Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Titanium Kaplamalı Tavanın Kaplaması Çabuk Çöktü Ve Altı Karardı, Değişim İstiyorum

Titanium Kaplamalı Tavanın Kaplaması Çabuk Çöktü Ve Altı Karardı, Değişim İstiyorum
Titanium Kaplamalı Tavanın Kaplaması Çabuk Çöktü Ve Altı Karardı, Değişim İstiyorum
Titanium Kaplamalı Tavanın Kaplaması Çabuk Çöktü Ve Altı Karardı, Değişim İstiyorum
Titanium Kaplamalı Tavanın Kaplaması Çabuk Çöktü Ve Altı Karardı, Değişim İstiyorum
31

Nisan ayında Hepsiburada üzerinden Grillo marka titanyum kaplama bir tava satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen kısa süre içinde iç yüzeyindeki kaplamalar atmaya ve belirgin çizikler oluşmaya başladı. Ayrıca tavanın alt kısmında da kararmalar meydana geldi. Yaklaşık iki ay önce bu durumu fark ettim ve kaplaması döküldüğü, altı da bu şekilde karardığı için sağlık açısından riskli bulduğumdan bu tarihten beri tavayı kullanamıyorum.

Titanyum kaplama olarak satılan bir ürünün bu kadar kısa sürede kaplamasının atması, çizilmesi ve alt kısmının kararması kabul edilebilir değil. Ürünün üretim hatalı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle bozuk olan tavayı inceleyip ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma ürün değişimi yapılmasını, mümkün değilse de ücret iadesi sağlanmasını talep ediyorum.

17 Eylül 12:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

18 Eylül 08:50

Merhaba, Siparişinizle ilgili detaylı bilgi almak ve sorularınızı iletmek için müşteri hizmetleri kanallarımızdan bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz. Talebinizi ilgili ekiplerimizce en kısa sürede incelenmeye başlanması için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, Çağrı Merkezimize ulaşabilir, Canlı Destek ekibimizle görüşebilir ve mesajlarınızı web sitemizdeki “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada’da Çizik Gelen Tefal Tavasının Değişimi İçin Acil Çözüm Talebi

190

24 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Tefal titanyum serisi bir tava sipariş ettim, ürün 26 Aralık’ta tarafıma teslim edild...

Thermoad Tava Ve Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Soyulma Şikayeti

45

Thermoad marka tava ve tencere setimi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünleri düzenli olarak da kullanmıyorum, her z...

Thermoad Tava Ve Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Soyulma Şikayeti
Thermoad Tava Ve Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Soyulma Şikayeti
Thermoad Tava Ve Tencere Setinde Hızlı Aşınma Ve Soyulma Şikayeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Firması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

HepsiburadaFirması Tarafından Mağdur Edildim, Zarara Uğratıldım

Profil fotoğrafı
Celal
Hepsiburada Dyson Halı Aparatı Çalışmıyor Maalesef!

Hepsiburada DysonHalı Aparatı Çalışmıyor Maalesef!

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsiburada Hasarlı Klima Gönderdi, Değişim Süreci Sonuçlanmıyor!

HepsiburadaHasarlı Klima Gönderdi, Değişim Süreci Sonuçlanmıyor!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Munchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

HepsiburadaMunchkin Suluk Akıtıyor Damlatıyor

Profil fotoğrafı
Gözde
Hepsiburada Irmak Sıfır Batarya Arızalı

Hepsiburada IrmakSıfır Batarya Arızalı

Profil fotoğrafı
Rahmi
Hepsiburada Philips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

HepsiburadaPhilips Azur Ütüde Çatlama, Kırılma, Su Kaçırma!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri