to read complaints and reviews, or file yours.17 Ekim 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Derinavm adlı satıcıdan bir köpek kulübesi sipariş ettim. Ürünü artık kulla...nmak istemediğimiz için iade talebi açtım ancak iadem sistem üzerinde bir türlü başlatılmadı ve hem Hepsiburada hem de satıcı tarafında red ile karşılaştım. Satıcının ürünü kargo
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden Vogel Tactical m1491 Vogel Tactical fermuarlı siyah askeri bot s...iparişi verdim. Ürün Hepsijet kargo ile tarafıma ulaştı ancak kusurlu geldiği için iade etmek üzere Hepsijet kuryesine teslim ettim. Ürünü yaklaşık 9 Eylül 2026 tarihinde kuryeye t
5 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada (D-MARKET elektronik hizmetler ve ticaret a. Ş.) üzerinden, satıcısı F***** Ş********... olan Vogel marka siyah bir bot satın aldım. Ürün kusurlu geldiği için iade sürecini başlattım ve botu hepsiJET Antalya Elmalı ilçesindeki Ş******** Hırdavat noktasından kuryeye te
Hepsiburada üzerinden Atakanpetshop satıcısından 3 kg Royal Canin X-Small Puppy köpek maması sipariş ettim. Sipariş numa...ram 452 292 198 9 olan ürünüm 9 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak ürünü teslim aldıktan sonra ambalajın üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda 07.10.2026 yazd
"Hızlı çözüldüğü için teşekkür ederim."
21 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 4.500 TL tutarında Royal Canin Veterinary Urinary S/O köpek kuru maması siparişi verd...im. Siparişim kargoya verildi görünmesine rağmen tahmini teslim tarihi olan 23 Temmuz’dan bu yana ürün elime ulaşmadı. 433 266 841 3 numaralı siparişim için günlerdir bekliyorum.
Hepsiburada üzerinden Trendline dog biftekli köpek maması 15 kg 2’li set siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet te...slim edildi. Eksik ürün için hemen sistem üzerinden kayıt oluşturdum, tarafıma bir link de gönderildi fakat saatler sonra kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı ile karşılaşt
Hepsiburada üzerinden Wahl Show Pro marka köpek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, 19 Hazira...n’da elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 27 Haziran’da Çin Aslanı cinsi köpeğimi tıraş etmek için deneme fırsatım oldu. Makine kılları kesmedi, aynı zamanda köpeğim d
Hepsiburada üzerinden Wahl Show Pro marka köpek tıraş makinesi satın aldım. Ürünü 17 Haziran’da sipariş ettim, 19 Hazira...n’da elime ulaştı. İş yoğunluğum nedeniyle ürünü ancak 27 Haziran’da Çin Aslanı cinsi köpeğimi tıraş etmek için deneme fırsatım oldu. Makine kılları kesmedi, aynı zamanda köpeğim d
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş... ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması aldım. Ancak siparişim bana yal
22 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4090812006 numaralı sipariş ile 3 paket 15 kg Goody marka köpek maması a...ldım. Ancak siparişim bana yalnızca 2 paket olarak teslim edildi, bir paket eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili durumu kendilerine 3 kez bildirmeme rağmen hiçbir geri dönüş yapı
Mavireyon isimli satıcıdan Hepsiburada üzerinden Nd Senior marka köpek maması sipariş ettim. Siparişimi 24 Haziran’da ve...rdim, ürün 26 Haziran’da teslim edildi. Paketi açtığımda ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Evcil hayvan sağlığı açısından son derece riskli ve kabul edileme
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ymg5477****29 numaralı siparişim, Hepsijet İnkılap dağıtım mer...kezine ulaştıktan sonra sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “müşteriye ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Telefonum 7/24 açık olmasına rağmen bu sür
05.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı “ezviz Türkiye” olan satıcıdan RS2 akıllı robot süpürge ve paspas ürün...ü satın aldım. Ürün garantisi devam ederken 17.03.2026 tarihinde arıza yaptığı için servise gönderdim. Servis, cihazın fan değişimini yaptığını söyleyerek ürünü tarafıma geri gönde
Hepsiburada üzerinden 23.02.2026 tarihinde 3 paket Newdog marka sığır etli köpek maması siparişi verdim. Siparişim 25.02....2026 tarihinde teslim edildi ancak hem eksik hem de hasarlıydı. Faturada 3 adet ürün görünmesine rağmen elime sadece 2 torba ulaştı, bu torbalardan biri de kargo görevlisi tarafın
12.12.2025 tarihinde Hepsiburada Prime üyeliğim ile 4861993526 sipariş numaralı Lego® Friends Yavru Köpek Oyun Parkı 426...65 - 4 yaş ve üzeri çocuklar için yaratıcı oyuncak yapım seti (66 parça) ürününü satın aldım. Ürün sayfasında bir gün sonra kargoda şeklinde bir bilgi yer almasına rağmen, bugün 25
"Hepsiburada sitesi vasıtasıyla Atakan petshop a da teşekkürler"
12 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Beyzatek kırmızı puantiyeli kedi köpek yatağı siparişi verdim ve ödemesini ...yaptım. Ancak ürünüm kargoya verilmedi. 17 Ekim'de müşteri hizmetlerine ulaştım ve pazartesi günü kargoya verileceği söylendi. Fakat az önce kontrol ettiğimde, bana herhangi bir SM
"Teşekkür ederim, sorun çözüldü."
Hepsiburada.com"dan 4376356018 sipariş numarası ile 3 kg'lik köpeğim için v...eteriner maması sipariş ettim. Ürün KP05656417745 teslimat kodu ile PTT Kar
Merhabalar, Hepsiburada'dan 11 haziranda 4280520023 sipariş numaralı 4 adet Yaş köpek maması aldım koli içi 24 adettir. ...Almış olduğum ürün teslim edildikten sonra ürünü aldığımda ürün benim aldığım marka değil bambaşka basit ve bozulmuş olarak tarafıma gönderilmiştir. Hepsiburada yetkili kişilerle i
Hepsiburada’dan aldığım Dazer II Ultrasonik Köpek Kovucu adlı ürün, teslim aldığım gün yere düşmesi sonucu çalışmaz hale... geldi. Bu tip cihazların dayanıklılığı tartışmalı olabilir; ancak asıl problem, Hepsiburada'nın bu duruma yaklaşımıydı. Yaşadığım teknik arızayı bildirmeme rağmen, müşteri temsil
Hepsiburada, köpeğim için 14.500 TL ödediğim 2 paket mamanın birini teslim etmedi ve 9 gündür beni oyalıyor. Her ulaştığ...ım müşteri temsilcisi farklı bir şey söyleyip, yanlış bilgi veriyor. Üstelik ben Premium üyesiyim. Param adeta hiç edildi. Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Ben 26/02/2025 tarihinde King marka 15 kg köpek maması sipariş verdim. Hala... gelmedi. Bu nasıl bir ciddiyetsizlik? Sizi şikayet ediyorum. Sipariş verme
Hepsiburada sitesinden Kuzeypazarlama satıcısından 29 Kasım tarihinde aldığımız Hill's Köpek Maması birkaç gün içerisind...e PTT kargoya verildi. Kargo ne zaman gelecek diye beklerken bu sabah siparişin iptal edildiğini gördük. Mamayı Kasım kampanyasında 800 TL'ye aldık. Mamanın şu an en uygun fiyatı 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
