to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden protein için yetkili firmadan fitness paketi adıyla iki karıştırma kabı, iki protein tozu, iki bca...a ve iki creatin içeren bir paket sipariş ettim. Ancak kargo elime ulaştığında paketten sadece bir adet creatin çıktığını gördüm. Durumu fark edince hemen Hepsiburada çağrı merkez
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 465 683 488 3 numaralı siparişimle Taç Lunel çift kişilik nevresim takımı sat...ın aldım. Ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Bunun üzerine değişim talebinde bulundum, stok olmadığı gerekçesiyle değişim talebim reddedildi. Aynı mağaza, stok yok denmesine r
18.02.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden bir kahve makinesi siparişi verdim. Siparişimin ardından, bir GSM ...numarası üzerinden benimle iletişime geçilerek ürünün yanlış fiyatla sisteme girildiği, bu nedenle siparişimin iptal edileceği ve ücretin IBAN üzerinden tarafıma gönderileceği, bun
Hepsiburada üzerinden 4 Mart 2026 tarihinde GS Store orijinal forma olmak üzere iki adet ürün sipariş ettim. Sipariş num...aralarım 4055642208 ve 4553781201’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve siparişlerim tarafıma ulaştırılmadı. Sürekli olarak neden kargoya verilmed
Şikayetim Hepsiburada platformunadır. Hepsiburada üzerinden ** adlı mağazadan Microsoft Windows 11 Pro 32/64 bit lisansı... satın aldım. Ürün dijital lisans olmasına rağmen, resmi Microsoft bandrolü veya etiketli bir ürün kutusu gelmedi, yalnızca internette dolaşan, ücretsiz olarak paylaşılan sahte bir
Hepsiburada Pazaryeri üzerinden Mut birlik adlı satıcıdan Paulownia fidanı satın aldım. İlanda fidan boyu 20–40 cm olara...k belirtilmiş olmasına rağmen, elime ulaşan fidan yaklaşık 3–4 cm boyundaydı. Ürünle reklam edilen özellik arasında çok büyük bir fark var ve bu durum beni hem hayal kırıklığına uğ
"Teşekkür"
Hepsiburada e-ticaret platformunda 21 Şubat 2025 tarihinde 403 119 263 8 numaralı siparişim bölge dağıtımda görünüyor; a...ncak bugün 12 Mart olmasına rağmen hâlâ adresime ulaşmadı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Ben ürünü aldığımda 1.100 lira iken, bugün 1.500 lira civarında olmuştur. Para
02.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Reysa Mobilya satıcısından “Reysa Mobilya Relax Sallanan Sandalye” adlı ürünü... sipariş ettim. Satın alma sırasında sistem, adrese teslim seçeneği ile ödememi aldı ve “adrese teslimat yapılamayacağına” dair hiçbir uyarı göstermedi. Ürün Horoz Lojistik’e veri
Hepsiburada üzerinden su sebili siparişi verdim. İlk siparişimde ürün Hepsijet Kargo’ya verildi, sistemde “adrese gelmed...en teslim edilemedi” göründü ve ürün iade edildi. Daha sonra aynı ürünü tekrar sipariş ettim, yeniden Hepsijet Kargo’ya verildi ve bu kez de yine hiç adrese gelinmeden “teslim edil
Hepsiburada üzerinden Evidea satıcısından “Ceremical çalışma masası” adlı ürünü 9 Mart tarihinde 879 TL ödeyerek kredi k...artıyla satın aldım. Siparişim günlerce “kargoya verilecek” diye beklerken 4–5 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadı ve 12 Mart tarihinde sabah tarafıma fiyat sebebiyle siparişi
27 Şubat tarihinde Hepsiburada üzerinden 4700160537 numaralı siparişimle Skechers marka 4 adet ayakkabı satın aldım. Sip...arişim, aradan 11 gün geçtikten sonra, 9 Mart tarihinde stok yok denilerek Hepsiburada tarafından iptal edildi. Ben ücret iadesi değil, aynı numarada farklı model bir Skechers ürü
