to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada Premium Üyelik İndirimi Sepete Yansımadı
07.09.2026 tarihinde saat 22:40 civarında Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer R9T-5060 c7 AMD Ryzen 9 8945hx 16GB 1TB SSD RTX 5060 FreeDOS 16" taşınabilir bilgisayarı satın almak istedim. Ürünün sayfasında Premium üyelere özel fiyat olarak 70.299 TL civarında bir tutar görünmesine rağmen, ürünü sepete eklediğimde bu indirimli fiyat sepete yansımadı ve ürün 73.999 TL olarak kaldı.
Aktif bir Hepsiburada Premium üyesi olmama rağmen, sayfada gösterilen Premium özel fiyatının sepete yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Saat geç olduğu için müşteri hizmetlerine de ulaşamadım.
Hepsiburada Premium üyeliğimin gereği olarak ürün sayfasında görünen Premium özel indirimli fiyattan yararlanmak ve alışverişimi bu fiyat üzerinden tamamlamak istiyorum. Bu fiyat farkının düzeltilerek tarafıma uygulanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Oğuzhan Bey, Talebinize istinaden 07.09.2026 tarihinde indirimli fiyattan siparişinizi verdiğinizi görüntülüyoruz. Devam eden bir sorun olması durumunda sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, 0850 252 40 00 numaralı telefondan Çağrı Merkezimize ulaşabilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. https://www.hepsiburada.com/cozummerkezi/soru-taleplerim Saygılarımızla, Hepsiburada
