet bulunan kargomun 22.08.2026 tarihinde kapıda ödeme ile t...eslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeli kargo olmasına rağmen o gün teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ertesi gün tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak belirtile
Hepsijet'in Kapıya Teslim Vaadi İhlal Edildi, Kargo Aras Kargo Şubesine Yönlendirildi
Hepsiburada’dan satın aldığım “mellıfera Tekne Yat Karavan için Akü Barası 2 × 1/4 İnç m6 Terminal Saplamaları Kapaklı D...ağıtım blogu 150a Bara Takımı 12v - 24v - 48v” adlı ürünüm Hepsijet kargo ile gönderildi. 24 Ağustos 2026 Pazartesi günü “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde bir SMS aldım, gönder


