Hepsiburada’dan 15.999 TL ödeyerek satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürgeyi 20 Ocak 2026 tarihinden beri veriml...i şekilde kullanamıyorum. Cihaz, temizlik işlemini bitirdikten sonra şarj ünitesine dönme aşamasında çoğu zaman dock’un tam karşısında duruyor, ardından yaklaşık 7–8 dakika boyunca
Hepsiburada üzerinden Medi11 Sağlık Kozmetik mağazasından 2 kanallı bataryalı Fizyopol tens cihazı satın aldım. 2 Mart t...arihinde verdiğim siparişin 4 Mart’ta teslim edileceği yazmasına rağmen 10 Mart’a kadar kargo gönderimi yapılmadı. Bu süre boyunca her gün “bugün gönderiyoruz, yarın mutlaka çıkaca
Hepsiburada üzerinden Philips Lumea 9900 brı950/02 model lazer epilasyon cihazını yaklaşık 18.000 TL bedelle satın almak... istedim ancak dün akşam saatlerinde defalarca denememe rağmen ödeme ekranı bir türlü açılmadı. Ödeme adımına geçmek istediğimde site sürekli sepete geri döndü ve siparişim hiç olu
Hepsiburada üzerinden 482 020 217 2 sipariş numaralı 12 Mart 2026, 00:06 Perşembe tarihli siparişimle DeFacto Regular Fi...t Dik Yaka Fermuarlı iç cepli mont satın aldım. Aynı gün içinde bu ürünü iptal etmek ve iade sürecini başlatmak istediğimde, sistemde “hazırlık aşamasında olan paketler iade edilem
Hepsiburada Üzerinden Sipariş Sonrası Dolandırıldım – Kişisel Bilgilerim Nasıl Paylaşıldı? 08 Mart 2026 tarihinde Heps...iburada üzerinden LG oled65c54LA 65’’ oled TV model televizyonu 54.062,34 TL fiyatla satın aldım (Sipariş No: 479 645 194 9). Yaklaşık 1,5 saat sonra 0 (212) 706 31 94 numaralı te
Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 teslimat tarihli Karaca Porselen 12 parça, 6 kişilik mor çiçekli botanik desen kahve fi...ncan takımı sipariş ettim (sipariş no: 4465070185). Ürünü teslim aldıktan sonra fincanları incelediğimde genel olarak birleşim yerlerinin çok belirgin olduğunu, özellikle iki finca
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Philips HD9870/20 XXL Airfryer’ı daha bir ay bile olmadan ikinci kullanımımda cihazı...n beyaz plastik kısmında iki tarafta da çatlaklar oluştuğunu fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken bu kadar kısa sürede ve neredeyse hiç kullanılmamışken böyle bir sorun yaşamak
09.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden reva Eczanesi adlı satıcıdan Bioderma Photoderm X defense Ultra fluid güneş k...remini satın aldım. Sipariş numaram 481 786 780 1, ürün için 489,90 TL tutarında kredi kartı ile ödeme gerçekleştirdim. Ürün 10.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak kutu yırtık hal
7 Mart Cumartesi günü Hepsiburada uygulaması üzerinden Elle satıcısından aynı modelden iki adet Elle Bej Kadın Omuz Çant...ası satın aldım. Ürünlerden bir tanesi kısa sürede elime ulaştı; ancak diğer rengi, sipariş verdiğim günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmeye devam ediyor. Aynı and
25 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Lion Kozmetik Dünyası üzerinden (sipariş numarası 4558403795) Ha...ctor Vesta marka Gri (Füme) Renk renk tıraş makinesi satın aldık. Ancak tarafımıza, sipariş verdiğimiz füme renkten farklı olarak siyah renk ve arızalı bir ürün gönderildi. Ürünü t
Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile gönderildi ve 11 Mart tarihinde teslimata çıktığına dair b...ilgi aldım. Mersin içinde olmamıza rağmen, acil adres değişikliği yapmam gerektiği için Horoz Lojistik müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak yaklaşık 6 saat boyun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
