to read complaints and reviews, or file yours.Kolay İade Talebimde Kurye Gelmedi, Cayma Sürem Tehlikede
Hepsiburada üzerinden Hepsijet kolay iade hizmetiyle iade etmek istediğim ankastre ürün için talep oluşturdum. 65655175769077 kodlu kolay iade talebim için 18 Eylül Cuma günü kurye yönlendirileceğine dair mesaj aldım ancak belirtilen günde hiçbir kurye gelmedi ve ürün evimde bekliyor.
Ürünü tek parça geldiği için açtım fakat kullanmadan, dokunmadan tekrar kapattım ve iade edilmek üzere hazır şekilde bekletiyorum. İade talebim olmasına rağmen kurye gelmediği için yeni bir iade tarihi seçmek zorunda kalmak, bu sırada 14 günlük cayma süremi doldurma riskim beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
İade talebimin geçerli sayılmasını, ürünün adresimden bir an önce alınmasını ve cayma hakkı sürem dolmadan bu iade sürecinin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
![Hepsiburada [mmetalic] Kargonun İçinden Kullanılmış İç Çamaşır Çıktı](https://files.sikayetvar.com/complaint/3700/37002107/hepsiburada-mmetalic-kargonun-icinden-kullanilmis-ic-camasir-cikti_350x350.jpg)
