to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da Iffalcon Televizyon Fiyat Dalgalanması Tüketiciyi Mağdur Ediyor
Hepsiburada.com üzerinden İffalcon 65U95A model televizyonu yaklaşık 11 gündür takip ediyorum. Bu süre içinde ürünün fiyatı sürekli ve anlam veremediğim şekilde değişti. 55 bin, 50 bin, 46 bin şeklinde inip çıkarken, 09.11.2026 tarihinde saat 18.30 civarında tekrar 46 bin tl oldu, aynı gün saat 21.30 itibarıyla ise yeniden 50 bin tl’ye yükseldi. Bugün ise 65U95A modelinin fiyatı bu kez 50.000 TL’den 56.179 TL’ye çıkmış durumda.
Sadece 65 inç modelinde değil, diğer İffalcon televizyon modellerinde de benzer fiyat dalgalanmaları görüyorum. Ürünlerin tamamı Hepsiburada’nın kendi mağazasına ait görünüyor. 1 gün ya da 11 gün içinde bu kadar sık ve sert fiyat değişikliği olmasını tüketici açısından rahatsız edici ve manipülatif buluyorum. Ürünü almak isterken bu fiyat oynaklıkları nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum ve şeffaf, istikrarlı bir fiyat politikası bekliyorum.
Hepsiburada’dan bu fiyat değişimleriyle ilgili ayrıntılı inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve net bir açıklama sunulmasını ve mümkünse ürünü en düşük gördüğüm fiyatlar üzerinden alma imkanı sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Gökhan Bey, Öncelikle zaman ayırıp geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Müşterilerimizin değerlendirmelerini titizlikle incelediğimizi bilmenizi isteriz. Hepsiburada’da yer alan ürünler farklı satıcı seçenekleriyle sunulur. Müşterilerimiz, satın almadan önce tüm satıcıların fiyatlarını detaylı olarak inceleyip karşılaştırma yapabilmektedir. Ürün fiyatları ise piyasa koşulları dahilinde günlük olarak değişebilir ve bu değişimler Hepsiburada’da yer alan ürün bedellerine yansıyabilir. Satıcı firmaların serbest piyasa özgürlüğü sebebi ile satış fiyatlarına müdahale edilemez. Sorularınızı ve taleplerinizi “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
