to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada dan altın bir bileklik sipariş verdim. Ürün elime ulaştı ancak ürünü hem beğenmedim hem de elime teslim edil...diği gün yaklaşık 850 TL daha indirimli olarak satışa sunulduğunu gördüm. Hem satıcı hem Hepsiburada fiyat farkının iade edilmeyeceğini ürünü de hiçbir şekilde iade edemeyeceğimi i
Hepsiburada üzerinden Honda Civic 96-2000 model araç için yedek su deposu satın aldım. Bu ürünün normalde şeffaf ve üzer...inde araç marka, model ve yıl bilgisinin yazılı olduğu kendi ambalajında gelmesi gerekirken, bana tamamen ambalajsız, sadece basit bir karton kutunun içine konularak Hepsijet kargo
Hepsiburada üzerinden Medusa Center isimli satıcıdan Sobo tek çıkışlı akvaryum hava motoru satın aldım. Ürünü 30 Ekim’de... teslim aldıktan bir gün sonra, hiç kullanmadan ve bana gönderilen ambalaj ile özenle tekrar paketleyerek, Hepsiburada’nın lojistik firması Hepsijet aracılığıyla cayma hakkım kapsa
6 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden biri Honor 600, diğeri Honor 600 Pro olmak üzere iki adet telefon siparişi verdi...m. Siparişi verirken ürün sayfasında kulaklık hediyesi olduğuna dair açık kampanya görselleri yer alıyordu. Bu görselleri görerek ve kulaklık hediyesine güvenerek sipariş oluşturdu
26.10.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden iffalcon 55U95A 55 inç 139 ekran televizyonu 40.999 TL ödeyerek satın aldım. ...Kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının sitede 34.999,25 TL’ye düştüğünü gördüm ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ettim. Sipariş numaram 4420667722’dir. Müşte
19 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden werotech Akıllı Kedi Tuvaleti satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay so...nra membran kısmında sorun yaşamaya başladım. Üründe bulunan membran sürekli yerinden çıkıyor, neredeyse her kullanımda bu sorun tekrarladığı için ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz
Hepsiburada üzerinden pckolik.com satıcısından MSI MB b850 Gaming Plus Wi‑Fi m5 DDR5 anakartı 6 Ekim tarihinde satın ald...ım ve ürün tarafıma teslim edildi. Anakartı sisteme takıp kullanmaya başlayacağım sırada işlemci soketindeki pinlerden birinin hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 10 Kasım’d
Hepsiburada üzerinden 09.11.2026 tarihinde “Damga Erkek Salaş Kapşonlu Siyah Denim Kolej Mont” ürününü 892,43 TL bedelle... sipariş ettim. Ürün daha sonra “tedarik edilemiyor” bahanesiyle tarafıma gönderilmedi ve siparişim 11.11.2026 tarihinde iptal edildi. Sipariş iptal edildikten sonra aynı ürünün H
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7256202059 numaralı fatura ile 6.599 TL ödeyerek bir hava temizleyici satın a...ldım. Ürünü teslim aldıktan 1 gün sonra, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tarafıma tanınan 14 günlük yasal süre içeri
10 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim iki adet Fellas marka atıştırmalık siparişim (sipariş numaralarım... 4370694947 ve 4250372098) hiçbir onayım alınmadan “fiyat hatası” gerekçesiyle iptal edildi. Toplam 1.155,84 TL tutarındaki bu siparişler için uygulama üzerinden sipariş detayına g
01.11.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 400 223 171 9 numaralı sipariş ile 3 adet 12.000 BTU Samsung klima siparişi v...erdim. 3 klima için toplam 65.997 TL ödeme yaptım. 04.11.2026 tarihinde ise tarafıma 3 adet 18.000 BTU dış ünite ve 3 adet 12.000 BTU iç ünite teslim edildi, yani siparişim hatalı
Teknokapsül satıcısından Hepsiburada üzerinden iki adet kitap siparişi verdim. Kargo elime ulaştığında şehir dışında old...uğum için paketi hemen açamadım ve yaklaşık beş gün sonra kutuyu açtığımda sipariş verdiğim iki kitaptan yalnızca birinin gönderildiğini, soru bankasının ise paket içinde olmadığın
