to read complaints and reviews, or file yours.21 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 4.500 TL tutarında Royal Canin Veterinary Urinary S/O köpek kuru maması siparişi verd...im. Siparişim kargoya verildi görünmesine rağmen tahmini teslim tarihi olan 23 Temmuz’dan bu yana ürün elime ulaşmadı. 433 266 841 3 numaralı siparişim için günlerdir bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden Trendline dog biftekli köpek maması 15 kg 2’li set siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet te...slim edildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum, tarafıma bir link de gönderildi fakat saatler sonra kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşt
Hepsiburada üzerinden Wahl Show Pro marka köpek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, 19 Hazira...n’da elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 27 Haziran’da Çin Aslanı cinsi köpeğimi tıraş etmek için deneme fırsatım oldu. Makine kılları kesmedi, aynı zamanda köpeğim d
Hepsiburada üzerinden Wahl Show Pro marka köpek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, 19 Hazira...n’da elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 27 Haziran’da Çin Aslanı cinsi köpeğimi tıraş etmek için deneme fırsatım oldu. Makine kılları kesmedi, aynı zamanda köpeğim d
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş... ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması aldım. Ancak siparişim bana yal
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması a...ldım. Ancak siparişim bana yalnızca 2 paket olarak teslim edildi, bir paket eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu kendilerine 3 kez bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapı
Mavireyon isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden Nd Senior marka köpek maması sipariş ettim. Siparişimi 24 Haziran’da ve...rdim, ürün 26 Haziran’da teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Evcil hayvan sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edileme
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ymg5477****29 numaralı siparişim, Hepsijet İnkılap dağıtım mer...kezine ulaştıktan sonra sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “müşteriye ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Telefonum 7/24 açık olmasına rağmen bu sür
05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı “ezviz Türkiye” olan satıcıdan RS2 akıllı robot süpürge ve paspas ürün...ü satın aldım. Ürün garantisi devam ederken 17.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis, cihazın fan değişimini yaptığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönde
Hepsiburada üzerinden 23.02.2026 tarihinde 3 paket Newdog marka sığır etli köpek maması siparişi verdim. Siparişim 25.02....2026 tarihinde teslim edildi ancak hem eksik hem de hasarlıydı. Faturada 3 adet ürün görünmesine rağmen elime sadece 2 torba ulaştı, bu torbalardan biri de kargo görevlisi tarafın
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada Prime üyeliğim ile 4861993526 sipariş numaralı Lego® Friends Yavru Köpek Oyun Parkı 426...65 - 4 yaş ve üzeri çocuklar için yaratıcı oyuncak yapım seti (66 parça) ürününü satın aldım. Ürün sayfasında bir gün sonra kargoda şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, bugün 25
"Hepsiburada sitesi vasıtasıyla Atakan petshop a da teşekkürler"
12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyzatek kırmızı puantiyeli kedi köpek yatağı siparişi verdim ve ödemesini ...yaptım. Ancak ürünüm kargoya verilmedi. 17 Ekim'de müşteri hizmetlerine ulaştım ve pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Fakat az önce kontrol ettiğimde, bana herhangi bir SM
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Hepsiburada.com"dan 4376356018 sipariş numarası ile 3 kg'lik köpeğim için v...eteriner maması sipariş ettim. Ürün KP05656417745 teslimat kodu ile PTT Kar
Merhabalar, Hepsiburada'dan 11 haziranda 4280520023 sipariş numaralı 4 adet Yaş köpek maması aldım koli içi 24 adettir. ...Almış olduğum ürün teslim edildikten sonra ürünü aldığımda ürün benim aldığım marka değil bambaşka basit ve bozulmuş olarak tarafıma gönderilmiştir. Hepsiburada yetkili kişilerle i
Hepsiburada’dan aldığım Dazer II Ultrasonik Köpek Kovucu adlı ürün, teslim aldığım gün yere düşmesi sonucu çalışmaz hale... geldi. Bu tip cihazların dayanıklılığı tartışmalı olabilir; ancak asıl problem, Hepsiburada'nın bu duruma yaklaşımıydı. Yaşadığım teknik arızayı bildirmeme rağmen, müşteri temsil
Hepsiburada, köpeğim için 14.500 TL ödediğim 2 paket mamanın birini teslim etmedi ve 9 gündür beni oyalıyor. Her ulaştığ...ım müşteri temsilcisi farklı bir şey söyleyip, yanlış bilgi veriyor. Üstelik ben Premium üyesiyim. Param adeta hiç edildi. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben 26/02/2025 tarihinde King marka 15 kg köpek maması sipariş verdim. Hala... gelmedi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Sizi şikayet ediyorum. Sipariş verme
Hepsiburada sitesinden Kuzeypazarlama satıcısından 29 Kasım tarihinde aldığımız Hill's Köpek Maması birkaç gün içerisind...e PTT kargoya verildi. Kargo ne zaman gelecek diye beklerken bu sabah siparişin iptal edildiğini gördük. Mamayı Kasım kampanyasında 800 TL'ye aldık. Mamanın şu an en uygun fiyatı 1
Hepsiburada'dan köpek maması sipariş verdim. MNG Kargo, 15 kg olduğu için eve teslim etmiyor ve 3 gündür kargo şubesinde... bekliyor. Defalarca yazdım, aradım ama sonuç değişmiyor. Madem teslim etmeyeceksin, MNG Kargo neden teslim alıyorsun? Ne yapacağımı şaşırdım. MNG Kargo tam bir pişmanlık, daha önc
Hepsiburada'dan 4 Kasım'da verdiğim 4852390186 numaralı köpek maması siparişim 5 Kasım'da satıcı tarafından Hepsiburada'...nın kargo firması olan Hepsijet'e 62752864081609 takip numarasıyla teslim edilmiş, kargolanmış, 6'sında şubeye varmış ancak 6'sından beri transfer surecinde gösteriyorlar. Hala dağ
Ürünüm elime geçti ama içinden ürün çıkmadı sorunum iki ay oldu çözülmedi Hepsiburada'dan aldığım İstanbul kimya firması... kedi köpek bit pire spreyi elime ulaşmadı. Bu konuyu hepsi buradaya ilettim henüz bsr çözüm elde edilemedi. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum
Hepsiburada dan aldığım köpek maması denilen tarihte teslim edileceğine dair birçok mesaj geldi, dağıtıma çıktı dendi, t...ekrar bekleyin akşam dokuza kadar dağıtım sürüyor diye yine mesaj geldi, hemen üstüne de akşamüstü dört gibi edilemedi diye mesaj geldi. Köpek aç aç bekliyor istediği mamayı, Hepsi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
