to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden nethouse satıcısından Huawei Watch gt3 Pro akıllı saat satın aldım. Ürün 23.08.2026 tarihinde tesl...im edildi. Yasal cayma süresi içinde 01.09.2026 tarihinde iade talebi oluşturdum, 03.09.2026 tarihinde ürünü kargoya verdim ve 07.09.2026 tarihinde satıcıya ulaştı. İadem 15.09.20
Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcılı olarak ktc 24.5'' H25T7 FHD ıps 200Hz 1MS model monitörü 13 Eylül 2026 ta...rihinde 3.999 TL bedel ile satın aldım ve ürün 15 Eylül 2026 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ürünün koruma bandının açık olduğunu, poşetli ve kapalı şekilde olması gereke
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Grillo marka titanyum kaplama bir tava satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen k...ısa süre içinde iç yüzeyindeki kaplamalar atmaya ve belirgin çizikler oluşmaya başladı. Ayrıca tavanın alt kısmında da kararmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce bu durumu fark
Hepsiburada üzerinden 457 001 731 1 numaralı siparişimle 7.346 TL tutarında Epson l3350 model renkli yazıcı satın aldım.... Siparişim onaylanmasına rağmen aynı gün içinde, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan "tedarik edilemediği" gerekçesiyle sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadesi ge
Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig Tkm 1343 g 580 w Türk kahve makinesi satın aldım. Sipariş num...arası 4402672324 olan bu ürünü 10 Eylül 2026 tarihinde 2.299,00 TL ödeyerek aldım. Siparişi verdikten çok kısa bir süre sonra aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için diğer sipar
Hepsiburada üzerinden 13 Temmuz tarihinde Emirgroupaş markalı bir kombi satın aldım. Evim yeni bittiği için kombiyi anca...k yakın zamanda açabildim ve açtığımda kombinin gövdesinde ezik olduğunu fark ettim. Ürün kutusunu yeni açtığım için bu hasarın benden kaynaklanmadığını, ürünün bu şekilde gönderil
Hepsiburada üzerinden Siemens IQ 500 dikey süpürge satın aldım. Ürün geldiğinde denemek için yalnızca iki gün kadar kull...andık ve ilk kullanım anından itibaren süpürgenin ucundan mercimek, pirinç gibi taneli ürünlerin geri döküldüğünü fark ettik. Yani ürün temel işlevini yerine getirmedi ve düzgün bi
Hepsiburada üzerinden No Name Akvaryum satıcısından 10 Eylül’de iki adet Sobo SB-3330 pipo filtre siparişi verdim. 14 Ey...lül’de kargo teslim edildi ancak siparişimde açıkça iki adet görünmesine rağmen bana sadece bir adet ürün gönderildi. Hem satıcıyla hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle görüşt
"Hepsiburada da müşteri temsilcisi olarak çalışan Berk beye teşekkür ediyorum çözüm odaklı birisi olarak çok yardımcı oldu. Aynı şeyi diğer görüştüğüm kişiler için söyleyemem... Satıcı firmayla irtibata geçmemi sağladı ve satıcı firma servise yönlendirdi ve sorun çözüldü..."
Hepsiburada üzerinden “Hepsiburada” satıcısından Penta 1319b Spiralli Eviye... Bataryası Siyah ürününü 31.07.2026 tarihinde satın aldım. Ev tadilatta old
03 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden Seçkin Optik adlı satıcıdan Rayban rb 4195 model gözlüğü 8.861,3...1 TL bedelle satın aldım. Ürün, 05 Eylül 2026 Cumartesi günü saat 14:43’te tarafıma teslim edildi. Gözlüğü teslim aldıktan sonra sadece 10 dakika kadar araç kullanırken denedim. Po
"Gökhan Bey, Hepsiburada ekibine hızlı çözüm ve kupon sağladıkları için teşekkür ederim."
