hepsiJET ile kargo

4 Ağustos’ta Organikscarf’tan “Suluboya desen elbise” siparişi verdim ve ödemesini kart ile 1.250 TL olarak yaptım (Sipariş No: PIX518909). Ürün Sivas Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem Organikscarf he...

02/08/2025 tarihinde, TX650828108966 numaralı elbise siparişim Hepsijet aracılığıyla Ankara Yenimahalle adresime saat 23:00’te teslim edildi. Kargo poşeti yırtık bir şekilde geldiği için ürünümde de zarar oluşmuştu. Teslimatın bu kadar geç saatte yapılması ve poşetin yırtık olması nedeniyle hem mağd...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 256 GB model telefonu, 55.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ağustos’ta tarafıma telefon yerine kitap gönderildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü iade ettim. 21 Ağustos 2025’te iade kar...

Hepsiburada’da satıcı olarak Hepsijet ile çalışıyorum ve özellikle gıda ürünlerinde sürekli olarak yanlış desi uygulamasıyla karşılaşıyorum. Her gün gönderdiğim her kargoda, aynı boyuttaki kolilere farklı desi değerleri giriliyor. Normalde 2 desi olması gereken kolilere bazen 25 desi yazılıyor ve bu...

24 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesinden EBHJ1003601017 numaralı siparişimi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firması ile gönderildi. Ancak kargo firması ürünü adresime teslim etmedi. Sadece arayıp ulaşamayınca hemen dönmüşler ve 5 dakika içinde geri dönüş yapmama rağmen çok uzak bir mesafeye ...

27 Ağustos tarihinde Hepsijet ile gönderilen kargom, İzmir Menemen adresine teslim edilmek üzere yola çıktı ancak kayboldu. Kargo sürecinde Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir bilgi alamadım, sürekli geçiştirildim ve sadece "şikayet açıldı" denilerek süreç uzatıld...

1 Eylül 2025 tarihinde kargoya verilen ürünüm, bu sabah Büyükçekmece dağıtım merkezine ulaşmış olmasına rağmen, tarafıma ancak bir hafta sonra, yani önümüzdeki pazartesi günü dağıtıma çıkacağı bildirildi. Kargo takip numaram: B203208475. Teslimat adresim İstanbul, Çatalca Subaşı Mahallesi’dir. Müşt...

18 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Kargo aracılığıyla gönderilen güneş kremi siparişim, aradan 19 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: IKASHJ37691592851. Kargo takibinde sürekli 'dağıtımda' yazısı görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı. Satıcıyla iletişime geçtiğimde, karg...

07 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Adidas marka 4 adet ayakkabı satın aldım. Ürünleri, cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim ve Hepsijet kargo ile gönderim sağladım. Ancak ayakkabılar, kutusuz ve koli içerisine atılmış şekilde gönderildi. Kargo personelinin barkodları hatalı okutması ne...

İş yerim için Hepsijet ile kargo anlaşması yapmak amacıyla yaklaşık iki ay önce i***@incilostra.com adresinden başvuru yaptım. Başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Ayrıca bu süreçte e-posta yoluyla tekrar iletişime geçme...

21 Ağustos’ta SuperStep üzerinden adidas marka ürünlerimi sipariş ettim ve Hepsijet firması ile gönderilecekti. Siparişim (takip numarası: sps1182722) 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekirken, 31 Ağustos’ta hiçbir şekilde adresime gelinmeden, arama ya da mesaj gönderilmeden kargo firması tarafından iad...

Hepsijet olarak taahhüt ettiğiniz hizmeti vermiyorsunuz. Önce Hepsiburada platformundan verdiğim 6275 3739 0933 30 takip numaralı siparişim, daha sonra Kadriye Baştürk sitesinden verdiğim HJET6783663440158 ve HJET6806434054430 takip numaralı siparişlerim için aynı prosedür uygulandı: - Dağıtıma çıkt...

30 Ağustos’tan bu yana Hepsiburada üzerinden başlattığım masa takımı iade sürecinde, Hepsijet kargom adresimden alınmıyor. Hepsiburada ile defalarca görüşüp yeniden talep oluşturmama rağmen, 3 gündür işten izin alarak adreste beklememe karşın hiçbir şekilde kargo alınmaya gelinmedi. Bu süreçte hem z...

16.08.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Hepsiburada üzerinden Derimod satıcısından yaptığım alışverişte, sipariş numarası 442 561 919 2 olan ürünüm tarafıma yanlış gönderildi. Sipariş verdiğim ürün yerine farklı bir ürün ve başka bir firmadan gelen bir paket teslim edildi. Teslimat Hepsijet kargo ...

Alanya oba Mahallesi'nde bulunan Hepsijet şubesinde üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kadın girişimci olarak, basit kargo sistemiyle Hepsijet üzerinden haftada yaklaşık 60 kargo gönderiyorum. İlk gönderimde bir problem yaşamadım; ancak sonrasında gönderilerim çok geç alındı ve teslim edildi. Bu ...

29 Ağustos tarihinde Hepsijet kargo firması tarafından HFS1180592 takip numaralı gönderim, tarafımdan hiçbir onay alınmadan dağıtıma çıkarılmış ve kuryenin kendi inisiyatifiyle iptal-iade işlemi başlatılarak bana teslim edilmemiştir. Ürünün bedelini ödemiş olmama rağmen, kargom hala elime ulaşmamışt...

Hepsijet ile 5508*******51 numaralı gönderimde iletişim numaram kargo firması tarafından yanlış girildiği için teslimat yapılamadı. 1.9.2025 ve 2.9.2025 tarihlerinde bu sorun yaşandı. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak kargomun iade edileceği söylendi. Oysa ben kargomun ev adresime tekrar teslim ...

Alanya Oba Mahallesi’nde bulunan Hepsijet şubesinde, son üç haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kadın girişimci olarak basit kargo sistemiyle, Hepsijet üzerinden haftada yaklaşık 60 gönderi yapıyorum. İlk gönderimde sorun yaşamamıştım; fakat sonrasında gönderilerim sürekli olarak geç alındı ve teslim...

24.08.2025 tarihinde verdiğim siparişim (B203108143) Hepsijet ile gönderildi. 25.08.2025 tarihinde kargo adres değişikliği yaptım. O günden bu yana kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi. Önce gün içinde teslim edile...

Hepsijet Kargo ile Q79U21G61HJ takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kargom, 2 gün önce İstanbul Ataşehir adresine teslim edilmek üzere yola çıktı. Evde olmama ve tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamasına rağmen, "alıcıya ulaşılamadı" gerekçesiyle kargom satıcı firmaya iad...

28 Ağustos tarihinde Hepsiburada üzerinden Bofigo marka demonte mutfak bar masası siparişi verdim (sipariş no: 471 345 992 0). Ürün iki paket halinde Hepsijet kargo ile gönderildi. Ancak paketlerden biri teslim edilirken, diğer paketten cumartesiden bu yana hiçbir haber alamıyorum. Her iki paket ayn...

19’undan beri dağıtımda gözüken TX6285821001489 numaralı Hepsijet kargom (köpek maması) tarafıma teslim edilmedi. 23.08.25 ve 28.08.25 tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüşmeme rağmen, ilk aramamda şikayet kaydı oluşturulmamış olduğu ve süreçte herhangi bir ilerleme sağlanmadığı belirtild...