Hepsiburada uygulaması üzerinden Fellas satıcısından 9 Kasım saat 14:24’te 5 adet Fellas kakaolu fındık kreması 315 gr v...e 2 adet Fellas %100 fıstık ezmesi 300 gr sipariş ettim. Bu ürünler için kredi kartımla toplam 747,45 TL ödeme gerçekleştirdim. Siparişimin ardından Hepsiburada’dan “hatalı fiyat
Hepsiburada üzerinden Fellas satıcısından Fellas fıstık ezmesi ve Fellas kakaolu fındık kreması siparişi verdim. 9 Kasım... tarihinde kampanya kapsamında uygun fiyata alabildiğim bu sipariş, daha sonra “fiyat hatası” gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildi. Şu an aynı ürünlerin kampanyasız güncel
6 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Game Garaj Slayer X7T-5070 c7 Intel Core i7 14650hx, 16 GB RAM, 1 TB SSD, R...TX 5070 ekran kartlı 16" QHD+ 180 Hz ıps oyun bilgisayarını satın aldım ve ürün 7 Kasım 2026’da tarafıma teslim edildi. Bugün aynı ürünün satış fiyatının yaklaşık 4.000 TL düştüğün
Hepsiburada üzerinden 476 098 457 8 numaralı siparişimle 8 Kasım tarihinde ...Philips 1000 Serisi Vücut Tıraş Makinesi satın aldım. Ürünü 1.199 TL ödeyer
11.11.2026 sabah saat 10:00 civarında Hepsiburada üzerinden TCL 75T8D model televizyonu 65.639 TL bedelle Garanti Bankas...ı kredi kartımla satın aldım. Ödeme aşamasında tutar kartımdan çekildi ve provizyonda görünüyordu. Ancak öğleden sonra kontrol ettiğimde, “Siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipa
5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Alix Avien marka maskara, allık vb. Ürünlerden oluşan, 1.399,98 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Aynı gün siparişi iptal ettim ve ödemenin Hepsipay hesabıma iade edileceğine dair bilgilendirme aldım. İlgili sipariş numaram 405 072 605 0’dır. Aradan 7 gün geçmesine r
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamegaraj Prime r23 masaüstü bilgisayarım 1 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Cihazı ...özellikle oyun oynamak için kullanıyorum ancak kısa süre sonra oyun oynarken mavi ekran hatları almaya başladım ve bilgisayarı sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım s
10 Kasım 2026 akşamüstü Hepsiburada uygulamasında Lego 42232 ürününü satın almak üzereyken, ürünün fiyatının önce fahiş ...şekilde artırılıp ardından yüzde 40 indirim yapıldığını fark ettim. Ürün daha önce yüzde 40 indirimli olarak 19.400 TL civarındayken, fiyat artırıldıktan sonra yüzde 40 indirim uyg
Hepsiburada üzerinden 464 928 790 4 numaralı siparişle Roborock q Revo Edge 5v1 robot süpürge satın aldık. Ürünü yalnızc...a performansını görebilmek için, zarar vermeden ve dikkatli şekilde kullandık, ardından iade süresi dolmadan, 31 Ekim Cumartesi günü teslim aldığımız ürünü 7 Kasım Cumartesi günü,
Hepsiburada üzerinden Fellas markasına ait granola bar karma ürünlerinden oluşan 443 424 9816 numaralı siparişi 09.10.20...26 tarihinde oluşturdum. Bu siparişi verirken kupon ve çeşitli indirimler kullanmıştım. Ancak hiçbir bilgilendirme yapılmadan, tamamen keyfi bir şekilde 10.10.2026 tarihinde sipari
Hepsiburada.com üzerinden İffalcon 65U95A model televizyonu yaklaşık 11 gündür takip ediyorum. Bu süre içinde ürünün fiy...atı sürekli ve anlam veremediğim şekilde değişti. 55 bin, 50 bin, 46 bin şeklinde inip çıkarken, 09.11.2026 tarihinde saat 18.30 civarında tekrar 46 bin tl oldu, aynı gün saat 21.3
Hepsiburada üzerinden Samsung çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim ve ürün için “yarın kapında” şeklinde bilgi göste...riliyordu. Ancak 11.11.2026 tarihinde kendisini depo sorumlusu olarak tanıtan bir kişi beni telefonla arayarak ürünü yarın teslim edeceklerini söyledi ve “Siparişini öteledim, bugü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
