to read complaints and reviews, or file yours.6 Ağustos’ta Hepsiburada sitesi üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan Belkin 6’lı akım korumalı priz ürününü 497134906...0 sipariş numarası ile satın aldım. Teslimat adresi olarak evime yakın olduğu için pudo noktasını seçtim. Ancak ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi, teslimat kodu da gelme
Hepsiburada üzerinden Panasonic Klima satıcısından Panasonic Etherea Nanoe X 12000 BTU klima satın aldım. Ürünün sipariş... numarası 439 205 843 6 olup 71.500,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile 9 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Sipariş esnasında teslimatın Hepsijet Kargo ile yapılacağı ve tesli
3 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden Ebebek satıcısından Joie oto koltuğu siparişi verdim. Siparişten kısa bir süre sonra ...teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ederek Ebebek ile iletişime geçip siparişin iptalini talep ettim. Ebebek, siparişi iptal ettiklerini ve para iadesini gerçekleştirdiklerini
Hepsiburada üzerinden Altıneller Vestel yetkili online bayiden Vestel Tarçın 1000 Watt 5.9 litre paslanmaz çelik siyah s...tand mikser satın aldım. Siparişimi 21 Temmuz’da verdim ve ürün 24 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü kutusundan çıkarıp prize taktığımda hiçbir şekilde çalışmadı. Prizden kaynaklanıyo
Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından 17 Temmuz’da 28.350 TL tutarında bir televizyon siparişi verdim. Aradan y...aklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya bile verilmedi ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bu süreçte ne Hepsiburada’dan ne de satıcıdan tatmin edici bir bilgilendirme al
17 Temmuz’da arkadaşımın motosikleti için Hepsiburada üzerinden amortisör keçesi siparişi verdik, ürün 2–3 gün içinde ge...ldi. Daha sonra eksik aldığımızı fark ettiğimiz için 22 Temmuz’da aynı üründen bir sipariş daha verdim. Hepsijet kargo ile gönderilen bu ikinci sipariş, sistemde 24 Temmuz’da tesli
13 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden, satıcısı Media Markt olan Hoover HLEH10A2TCEX-17 10 kg çamaşır kurutma makinesini 47...65803660 sipariş numarası ile satın aldım. Siparişim için 17 Temmuz teslimat tarihi görünüyordu ancak bu tarihte ürün gelmedi. Ardından teslimat tarihi 24 Temmuz olarak güncellendi
Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Nurus marka Louis model çalışma masası (sipariş numarası: 4466996431) Salı günü s...aat 23.30 gibi, hem çok geç bir saatte hem de hasarlı şekilde Edremit/Balıkesir adresime teslim edildi. Teslimat esnasında masanın köşesinde ezilme ve kırık vardı, ayrıca masanın a
Setay Mobilya’dan Hepsiburada üzerinden yaklaşık 15 gün önce 4024845164 numaralı sipariş ile Barcelona baza başlık satın... aldım. Ürün bugün teslim edildi ancak bana Barcelona baza başlık yerine Lizbon baza başlık gönderilmiş. Bu iki baza başlık modeli arasında 2.000 TL fiyat farkı bulunuyor. Lizbon
24 Temmuz tarihinde Hepsiburada üzerinden Galeri Beyaz satıcısından Altus marka 3 parçadan oluşan ankastre set satın ald...ım. Siparişim 4946690274 numaralı sipariş ile oluşturuldu ve ürünler Ceva aracılığıyla kargoya verildi. Sipariş detaylarında ve Ceva takip ekranında ürünlerin 28 Temmuz Salı günü
19.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4233175362 numaralı sipariş ile 3 farklı ürün satın aldım. Bu ürünlerden sade...ce biri teslim edildi, diğer iki ürün olan balıkçı bucket şapkalar ise halen tarafıma ulaşmadı. Ücretleri ödenmiş olmasına rağmen bu iki ürünün kargoya dahi verilmediğini görüyoru
