to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile gönderilen Limoya marka ayakkabı siparişim on gündür transfer merkezinde görünmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. Başka kargo firmaları en geç üç gün içinde teslimat yapabilirken, bu gönderimi hâlâ bekliyorum ve satın aldığım ürünü kullanmam gereken yerde kullanamadım, bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Hepsijet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise gönderimle ilgili net bir bilgi alamadım. Bazı temsilciler gönderimden haberleri olmadığını, hatta içlerinden biri sistemde böyle bir ürünün dahi görünmediğini söyledi. Bu durum, gönderimin kaybolduğunu düşündürüyor ve süreç boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmaması güvenimi tamamen sarstı.
Gönderi numaram üzerinden gönderimin akıbetinin acilen araştırılmasını, ürünümün bir an önce bulunup teslim edilmesini ya da kaybolduysa tarafıma derhal bilgi verilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Hepsijet ile Pointspor mağazasından Ankara’ya gönderilen ayakkabı siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 3 gün boyunca bekletildikten sonra ancak kargoya verildi ve bir tam gündür de “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ürün tüm gün boyunca araçta gezd...
Hepsijet ile tarafıma teslim edilmesi gereken ayakkabı kargom, dün saat 10.00 civarında dağıtıma çıkarılmışken, o sırada telefonu açamadığım için hiçbir onayım olmadan teslimat iptal işlemi başlatılmış. Sırf bir aramaya cevap veremedim diye gönderinin iptal edilmesi kabul edilebilir bir durum değil....
Hepsijet ile gönderilen kargom, 26 Kasım’dan beri bir türlü teslim edilmedi. İçinde yaklaşık 2.500 TL değerinde bir çift ayakkabı bulunan kargomun takip/sipariş numarası ads47356684-11’dur. İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilmesi gerekirken, günlerdir ortada yok. Sistemlerde de ciddi bir tutar...
Hepsijet kargo firması üzerinden ayakkabı siparişim 8 Nisan ile 11 Nisan tarihleri arasında teslim edilecek görünmesine rağmen kargom üç gün boyunca aynı aşamada kaldı ve hiçbir ilerleme olmadı. Canlı konum üzerinden kuryeyi takip ettiğimde adresime yakın bir noktaya gelmesine rağmen benimle hiçbir ...
Marjın’dan bir çift Marjın marka ayakkabı sipariş ettim. Ürünüm 08.12.2025 tarihinde Hepsijet kargo firmasına verildi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bir bilgilendirme mesajı ne de arama aldım, kargonun bu kadar yavaş ilerlemesi gerçekten si...
Yorumlar