to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Neeko satıcısından iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de Hepsiburada’n...ın açıkça gösterdiği “Premium'a özel Neeko satıcılı seçili ürünlerde 200 TL ve üzerine %50 indirim” kampanyası kapsamında satın aldım. Ürünler tek adet olarak alınmış olup herhangi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım orijinal u. S. Polo Assn. Resim çantasının yanında gönderilen taşıma kulpu/askısı el...ime geçtiğinde metal kısımlarının belirgin şekilde paslanmış olduğunu gördüm. Yeni ve orijinal bir üründe böyle bir durumla karşılaşmak hijyen ve kullanım açısından rahatsız edici.
16 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Teknosa mağazasından Dijitsu 75 dq 38000 75'' 189 Ekran Uydu Al...ıcılı 4K Ultra HD QLED Google TV satın aldım. Ürünü 18 Nisan 2026 Cumartesi günü saat 10:52’de teslim aldım. Kutuyu açtığımda televizyon ekranı dışında içinden televizyonun güç kab
Markareyon satıcısından Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de iki adet Grundig g 24018 24000 BTU klima satın aldık. Ürünler a...ynı anda, iki farklı kart ve iki farklı hesap üzerinden sipariş edildi ve ikisi de kargo ile tarafımıza ulaştı. Kargodan kaynaklı hasar nedeniyle her iki klimayı da iade ettik. Ay
"Hepsiburada firmasına konuyu hızlı bir şekilde çözüme ulaştırdıkları için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Ürün 3 Ekim 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kısa süre...li kullanımda termosun iç kısmında paslanmalar oluştu ve izolasyon sorunu yaşanmaya başladı. İçine koyduğum sıcak su 3–4 saat sonra belirgin şekilde soğuyor, yani üründen beklenen
Hepsiburada’dan 10.09.2026 tarihinde Bilicra marka çocuk akıllı saati, oğlum için satın aldım. Saat elime ulaştığında ür...ünü kullanmaya başladığımda hem çok yavaş çalıştığını hem de konum bilgisinin doğru olmadığını gördüm. Saat, çocuğumun bulunduğu yerden yaklaşık 800 metre ileride bambaşka bir nokt
21 Eylül’de Hepsiburada üzerinden “Microsoft Office 365 Professional Plus 2026 Lisans Üyeliği - Word, Excel, Outlook, po...werpoint, onenote” ürününü satın aldım. Satın alma sonrasında tarafıma ürün anahtarı gönderilmesi gerekirken yalnızca kullanıcı adı ve şifre bilgisi gönderildi. Ürün anahtarı olmad
Hepsiburada üzerinden 4 Eylül’de iki adet 24.000 BTU Grundig klima satın aldım. Servis, montaj yeri uygun değil diye olu...msuz rapor verdiği için klimaları 6 Eylül’de, yani ertesi gün, kutuları açılmamış şekilde iade ettim. Ürünler aynı gün kargo tarafından teslim alındı. Ürünlerden birinin iadesi ya
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasi...yetli ölçüm cihazını satın aldım. 17 Eylül’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o gün herhangi bir ürün teslim almadım. Bu nedenle Hepsiburada müşteri t
14 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden e-bebek satıcısından Kanz HTC-1 beyaz hygrometre-termometre yüksek hassasi...yetli ölçüm cihazını satın aldım. 17 Eylül’de ürünün tarafıma teslim edildiğine dair mesaj gelmesine rağmen o tarihte hiçbir ürün teslim almadım. Bu durum üzerine Hepsiburada müşte
20 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Siemens EO6C9PO00O ankastre gazlı ocak siparişi verdim ve 11.781,36 TL tut...arındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ertesi gün, 21 Eylül’de siparişimin kargoya verildiğine dair mesaj geldi ve Hepsijet ile 62755194079690 takip numarası tanımlandı.
