Hepsijet İş Yeri Kapalı Notu Hatası Nedeniyle Kargo Teslim Edilemedi

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kargom, 29 Haziran saat 13.00 civarında “iş yeri kapalı” bilgisi girilerek teslim edilmemiş. Ancak o saatte iş yerim açıktı ve herhangi bir arama da yapılmadı. Buna rağmen sisteme iş yeri kapalı notu düşülmesi nedeniyle kargoma ulaşamıyorum.

Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde işlem girilmesini doğru bulmuyorum ve mağduriyet yaşıyorum.

Kargomun yeniden dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede, acil olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.