hepsiJET ile kargo

Nişantaşı Shoes'dan oluşturduğum 5 Eylül tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken siparişim, Hepsijet tarafından ikinci kez yanlış transfer merkezine gönderildiği için teslimatım gecikti. Daha önce de farklı bir mağazadan verdiğim siparişte benzer bir sorun yaşadım ve bu durumdan dolayı mağdurum. ...

Hepsijet ile gönderilen IKASHJ27719126631 kodlu kargom, İzmir Güzelbahçe şubesinden Bornova şubesine getirildiği halde 3 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargonun Bornova şubesinde olduğu sistemde görünüyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, şube ile görüşmek için telefon numarası talep ettim,...

RS0101199355 numaralı Rossmann siparişim Hepsijet kargo ile Kastamonu Seydiler adresime teslim edildi. Siparişimde ürün eksikliği yaşanmadı ancak kutuların ağızları açık, hasarlı ve ürünler kutulardan dökülecek şekilde teslim edildi. Benzer bir durumu daha önce de Hepsijet ile yaşadım; kargolarım ço...

Hepsijet ile gönderilen bazı kargolarım, 1 Eylül tarihinde olduğu gibi, aranmadan doğrudan güvenliğe teslim ediliyor. Özellikle İlbank Trabzon Bölge Müdürlüğü lojmanlarında bu durumla karşılaşıyorum. Kargo teslimi sırasında aranmadan güvenliğe bırakılması, teslimat sürecinde sorun yaşanmasına yol aç...

PTM710231540 takip numaralı Hepsijet kargomun 6 gündür teslim edilmesini bekliyorum. Dün kargomun dağıtım şubesine ulaştığını gördüm. Bugün ise teslim edilmediği için kargo takibini kontrol ettiğimde "gönderi iptali oluşturulmuştur" şeklinde bir bilgiyle karşılaştım. Hemen Hepsijet müşteri hizmetler...

19.08.2025 tarihinde Havit.com.tr üzerinden Salı indirimi kapsamında toplam 4 ürün siparişi verdim (sipariş no: 832GP2781W). 23.08.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile teslimat yapıldı ancak paketimde sadece 2 ürün vardı; Havit şarj standı ve kulaklık ise eksikti. Siparişin tamamı için toplam 2196 TL ö...

28 Ağustos’ta Resimlimagnet mağazasından Hepsijet aracılığıyla verdiğim RES2401012302632 numaralı siparişim, Trabzon Of adresine gönderilecekti. Tahmini teslimat tarihi 2 Eylül olarak görünüyordu. Ancak bugün 4 Eylül ve saat 19:36 olmasına rağmen kargom hala teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde 29 ...

19.08.2025'te 417 234 497 6 numaralı siparişimle Hepsiburada üzerinden NASA iletişim mağazasından bir telefon satın aldım. 21.08.2025’te ürün elime ulaştı. Ancak yalnızca iki gün kullandıktan sonra, telefonun IMEI numarasının kopyalandığını ve 30 gün içinde cihazın kapanacağına dair resmi bir uyarı ...

23 Ağustos 2025 tarihinde FLO’dan 2449751733 numaralı sipariş ile kampanyalı olarak (1 alana 1 bedava) toplam 1100 TL’ye ayakkabı satın aldım. Teslimat Hepsijet kargo ile yapılacaktı. O tarihte tatilde olduğum için Hepsijet kuryesi beni aradığında evde olmadığımı, ürünü 18 numarada oturan komşum H**...

29 Ağustos’ta Jeeymi Baby mağazasından sipariş verdiğim ürün, Hepsijet kargo ile gönderildi ve 1 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün itibarıyla kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kayseri/Kocasinan’da teslimat bekliyorum. Kargo takip numaram: BST7187048321. Sipariş tutarı kargo dahil 1000 TL’d...

20-25 Ağustos tarihleri arasında Hepsijet Kargo ile gönderilen IKASHJ951754199271 numaralı kargomla ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, kargom adres eksikliğinden teslim edilemedi diye mesaj aldım. Ancak ne bir arama ne de bilgilendirici bir mesaj almadım. Sonrasında, kargo tekrar dağıtıma çık...