Hepsiburada üzerinden 20.07.2026 tarihinde Jack & Jones Karışık 5'li Boxer Paketi - Simon - M/Lacivert ürününü sipariş e...ttim. Aynı gün içinde aynı kart ve aynı isimle verdiğim iki siparişimden biri Hepsijet ile sorunsuz şekilde teslim edilirken, aynı adrese gelen diğer siparişim için “adres yetersiz
Hepsiburada üzerinden 17 Temmuz tarihinde Baymak Aqua Konfor 65 litre termosifon siparişi verdim, ürün 21 Temmuz’da elim...e ulaştı. Sipariş aşamasında ürün görselinde ve açıklamasında montaj dahil olarak gösterildiği için özellikle bu ürünü tercih ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra Hepsiburada müşter
"Paramı iade ettiler"
Hepsiburada üzerinden 474 604 098 7 numaralı sipariş ile “sihirli tahta akı...llı kağıt” ürünü satın aldım. 8 Temmuz’da verdiğim sipariş, sistemde 9 Temm
13.07.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 434 763 142 4 numaralı sipariş ile 25.500 TL tutarında Profilo trm8005 elektr...ikli su ısıtıcısı siparişi verdim. Adresim Erzurum Beşpınarlar Mahallesi olmasına rağmen, sipariş ekranında ürünün 14.07.2026 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu anca
Hepsiburada üzerinden 27 Nisan 2025 tarihinde sipariş numarası 438824038 ile satın aldığımız Aquamara buz makineli su se...bilini 29 Nisan 2025’te teslim aldık. Şehir dışında olduğumuz için cihazı teslimden yaklaşık iki ay sonra kullanmaya başlayabildik. Cihazı ilk açtıktan sonra yaklaşık bir ay soruns
Hepsiburada üzerinden Trendline dog biftekli köpek maması 15 kg 2’li set siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet te...slim edildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum, tarafıma bir link de gönderildi fakat saatler sonra kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşt
Hepsiburada platformu üzerinden 4169189677 sipariş numarası ile 1.590 TL be...del karşılığında bir araç paspası satın aldım. Ürünüm, Sürat Kargo vasıtası
Hepsiburada üzerinden 263785944637 sipariş numarası ile Holmer Kids maxi Protect Aero 3D 0-36 kg oto koltuğu satın aldım.... Ürünü özellikle tahmini teslimat tarihi 10.07.2026 olarak göründüğü için aldım ve tüm planımı bu tarihe göre yaptım. Ancak ürün kargoya verildikten sonra teslimat tarihinin 14.07
"Hepsiburada ekibi, sorunumla ilgilenip çözüm sağladığınız için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Hepsiburada üzerinden 24 Haziran 2026 tarihinde, 433 821 814 9 numaralı siparişim ile RKS rsıx Pro marka elektrikli bisi...klet satın aldım. Hepsiburada’ya ve satıcı firmaya duyduğum güvenle aldığım bu ürün, başından beri tam bir mağduriyet sürecine dönüştü. Satıcı firma süreç boyunca son derece ilgisi
Hepsiburada üzerinden 4681339665 sipariş numarası ile bir gider borusu satın aldım. Siparişim sistemde 3 Temmuz tarihind...e “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün kesinlikle tarafıma ulaşmadı. Teslimat için kayıtlı adresim Ankara Etimesgut olup, bu adreste ne bana ne de apartmandaki herhangi b
"Oluşan fiyat farkından dolayı hesabıma kupon tanımı yapılarak talebim olumlu yönde çözüme kavuşmuştur. Umarım ürünüm sorunsuz bir şekilde de teslim edilir. Nurgül hanıma teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden Telfence satıcısından “Panel Çit Takım 6 Metre (2 Çit + 2 Direk + Mandallı Kapı) Avantaj Paketi Ba...hçe çıtı” ürününü 25.06 tarihinde, 4267065600 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 kargo olarak gönderilmiş olmasına rağmen, 27.06 tarihinde sadece 2 kargo tarafıma ulaştı; dir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
