Teslimat Günlerinde İletişimsiz Alıcı Adreste Bulunamadı Notu

Hepsijet ile Kocaeli Gölcük şubesinde dağıtımda görünen bir ayakkabı kargom vardı. Teslimat tarihi sistemde 06.07.2026 olarak görünüyordu. O gün boyunca tüm gün evdeydim, telefonum da açıktı, ancak ne kapı zilim çaldı ne de tarafıma herhangi bir telefon araması yapıldı. Buna rağmen sisteme “alıcı adreste bulunamadı” notu düşülmüş.

Daha sonra teslimat tarihi 07.07.2026 olarak güncellendi. Bu tarihte de yine tüm gün kargomu beklememe rağmen aynı şekilde ne zil çaldı ne de telefonla arandım ve tekrar “alıcı adreste bulunamadı” yazılarak bu kez iade işlemlerinin başlatıldığı bilgisi sisteme girilmiş. Takip numaram BYR685774973’tür.

Ben bu süreçte iki gün boyunca evde kargomu beklerken hiçbir temas kurulmadan adreste bulunamadı şeklinde işlem yapılmasından dolayı mağdur oldum. Kargomun iade edilmeden acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.