Hepsiburada üzerinden aldığım TV kırık olarak elime ulaştı. 11 Haziran'da aldım, 1 aydır paramı iade etmediler. Satıcı, ...ürün talebimi elimde imzalı servis raporu olmasına rağmen reddetti ve tekrar kırık televizyonu adresime kargoladı (Satıcı Hepsiburada) ve süreci daha da uzattılar. Her gün aramakta...

#İade

Ahmet

18 Şubat 12:151.039

Ürünün kutu açılım videosunun tamamı mevcuttur sorunun benden kaynaklanmadığı net bir şekilde kesindir ürünün alt kısmından darbe aldığı tespit edilmiştir ve darbe aldığı kısım incelendiğinde Strafor ile korunaklı olan bölgenin içerisinde mevcut olduğu kesindir bu da kutulama aşamasında olduğuna kanıtlamaktadır lütfen değişim veya ücret iadesinin taraf yapılmasını arz ediyorum aksi takdirde hukuki sürece başvuru sağlayacağım sizler de ben de bu süreçte yorulacağız çözüm odaklı teklifinizi çözümünüzü bekliyorum aksini kabul etmiyorum

Destekledikleri

Hepsiburada Servis Ücreti Mağduriyeti Ve İlan İle Gerçekler Arasındaki Tutarsızlık

Halit

Hepsiburada

18 Ekim 2025 10:20250

Hepsiburada aracılığıyla aldığım skytech marka 82 ekran LED TV yi teslim aldım. İlan sayfasında servis gelmeden asla pak...eti açmayın aksi halde garanti kapsamı dışımda kalırsınız iade ve değişim sansını da kaybedersiniz anlamında hem de kırmızı harflerle uyarı mesajı vardı. Ancak ürünü teslim aldıkta...

#Garanti