Titanium Kaplamalı Tavanın Kaplaması Çabuk Çöktü Ve Altı Karardı, Değişim İstiyorum




Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Grillo marka titanyum kaplama bir tava satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde iç yüzeyindeki kaplamalar atmaya ve belirgin çizikler oluşmaya başladı. Ayrıca tavanın alt kısmında da kararmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce bu durumu fark ettim ve kaplaması döküldüğü, altı da bu şekilde karardığı için sağlık açısından riskli bulduğumdan bu tarihten beri tavayı kullanamıyorum.
Titanyum kaplama olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kaplamasının atması, çizilmesi ve alt kısmının kararması kabul edilebilir değil. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bozuk olan tavayı inceleyip ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