Hepsiburada’dan Riley Sager’in “Tüm Kapıları Kilitle” adlı kitabını 322,10 ...TL ödeyerek sipariş ettim, ancak bana yanlış bir Ömer Seyfettin kitabı gönd
11.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Monodi Ticaret Tekstil İmalat isimli satıcıdan iki adet Guimo Güvenlik Kapısı... siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca bir adet ürün teslim edildi. Aynı siparişte yer alan diğer güvenlik kapısı hiçbir şekilde gönderilmedi. Eksik ürünün gönderilmesi için he
Hepsiburada üzerinden 4 X 1 kg’lik dökme çay siparişi verdim. Ürün elime 17....08.2026 tarihinde ulaştı ancak paketlerden biri patlak ve yırtılmış haldey
"Teşekkür"
Hepsiburada üzerinden 18 Nisan 2026 tarihinde satın aldığım Stanley Fatmax lokma ve bits uç takımının cırcır mandalı yak...laşık bir hafta önce yerinden düştü ve bu nedenle ürünü artık kullanamıyorum. Yaşadığım yerdeki satıcılardan yedek parça temin etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde bulamadım. Bunu
"Şikayetvar ve en çok kullandığım ve beğendiğim alışveriş sitesi Hepsiburada'ya meselenin çözümünden dolayı teşekkür ederim. Satıcı bizi uğraştırsa da sonunda mesele çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 14 Eylül’de Icon marka 32 inç televizyon siparişi verdim. Sistem üzerinde teslimat tarihi 16 Eylül... olarak görünmesine rağmen, ürünüm Ceva ile 65655163751419 takip numarasıyla kargolandıktan sonra ikamet ettiğim Niğde’ye getirilmek yerine Kayseri’den alınıp Gebze’ye gönderildi.
Hepsiburada üzerinden Çınar Ticaret Elektronik Toptan satıcısından Stanley The Legendary Classic Bottle 1,9 litre yeşil ...termos satın aldım. Üründe ısı muhafaza sorunu olduğu için ayıplı mal kapsamında işlem yapılmasını istedim ve Hepsiburada platformu üzerinden garanti/değişim talebimi ilettim. Özel
13.03.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden TCL Turkey marka, mavi kordonlu Family Watch (alctl MT40X) çocuk akıllı saati... satın aldım. Ürün bir yılını doldurmadan arıza yaptı ve tuşları çalışmamaya başladı. Eğitim öğretim yılı bittikten sonra saati servis yönlendirmesiyle onarım için gönderdim. Ancak
"Yardımınız için teşekkürler. Hepsiburada ile yola devam..."
432 339 956 9 numaralı siparişim kapsamında Hepsiburada üzerinden Fyc Electric Hair Clipper rf-666 Kırmızı model saç tır...aş makinesini, ürün sayfasındaki Fyc electric hair fr-666 görseline güvenerek 29 Ağustos 2026 Cumartesi günü babam sipariş etmiş. 2 Eylül Çarşamba saat 11:01’de ürün elime ulaştı a
Hepsiburada üzerinden 12 Eylül tarihinde 21.599 TL ödeyerek Philips 8000 serisi buhar kazanlı ütü satın aldım. Ürün 14 E...ylül’de Hepsijet Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kutuyu açıp ürünü kontrol ettiğimde ütünün daha önce kullanılmış olduğunu fark ettim, çünkü kireç toplama haznesinde su olduğunu
Hepsiburada üzerinden Patilandd isimli satıcıdan Farmina N&D Ocean Neutered Salmon, Spelt, Oats and Orange 10 kg kısırla...ştırılmış yetişkin kedi maması satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kullanmaya başladığımda kedilerimin mamayı tüketmemesi ve kilo kaybetmesi üzerine mamadan şüphelendim ve dah
Hepsiburada üzerinden statıoner satıcısından Faber Castell Grip versatil ka...lem satın aldım, ürün bozuk çıktığı için 8 Eylül tarihinde sistem üzerinden
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
