Hepsiburada ürün

17 Ekim’de Hepsiburada’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 13 model cep telefonum, teslimat noktası olarak seçtiğim Hepsiburada teslimat noktasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün ortada yok ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 4752046318...

Hepsiburada üzerinden “Taktikal 3 Lensli Polarize Gözlük / Tactical Gözlük / Taktik Koruma Gözlüğü - Standart/0 - Siyah” ürününü, bana gün içinde acil olarak lazım olduğu için daha pahalı olmasına rağmen satın aldım. Sipariş numaram: 62753982974345. Ürünün teslimat adresi Aksaray Merkez’de bulunan v...

Hepsiburada’dan giyim ürünü satın aldım. Sipariş numaram: 402 039 308 5. Siparişi verdikten sonra adres değişikliği yaptım ancak ürün eski adresime gönderildi. Sorunu çözmek için tam 4 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı bir temsilciyle görüştüm ve hepsinden farklı bilgiler aldım. ...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden knc Home isimli satıcıdan “alacak olsam manyetik blok seti 37 parça” başlıklı ürünü, 486 177 671 3 numaralı sipariş ile 553,38 TL karşılığında kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Nevşehir adresime paketinde ve dışarıdan herhangi bir hasar olmadan teslim edil...

22/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Viosa Moda Mix duş takımı bugün Adana/Çukurova Yurt Mahallesi’indeki ev adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda alyan anahtarının ve kullanım kılavuzunun eksik olduğunu fark ettim. Ürünün yeni alınmış ve garanti kapsamında olmasına rağmen, kutudan b...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada’dan satın aldığım MSI z890 Gaming Plus Wi-Fi Soket 1851 model ana kart, ilk günden itibaren hiç çalışmadı. Ürün, pos ekran vermeden sürekli kendini yeniden başlatma sorunu yaşattı. Sorunun anakarttan kaynaklandığını anlamak için PSU’yu değiştirdim ve RAM’leri tek tek...

1 hafta önce Hepsiburada üzerinden 4664642342 numaralı siparişimle Ankara’ya genç odası dolabı satın aldım. Ürün elime eksik ve kırık olarak ulaştı. Eksik parça için talepte bulundum ve ilgili firma kısa sürede eksikliği giderdi. Ancak kırık ürün için yeniden gönderim yapılması veya çözüm sunulması ...

Hepsiburada'dan 'danger' adlı satıcıdan görselde görünen montu aldım. Sitede koyu mavi olarak görünen mont, bana siyah olarak gönderildi. Ayrıca ürünün malzemesi de görseldekiyle tamamen farklıydı ve yapay zeka ile düzeltilmiş gibi duruyordu. Bu tür satıcılar yüzünden sizden alışveriş yapmak istemiy...

21/09/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sinbo Airwrap marka bir elektronik ürün satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında ve faturam elimde bulunuyor. Yaşadığım sorun sonrası Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim,...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Decisive marka oto aksesuar sis farı siparişi verdim (Sipariş No: 4603983826). Ürünümün gönderileceği adres Ankara Keçiören olarak belirtilmişti. Ancak aradan geçen sürede ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı ve kargolama sürecinde ciddi bir gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Hep...

04.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL 65c655 model televizyonu, kusurlu geldiği için iade etmek istedim ve aynı gün Hepsiburada XL kargo ile teslim ettim. Ancak aradan tam 18 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ satıcı firmaya ulaşmadı ve 38.499 TL tutarındaki ücretim iade edilmed...

04 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden "mizesse" satıcısından ECA Musluk siparişi verdim (Sipariş No: 402 793 878 9). Ürün elime ulaştı ancak e-faturası tarafıma iletilmedi. Fatura olmadığı için yaklaşık 2.000 TL’lik bu harcamayı gider olarak gösteremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Satıcıyla ile...

25.09.2025 tarihinde satın aldığım Botslab g980h araç kamerasını garanti kapsamında tamir için firmaya gönderdim. Ürün, satış kanallarında hâlâ mevcut olmasına rağmen değişim yapılmak yerine iade edildi. Ben değişim talep ettiğimi belirtmeme rağmen Hepsiburada Premium ekibi, aradaki fiyat farkını ür...

Hepsiburada üzerinden Kipgsm satıcısından Apple Watch Ultra 3 saatim için tokalı silikon kordon satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk gün, kordonun tokası kendiliğinden iki kez açıldı. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtim ve iki kez yazıştık. Satıcı, ürünü göndermekle vakit kaybetmemem için bir s...

21 Ekim 2025 tarihinde saat 23:21’de Hepsiburada üzerinden Enjoy marka spor model iş ayakkabısı siparişi verdim. Ödemeyi Ziraat Bankası hesap kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim ve banka dekontumda 0618784 numaralı işlem görünüyor. Alışverişi üye olmadan, misafir olarak yaptım. Ancak ödemenin ...

06 Ekim’de Hepsiburada üzerinden siyah-yeşil renk Volta vsm elektrikli bisiklet siparişi verdim (sipariş no: 4173919154). Ürünün 10 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar ürün elime ulaşmadı. Sistem üzerinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, ürün tarafıma teslim edilmedi. B...

10.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Ayakland markasına ait 35 numara bot siparişi verdim. Ancak tarafıma 36 numara gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için ürünü hemen iade ettim ve değişim talebinde bulundum. Fakat bana değişim yapılamayacağı, 35 numara gönderilirse ek ücret çıkacağı söylen...

20 Ekim Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden akbel metal boya sökücü siparişi verdim. Sipariş numaram: 62753976129795. Ürün, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, ürünü iş adresime hiç teslim almadım. Teslimat gerçekleşmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi beni mağdur etti. Bu...