Yanlış Şehir Yönlendirmesi Ve Gecikme Nedeniyle Teslimat Sorunu

16 Mayıs 2026 tarihinde verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait DAGI1R714060235 numaralı kargom, bugün tarih 21 Mayıs olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Siparişimin acil olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bu süreçte mağdur edildim.

21 Mayıs 2026 tarihinde yaptığım görüşmede kargomun 15.00’ten önce teslim edileceği söylenmesine rağmen, ürün Antep’e gelmiş olması gerekirken Şanlıurfa’ya götürülmüş. Ben Gaziantep’te ikamet ediyorum ve kargonun bu şekilde yanlış ile götürülmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete sebep oldu.

Yaşadığım bu gecikme ve yanlış yönlendirme nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve buna dair tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.