to read complaints and reviews, or file yours.5 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Bürotime marka Arte sehpa siparişi verdim. 9 Kasım’da kargoya verildi olarak göründü an...cak hangi kargo firmasıyla gönderildiği yazmıyor, takip numarası yok ve detaylı bilgi için “bilgi” alanına bastığımda sayfa açılmıyor. 9 Kasım’dan beri her gün sistemde ertesi gün
Hepsiburada’dan 9 Kasım 2026 tarihinde, doğrudan Hepsiburada satıcılı Apple iPhone 18 Pro Max 512 GB Gümüş telefonu Eski...yi Yenile kampanyasından yararlanarak satın aldım. Bu sipariş için TEB kredi kartımdan 110.000 TL, VakıfBank kredi kartımdan ise 7.958,90 TL olmak üzere toplam 117.958,90 TL ödeme
Hepsiburada üzerinden 8 Kasım Pazar günü Sunny marka 60 inç QLED televizyon satın aldım. Alışveriş sırasında sistemde te...slimat tarihi 10 Kasım Salı olarak görünüyordu ve ben de planımı buna göre yaptım. Ancak 11 Kasım Çarşamba günü yeni bir mesaj gelerek ürünün 13 Kasım Cuma günü teslim edileceği bi
21 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Hepsiburada olan Honor 600 5g 256 GB cep telefonunu 32.4...99 TL bedelle satın aldım. İlgili ürünün sipariş numarası 474 312 565 1’dir. Satın alma tarihimin üzerinden birkaç hafta bile geçmemişken, Kasım kampanyası kapsamında aynı ürünün
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Antonio Midi Boy Siyah Çaydanlık Takımı satın aldım. Geçen hafta cumartesi günü ürün tarafıma tesl...im edildiğinde kutusunun hasarlı olduğunu fark ettim. Paketi açtığımda ürünün hem ayıplı hem de kullanılmış izlenimi verecek şekilde gönderildiğini, ayrıca sipariş ettiğim ürünle t
28 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Koray Spor satıcısından Salomon xt-6 Gore-Tex Erkek Outdoor Ayakkabısı l475...81100 Beyaz modelini sipariş numarası 452 498 754 1 ile sipariş ettim. Siparişimde 43 numara beden seçmeme rağmen tarafıma 43 1/3 beden ürün gönderildi. Sipariş ekranındaki beden b
Hepsiburada e‑ticaret mağazasından 3 Kasım tarihinde Bingo marka, elma kokulu, 1500 ml elde yıkama bulaşık deterjanını 1...28,23 TL ödeyerek sipariş verdim. Sipariş numaram 4213001329’dur. Ürünüm “paketiniz teslim edilemedi” gerekçesiyle 10 Kasım tarihinde tarafıma hiç teslim edilmedi ve bu tutarın kar
09.10.2026 tarihinde Fellas markalı kuruyemiş bar ve granola bar siparişi verdim. 10.10.2026 tarihinde ise siparişim, “y...anlış fiyatlandırma” gerekçesiyle firma tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ödediğim tutar tarafıma iade edilmiş olsa da, ürünleri ilan edilen fiyat üzerinden satın almış v
04 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 4481238191 numaralı siparişi 1.050 TL bedelle satın aldım. Bugün aynı ürünün fiyatının... düştüğünü gördüm ve aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep etmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ne uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden m
Hepsiburada satıcılı Philips 5500 tam otomatik espresso makinesini 4 Kasım Çarşamba günü teslim aldım. Kutuyu açtığımda ...toz kahve haznesinin şeffaf plastik kapağının kırık olduğunu gördüm. Sıfır ve bu fiyatta bir ürünü kırık şekilde kabul etmek istemediğim için durumu hemen Hepsiburada’ya bildirdim.
