Hepsiburada ürün

6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 11.999,00 TL tutarında Dyson saç kurutma makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 4343058532). Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, henüz ürün kargoya verilmemişken iade talebi oluşturdum. Ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, iade hakkımın ol...

Hepsiburada üzerinden sağ Outdoor adlı satıcıdan sipariş verdiğim uyku tulumu yerine biber gazı gönderiliyor. İki kez yanlış ürün sebebi ile değişim talebi açıldı, 3. Kez elime ulaşan kargodan da uyku tulumu yerine yine biber gazı çıktı. Şikayet kaydı oluşturulmasına rağmen ne Hepsiburada ne de satı...

Hepsiburada üzerinden 4146081410 numaralı siparişimle aldığım Grundig GWM 101414 A model çamaşır makinesi, siyah çamaşırları sürekli tüylendirdiği için iade etmek istedim. Servisle iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve bu nedenle 28 Ekim’de iade talebi oluşturdum. Makine, Horoz Lojistik tarafı...

Samsung s23 model telefonumda Hepsiburada uygulamasını kullanmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Uygulama sürekli kasıyor, donuyor ve oldukça yavaş çalışıyor. Sayfalar geç açılıyor, ürün ararken veya sepet işlemlerinde sık sık takılmalar yaşanıyor. Ayrıca uygulamanın arayüzü çok karışık ve kullanımı z...

Hepsiburada üzerinden Hipermarpet adlı satıcıdan 426 789 369 5 numaralı siparişimle Royal Canin Sterilized 10 kg kedi maması satın aldım. Sipariş öncesinde satıcıya ürünün orijinal ve kapalı ambalajda olup olmadığını özellikle sordum ve teyit aldıktan sonra ödememi kredi kartıyla 3 taksit olarak yap...

04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Madame Coco Manon 24 Parça Yemek Takımı - Mavi/mint siparişi verdim (Sipariş No: 411 022 404 0). Siparişim 6 Kasım’da İstanbul’da teslim edildi ancak ürün paramparça halde elime ulaştı. Ürünün teslim edildiği ilk anda sistemde teslim edilmiş göründüğü iç...

01.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 21.899 TL’ye Bissell Proheat 2X Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra ürünün fiyatı düştü ve Hepsiburada’nın 'daha ucuzunu bulursan farkı iade' kampanyasından yararlanmak istediğimi belirttim. Mü...

2 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bianchi Magma Comp 9.1 Cues 530h model bisiklet siparişi verdim (Sipariş No: 458 488 268 2). Ancak 4 Kasım’da bana yanlışlıkla 430h modeli gönderildi. Hatalı ürün teslim edildiği günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak çözüm üretilmedi....

1 Kasım’da Hepsiburada’dan 250 TL kupon kullanarak iPhone 15 128 GB modelini 45.599 TL’ye satın aldım. Ancak ertesi gün aynı ürün, kupon ve Visa kart kampanyasıyla 43.349 TL’ye düştü. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak aradaki fiyat farkının kartıma iadesini talep ettim. Şu ana kadar 7-8 k...

3.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden çocuk kıyafeti siparişi verdim (Sipariş No: 484 442 249 7). Siparişin teslimat adresi Giresun Espiye olarak belirtilmişti ve ürünün taahhüt edilen tarihte kargoya verilmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süre...

07.11.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Mi Robot Süpürge Mop 2 Pro cihazımla ilgili 16.09.2025 tarihinde servis ile iletişime geçtim ve Hepsiburada'nın yönlendirmesiyle İstanbul'daki Eymen Bilişim Teknik Servis'e gönderdim. Cihazın arızasıyla ilgili 3 hafta boyunca hiçbir bilgilendirme ya...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcılı olarak Roborock marka bir süpürge satın aldım (Sipariş No: 436 804 095 0). Ürünü sepete eklediğimde, 1 yıllık bakım paketi de kampanya kapsamında otomatik olarak sepete eklendi ve müşteri hizmetlerini arayarak bunun hediye olduğunu t...

18 Ekim Cumartesi günü Hepsiburada üzerinden Alji 2500 W Süper Sessiz PTC Seramik Isıtıcı satın aldım (Sipariş No: 470 070 274 8). Ürünü, yüksek ısıtma performansı beklentisiyle tercih ettim; ancak ürün kesinlikle beklenen verimi sağlamadı. Isıtma işlevini yerine getirmediği gibi, ortam sıcaklığında...

Hepsiburada üzerinden ETD Bilgisayar adlı satıcıdan 531811002 sipariş numarasıyla satın aldığım MSI RX 6750 XT 12GB ekran kartı, 2025 Haziran ayında arızalandı ve yaklaşık 5 aydır aynı sorun devam ediyor. Üründe sürekli tekrar eden donanımsal arızalar (ekranda pırpırlanma, çökme) yaşadım. Bu süreçte...

3 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden 485 417 269 0 numaralı siparişimle bir fırın ankastre set kampanyadan satın aldım. Ürün kargo dağıtımına çıktıktan sonra hasarlı olduğu gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle ürünü teslim alamadım ve aynı fiyata yeniden sipariş verme imkanım da kalm...

24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Panasonic Wi-fi bt RGB uygulamalı gu10 Akıllı LED Ampul 4,9w-RGB/50 -60 w model akıllı ampul siparişi verdim. Ancak bana akıllı ampul yerine tavan lambası gönderildi. Sipariş numaram: 4647617807. Ürünü Aksaray adresime teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi...