Hepsijet Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve İade Sürecinin İptali Talebi

Hepsijet üzerinden 62755096269759 takip numaralı kargom devlet dairesine teslim edilecekti. Adres devlet dairesi olmasına rağmen, cumartesi günü kapalı olduğu gerekçe gösterilerek iki kez dağıtıma çıkarılmış ve ardından “teslim edilemedi” denilerek 29.08.2026 tarihinde iade süreci başlatılmış.

Oysa kargom kabul edilmiş olmasına rağmen iade sürecine alınmasını kabul etmiyorum ve ürünümün bana teslim edilmesini istiyorum. Bu konuda Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yeniden değerlendirilmesi için talep açtırdım.

İade sürecinin iptal edilerek kargomun tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.