03.10.2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından 4633552052 numaralı Dreame X50 Ultra Complete akıllı robot süpürgeyi 48.99...9 TL bedelle satın aldım. Ürün Kayseri/Kocasinan adresime teslim edildi ve teslimat sorunsuz şekilde tamamlandı. Kısa bir süre sonra aynı ürünü bir yakınıma tavsiye ettim ve Hepsi
"Aldığım fiyat ve son fiyat farkını kupon olarak yükleyeceklerini SMS ile bildirdiler. Bu kadar dürüst bir işlem yapacaklarını bilmek çok güzel. Teşekkürler"
05 Kasım 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 432 651 416 numaralı siparişi...mle Samsung s26 fe model telefonu 45.999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 07 K
Hepsiburada üzerinden Onvo marka televizyon ve Uvi Collection marka mutfak masası siparişi verdim. Ödemeleri kartımdan a...nında çektiler, ancak yanlış sipariş verdiğimi fark edip her iki ürünü de yaklaşık 20 dakika önce iptal etmek zorunda kaldım. Toplam 23.106 TL tutarında bu siparişlerin iptaline ra
11 Kasım 2026 tarihinde saat 21:29’da Hepsiburada üzerinden Note Cosmetic marka bir ürün için 437 427 747 6 numaralı sip...arişi verdim. Siparişi yanlış verdiğimi fark eder etmez, yaklaşık on saniye sonra, saat 21:30 civarında hemen iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden iptal işlemini gerçekleştir
15 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4207520743 sipariş numarası ile satın aldığım Honor Magic 8 Lite 5g marka/m...odel cep telefonumun ekranı kırıldığı için, 24 Eylül’de ücretini ödeyerek KVK servisine onarım amacıyla teslim ettim. Yaklaşık 20 iş günü (1 ay) sonunda üreticiden ekran temin edil
Hepsiburada hesabımda tanımlı kurumsal kuponumla 11.11.2026 tarihinde saat 20.30 civarında sıvı deterjan satın aldım. Al...dığım ürünün yanlış olduğunu fark edince aynı gün sipariş iptali yaptım. Ancak iptal işleminden sonra kupon bakiyem hesabıma geri yüklenmedi. Kupon tutarı 3.000 TL idi ve önceki a
Hepsiburada üzerinden 446 164 279 1 numaralı siparişimle Apple Airpods 5 ve kablosuz şarj kutusunu 04 Kasım tarihinde 10....570 TL bedelle satın aldım. Ancak 11 Kasım itibarıyla aynı ürünün fiyatının 9.900 TL’ye düştüğünü gördüm. Arada yaklaşık 670 TL civarında bir fiyat farkı oluştu. Ürünü indirim dö
11.11.2026 tarihinde saat 21:06 civarında Hepsiburada üzerinden "Piatkus Voracious - Edge Of Darkness" ve "Piatkus Resti...tution" adlı kitapları 1.158,05 TL tutarla banka kartımla satın almak istedim. 3D güvenlik ekranı geldi, işlemi onayladım ve tutar hesabımdan çekildi, ancak Hepsiburada sisteminde
Hepsiburada üzerinden Kasım indirim kampanyası kapsamında Huawei Watch Fit 5 Pro akıllı saati 4 Kasım 2026 tarihinde 9.9...99 TL bedelle satın aldım. Sipariş numaram 429 795 634 7’dir. Satın alma sırasında ürün, üzeri çizili eski fiyat ve indirim bilgisi gösterilerek kampanyalı ve avantajlı bir fiyatla
Hepsiburada üzerinden Bissell Spotclean Mini halı ve koltuk yıkama makinesini 3 Kasım tarihinde saat 13.00 civarında sat...ın aldım. Ürünüm günlerce tedarik ve kargolama sürecine geçmeden bekledi ve 8 gün sonunda, 11 Kasım saat 19.00 itibarıyla hiçbir onayım ve talebim olmadan siparişim iptal edilip 3.
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde Motorola Edge 70 Fusion model telefonu satın aldım. Siparişi verip gün içinde h...epsitaksit kredimi onaylattım, ardından birkaç saat sonra aynı ürünün fiyatı 800 TL daha düşük olacak şekilde güncellendiğini gördüm. Fiyat düştüğünü fark edince siparişimi iptal
09 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark neverchange5 Clean Sense IQ hava temizleyici siparişi verdim, ürün 10... Ekim 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 11 Ekim 2026 tarihinde cihazın performansından memnun kalmadığım için Hepsiburada üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürün 12 Ekim’de k
Hepsiburada üzerinden 70mai marka 810 Mai Lite araç kamerası ile birlikte 70mai Hardware upo 4 kiti aldım. Bu ürünleri ö...zellikle aracı uzaktan, canlı ve kesintisiz izleyebilmek için tercih ettim. Satıcı ve Hepsiburada müşteri temsilcisi N***** Hanım, uzaktan canlı izleme için bu kiti almam gerektiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