Hepsiburada’dan 4321590276 sipariş numarası ile Sinbo stm 5840 model çaydanlık satın aldım. Ürün 22.09.2026 tarihinde el...ime ulaştı ancak çaydanlığın alt kısmı tam oturmuyordu, bu nedenle daha ilk günden arızalı olduğunu fark edip aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya verdim. İade sürecin
Hepsiburada üzerinden Vagon Life marka beslenme kabı satın aldım. Ürün 23 Eylül tarihinde elime ulaştığında, kutusunun ö...n kısmındaki şeffaf plastik alanın kırık ve kutu yüzeyinde yırtıklar olduğunu gördüm. Ürün bu şekilde hasarlı geldiği için kullanılamaz durumda. Hasarlı ürün sonrası müşteri hizme
Hepsiburada üzerinden pazar günü bir masa lambası siparişi verdim ve sipariş aşamasında salı günü adresimde olacağı vaad...iyle satın alma işlemini tamamladım. Teslimat tarihine güvenerek planımı da buna göre yaptım. Ancak 23 Eylül tarihinde yani çarşamba günü 3 gün geçmişken, benim herhangi bir iptal
Hepsiburada üzerinden GET Mobil firmasının “Eskiyi Yenile” kampanyasından Apple iPhone 17 Pro 256 GB Kozmik Turuncu tele...fonu satın aldım. Kampanya şartlarında belirtildiği şekilde eski telefonumun IMEI numarasını ve gerekli tüm bilgileri eksiksiz girerek, 70.200 TL’yi kredi kartımdan ödedim ve eski
31 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden “yedek parça budur (E**** F****)” adlı satıcıdan 2008 model Ford Focus G...hia aracım için, açıklamasında 2004–2008 uyumlu yazan emme manifoldu hortumu satın aldım ve ürünü 31 Ağustos 2026’da teslim aldım. Teslimden yaklaşık iki gün sonra teyzemin vefatı
"İadem kabul edildiğini belirtmek ve süreç içerisinde Hepsiburada ya teşekkür ederim"
Hepsiburada satıcısından Scan Disk marka bir hafıza kartını 09.06.2026 tarihinde teslim aldım. Ürün 20.08.2026 tarihinde... arızalandı. Bunun üzerine firma ile iletişime geçerek ürünü kargo numarası ile ındex Bilişim’e gönderdim. Index Bilgisayar tarafından 26.08.2026 tarihinde arıza raporu düzenlenere
Hepsiburada üzerinden Simden Sanal AVM isimli satıcıdan Stanley The Aerolight Transit Termos bardak satın aldım. Hepsibu...rada’nın yüzde 100 orijinal ürün garantisine güvenerek bu alışverişi yaptım; ancak gelen termosun hem yapısından hem de performansından şüphelendim. Ürün sıcak ve soğuğu, Stanley m
Hepsiburada üzerinden Havit satıcısından Pj223 Plus model ürünü 13.950 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün elim...e ulaştıktan sonra birkaç saat kullanıp deneme yaptım. Ürünün açıklamalarda belirtildiği gibi net bir 4K görüntü vermediğini, görüntü kalitesinin tatmin edici olmadığını ve görüntü
Hepsiburada üzerinden Bek Sports satıcısından 5 Eylül tarihinde indirim kuponu kullanarak adidas Terrex Daroga Plus mode...l ayakkabı siparişi verdim. Bu siparişimin numarası 4240202977’dir. Bir süre sonra Hepsiburada müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede siparişimin tedarik sorunu nedeniyle iptal
7 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Saydam Banyo Bella 65 cm Banyo Dolabı Takımı (Granit Lavabo) ürününü 2.6...49,30 TL ödeyerek sipariş verdim. Siparişi oluşturduğum gün, sistemde ürünün 22 Eylül’de kargoya verileceği yazıyordu. Buna güvenerek bekledim ancak verilen tarih geçtiği halde ürü
Hepsiburada üzerinden MS Tekno isimli satıcıdan 11.04.2026 tarihinde Xiaomi 14t 12+512 GB telefon satın aldım. Kısa süre... sonra cihazda sorun yaşadığım için ürünü yetkili servise gönderdim. Evofone Samsun Teknik Servisi tarafından 28.08.2026 tarihinde düzenlenen formda, cihazın IMEI bilgilerinin yasa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
