Hepsiburada ürün

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 433 971 673 4). Siparişim, teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, iki kez aynı gerekçeyle tarafıma ulaşmadan geri döndü. Her iki seferde de, sipariş numarama ulaşılamadığı ve bana ulaşılamadığı b...

Fakir Mega Mix buz kırıcılı blender setimizin plastik dişlisi, motorunda ve cam parçasında hiçbir sorun olmamasına rağmen kırıldı. Yaklaşık bir aydır bu sorunla karşı karşıyayız ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Hepsiburada üzerinden satın aldığımız ürün için Fakir müşteri hizmetleriyle iletişime ...

5 yaşındaki köpeğime senelerdir güvenerek kullandığım “Hill's kuzulu yetişkin büyük ırk köpek maması 12 kg” ürününü, 7 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Bikoşu Mama satıcısından sipariş ettim (Sipariş No: 4317939503). Ürün 9 Ekim’de elime ulaştı ve 20 Ekim’de paketi açtım. Mamadan bir bardak aldı...

Hepsiburada üzerinden 19 Ekim tarihinde verdiğim Spiegen 30000 mAh powerbank siparişim için 30 Ekim teslim tarihi belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve 2 gündür gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram: 442 246 389 9. Teslimatın gecikmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizm...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....

31 Ekim Cuma günü Hepsiburada üzerinden Magly manyetik oyun seti siparişi verdim (Sipariş No: 439 265 759 0). Siparişimin hazırlık aşamasında olduğunu görünce iptal etmek istedim. Müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, ürün kargoya verilince iptal edebileceğimi söylediler. Ancak ürün kargoya ver...

28 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Victor Hugo'nun 1-2 Ciltlik kitabını (Ciltsiz, 1724 Sayfa, Edebiyat Klasikleri) satın aldım. Ürün 31 Ekim’de elime ulaştı; ancak açıklama ve fotoğraflarda iki cilt olacağı belirtilmiş olmasına rağmen sadece 1. cilt gönderildi, 2. cilt eksikti. Aynı gün içerisinde def...

Hepsiburada üzerinden Roborock Saros 10 model ürünü almak istedim. Kasım indirimi kapsamında ürünün fiyatı indirimli olarak gösteriliyor, ancak sepete eklediğimde fiyatı her seferinde 2.000 TL artıyor. Bu sorunu defalarca denedim ve her seferinde aynı durumla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Hepsiburada ve çalışmakta olduğu firmalarla ilgili olarak genel alışveriş deneyimlerimde ciddi sıkıntılar yaşamaktayım. Birçok siparişimde talep ettiğim A ürünü yerine alakasız B veya Z ürünleri gönderiliyor. Müşteri hizmetleriyle 0850’li numara üzerinden defalarca iletişime geçmeme rağmen, 'ikisi d...

Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından q30 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir sorun yaşadım ve garanti kapsamında servise gönderdim. Gönderdiğim servis sanal iletişimdi. Ancak garanti dışı olduğu belirtildi ve bana takas önerildi. Takas teklifini kabul ettim ve ek olarak 22...

28.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden JVC litre-43VA7405T model televizyon satın aldım. Ürünün satış sayfasında 2 yıl garantili olduğu yazıyordu. Ancak sipariş vermeden önce satıcıya, ürünün garanti süresini özel olarak sordum ve satıcı bana 3 yıl garanti olduğunu yazılı olarak belirtti. Hatta ...

Hepsiburada üzerinden TCL marka 18.000 BTU klima satın aldım. Ancak siparişimi teslim aldığımda, ürünün satıcısı olan "Evin Sefası" firması tarafından bana Regal marka bir klima gönderildi. Doğru ürün gönderilmediği için klimanın iadesini gerçekleştirdim ve Hepsiburada iade sürecinde yardımcı oldu. ...

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Adidas Gazelle Bold modelini satın aldım. 23 Ekim’de ürünüm hâlâ kargolanmadığı için durumu sorduğumda, 2-8 iş günü içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak 28 Ekim’de siparişim, tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Oysa ürün, aynı tarihlerde SuperStep’in ken...

Ççs markasına ait erkek postacı çantasını Hepsiburada üzerinden bugün teslim aldım. Sipariş numaram: 432 766 781 1. Ürünü açar açmaz omuz askısının bağlantı yerinde ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. Bağlantı kısmında sadece bir tel kullanılmış ve bu kesinlikle sağlam bir çözüm değil. Askıyı takma...

Hepsiburada dan buzdolabı almak istedim. Vodafone yanımda kupon kodu kullanmak istedim. 10000 TL üzeri ürünlerde geçerli olan kupon kodunu aldım ama hiçbir türlü kuponu kullandırtmadılar Hepsiburada dan. Talep oluşturduk ilk başta kupon kodunun kullanıldığını söylediler ürün satın almamama rağmen. İ...

Merhaba, Sipariş numaram: 416 942 641 1 28/10/2025 tarihinde satıcısı Hepsiburada olan “Asus rog Strix g16 g614FR-S5109” modelini sipariş ettim. Siparişimden kısa süre sonra ürün yayından kaldırıldı / ilan kapandı. Ancak siparişim 2 gündür “hazırlanıyor” aşamasına dahi geçmedi. Görüştüğüm müşter...

Hepsiburada platformu üzerinden miawolf adlı satıcıdan N&D Prime Tahılsız Yavru Kedi Maması 10 kg satın aldım. Platformun soru-cevap bölümünden satıcıya özellikle iki kez yazarak, ürünün iyi paketlenmesi ve doğru gönderilmesi konusunda ricada bulundum. Kargom az önce elime ulaştı. Ürünü yalnızca ke...

13 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Tiandy T-C38WS Spec:dak5/e/y/m/h/2.8mm 8 Megapiksel Starlight wdr ır Bullet IP Kamera - Sesli - ık10 Full Metal - 2.88mm Lens - 17 Analiz Özelliği ürününü 140.976 TL bedelle sipariş ettim. Ürün 19 Ekim'de tarafıma ulaştı. Paketlemenin çok basit ve yetersiz olduğunu g...

Hepsiburada’dan u. S. Polo Assn. Erkek Lacivert Sweatshirt (502***51-VR033) modelini l beden olarak sipariş ettim. Ancak bugün elime hem yanlış ürün hem de XL beden ulaştı. Sipariş numaram: 430 905 436 4. Üründe veya pakette herhangi bir hasar yoktu. Siparişi İzmir, i̇nönü Mahallesi’indeki adresime...