Hepsiburada üzerinden 478 860 734 0 numaralı siparişimde, Hepsijet kargo ile “Yarın sabah kapında” ibaresiyle internet modemimi satın aldım. Siparişi dün, 14.11’de Tuzla - Anadolu Mahallesi adresime verdim. Ancak bugün 13.43 itibarıyla ürün hala kargoya verilmedi. Özellikle eski modemim bozulduğu ve...

BST0733257362 numaralı gönderimle ilgili olarak, adreste olmamıza rağmen “müşteri kabul etmiyor” denilerek ürünümüz iade edilmiştir. Konuyla ilgili olarak Alsancak Dağıtım Şubesi müdürü ile görüştük, tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak ürün yine teslim edilmedi. Hepsijet’in keyfi ve sorumsuz...

EBHJ1003664133 numaralı gönderim için, adres ve iletişim numarasının hatalı girildiği gerekçesiyle teslimat yapılamadı ve kargo geri döndü. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak adres güncellemesi yapılamayacağı ve kuryenin tekrar hatalı olan adrese gönderileceği bilgi...

Hepsijet Kargo ile bblco internet sitesinden aldığım bbl forması ürününü iade etmek istiyorum. Firma tarafından bana KJET1461219JHZHP takip numarası ile iade işlemi başlatıldı ve Hepsijet’in ürünü evimden alacağı belirtildi. Ancak beş gündür her gün aramama rağmen, her seferinde 'Bugün geliyoruz.' d...

Hepsijet üzerinden 453 044 217 8 numaralı siparişim ile ilgili olarak kabul edilemez bir mağduriyet yaşamaktayım. Siparişim için teslim tarihi 1 Eylül olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla hâlâ hiçbir teslimat yapılmamıştır. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmem...

Hepsiburada üzerinden yeni satıcı olarak seramik kupa, kepçe altlığı ve objeler göndermeye başladım. İlk iki siparişimde (sipariş numaraları: 4585793932 ve 4264337769), ürünler alıcıya kırık şekilde teslim edildi. Ayrıca, iade edilen kargoların kutuları yırtık ve bantlanmamış halde, ürünler ise tama...

+2

02.09.2025 tarihinde Gaming.gen.tr üzerinden ayrı ayrı bir klavye ve bir mouse siparişi verdim. Hepsijet kargo firması tarafından kargom, tarafıma hiç ulaştırılmadan “hasarlı ürün” gerekçesiyle satıcı firmaya iade edilmiştir. Kargo dağıtıma çıkmadan ya da adresime gelmeden nasıl bir hasar tespit ed...

Hepsijet ile tarafıma gönderilen kargo paketim teslimat sırasında düşürülüp kaybolmuş. Ancak bu durum bana uzun süre bildirilmedi. Özellikle cuma günü katılacağım bir düğün için aldığım elbisenin kargoda olduğunu ve geciktiğini düşünerek bekledim. Defalarca arayıp sorduğumda net bir bilgi alamadım v...

4 Ağustos’ta Organikscarf’tan “Suluboya desen elbise” siparişi verdim ve ödemesini kart ile 1.250 TL olarak yaptım (Sipariş No: PIX518909). Ürün Sivas Merkez adresine teslim edilecekti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca hem Organikscarf he...

02/08/2025 tarihinde, TX650828108966 numaralı elbise siparişim Hepsijet aracılığıyla Ankara Yenimahalle adresime saat 23:00’te teslim edildi. Kargo poşeti yırtık bir şekilde geldiği için ürünümde de zarar oluşmuştu. Teslimatın bu kadar geç saatte yapılması ve poşetin yırtık olması nedeniyle hem mağd...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 15 256 GB model telefonu, 55.199 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ağustos’ta tarafıma telefon yerine kitap gönderildi. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yanlış ürünü iade ettim. 21 Ağustos 2025’te iade kar...