Hepsiburada ürün

09 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson Airstrait Saç Düzleştirici (Amber Silk) siparişi verdim. Ürünü yanlışlıkla satın aldığım için yaklaşık 2 dakika içinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade işlemi kabul edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca (en az 8-9 kez) aradım ve her defasında farklı yönle...

15 gün önce Hepsiburada üzerinden 4650599396 numaralı siparişimle Robin Home Martin Kitaplık Raflı Çalışma Masası l Ofis Masası Beyaz ürünü satın aldım. Ancak ürün yanlış geldi. Hemen ardından iki kez iade talebi oluşturdum. Hepsiburada her iki talebimi de sistem üzerinden oluşturdu ve bana 400 TL h...

11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknosa satıcısından LG 86QNED86A model televizyonu almak isterken, ürün sepetteyken yaklaşık 5 dakika içinde fiyatında ani bir artış yaşandı. Kampanyalı ürünü almak için işlemleri tamamlama aşamasındayken fiyatın bir anda değişmesi nedeniyle alışverişi ger...

8 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Dyson V15 model süpürge siparişi verdim ve ürün 10 Kasım’da tarafıma teslim edildi. Ancak 11 Kasım’da aynı ürünün fiyatında 2000 TL’lik bir indirim olduğunu fark ettim. 28.000 TL’ye aldığım ürün 26.000 TL’ye düşmüş. Bu durum üzerine Hepsiburada müşteri hizmetleriyle ...

10 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Pro Plan Sterilised Somonlu Kedi Maması (3 kg) siparişi verdim (Sipariş No: 303417969, tutar: 1.013,10 TL). Sipariş sırasında teslimat için farklı bir kargo firması belirtilmişti; ancak ürün kargoya verildikten sonra bana DHL ecommerce ile gönderileceği ...

Hepsiburada’dan 10.11.2025 tarihinde Maxi-Cosi Spinel 360 araç koltuğunu 15.999 TL’ye satın aldım (Sipariş No: 407 744 812 4). Ürünü takip ettiğim süre boyunca fiyatının önce 36.000 TL’ye, ardından 49.968 TL’ye çıkarıldığını, daha sonra ise tekrar 15.999 TL’ye indirilerek indirim oranının yapay olar...

25’inde Hepsiburada üzerinden Amorman firmasından “kalpli anne kız” model bir t-shirt sipariş ettim. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak göğüs kısmında yırtık vardı ve ayrıca beklediğimden çok daha büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadan, sadece kontrol ettikten sonra hemen iade talebi oluşturdum. Ancak ...

12.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson Airwrap model bir elektronik ürün satın aldım. Sipariş numaram: 4411966465. Ürün ev adresime teslim edildi. Ancak, ürünün faturası tarafıma iletilmediği için ürünü tamire gönderemiyorum. Yaklaşık bir aydır hem yazılı hem de sözlü olarak Hepsiburada m...

23 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lowell Teknoloji satıcısından fsp hydro k Pro 750w model güç kaynağını 5.269 TL’ye, online kredi kartı ile satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra hemen kullanma fırsatım olmadı; ancak ilk kullanmaya başladığımda bilgisayarım masaüstünde bile donup kendi...

Hepsiburada üzerinden Ktc 27 H27T2CC model ürününü 6.991 TL bedelle satın aldım. Ancak ürünün tesliminden kısa bir süre sonra, aynı ürünün fiyatının 6.554 TL’ye düştüğünü gördüm. Hepsiburada’nın “ucuzunu bulursan farkı iade” gibi müşteri memnuniyeti odaklı bir anlayışa sahip olduğunu düşünüyordum. ...

Hepsiburada e-ticaret platformundan Adidas marka ayakkabı almak istedim. Ürünün fiyatı 7.999 TL idi. Sepete eklediğimde fiyat 6.799 TL'ye düştü. Eklenen %30 kuponla birlikte fiyat 4.759 TL oldu. Bu duruma sevinirken ödeme kısmına geçtiğimde tüm indirimler kayboldu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde...

Hepsiburada'dan sepete eklediğim ürünün ödemesini yaptım. Ancak ürün, Siparişlerim bölümünde gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ücretin taraflarına ulaştığını ancak ürünün benim siparişlerimde görünmediğini belirttiler. Bunun için birçok işlem teklif ettiler. Ücretin tarafıma iade edilmesi...

Hepsiburada.com sitesinde, haftalardır her yerde gördüğüm 'Efsane Kasım İndirimleri' reklamlarının etkisiyle Bosch WQG241A0TR kurutma makinesini Kasım ayı indirim döneminde daha uygun fiyata alabileceğimi düşünerek bekledim. Ancak, 30-31 Ekim tarihlerinde Hepsiburada satıcısı tarafından 26.500₺'ye s...

20 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yurt dışı satıcısından 3/8 ağız yapısına sahip, 10-60 nm tork aralığında bir tork anahtarı sipariş ettim (Sipariş No: 444 908 536 1). Toplam 1647,90 TL ödeme yaptım. Ürün 31 Ekim’den bu yana gümrükte görünüyor ve kargo takip sisteminde herhangi bir güncel...

Hepsiburada üzerinden Spigen 67W USB-C + USB-A 3 Port Hızlı Şarj Aleti ürününü, 'ucuza bulursan farkı iade' kampanyasına güvenerek iki kez satın aldım (sipariş numaralarım: 461 573 798 8 ve 413 108 726 0). Ürünleri aldıktan kısa bir süre sonra aynı ürün Hepsiburada’da indirime girdi. Kampanya kapsam...

10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4561859517 sipariş numarasıyla Familia marka tuvalet kağıdı satın aldım. Siparişim Şanlıurfa’daki ev adresime teslim edildi. Ürün elime ulaştığında ambalajının açık ve tuvalet kâğıtlarının kirli olduğunu gördüm. Kargo poşetinde herhangi bir deforme yoktu, b...

06.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bosch 2-28 model elektrikli ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 448 085 024 3). Sipariş verirken teslimat tarihi olarak 6 Kasım 2024 belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 5 gündür ürün tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Ankara’dır. Yaşanan gecikmeyle ilgili ...

16 saat önce Hepsiburada üzerinden Grundig Türkiye satıcısından Grundig çay makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 427 974 959 3). Ödemeyi kredi kartı ile 1.124,10 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında olmasına rağmen, almaktan vazgeçtiğim için iptal etmek istedim. Heps...

Satıcı sahte ürün gönderdi. Gönderilen saatin, aldığım saatle hiçbir alakası yok. Arkasında 'Made in China' yazıyor. Acilen zararımın karşılanmasını talep ediyorum. Garanti belgeleri olarak eklenen kağıtları incelemenizi rica ediyorum. Zararımın karşılanmasını ve satıcının siteniz tarafından tekrar ...

+4

08.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad 11.5 Paper Mate 8/256 GB 2025 tablet ve klavye setini kampanyalı olarak 13.800 TL'ye satın aldım (Sipariş No: 448 523 708 1). Ürünün kargoya verilmesini 2 gün boyunca bekledim. Ancak 10.11.2025 tarihinde siparişimin iptal edildiğine dair bir ...