Hepsiburada teslim

24 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Apple iPhone 16e model telefonu, telefon takası kapsamında satın aldım. Siparişim (sipariş no: 401 585 578 2) 26 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, ürün kargoya verilmediği gerekçesiyle siparişim iptal edildi ve ödediğim 17.899 TL kartıma iade edildi. Bu süreçte müş...

30 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Master model robot süpürgeyi 44.499 TL’ye, 9 taksit ile ve garanti kapsamında satın aldım. Ancak 2 gün sonra aynı ürünün fiyatı 34.999 TL’ye düştü. Böyle bir fiyat politikası kabul edilemez. Zaten bu ürünü sağlık sorunlarım nedeniyle, zorlanarak ve tak...

Hepsiburada üzerinden 7 Eylül’de Daflong 36v 5 ah şarjlı matkap siparişi verdim (Sipariş No: 4637482334). Ürünün fiyatı 582,99 TL idi ve Ağrı/Doğubeyazıt adresine teslim edilmesini istedim. Ancak ürün her seferinde yanlış gönderildi. Toplamda 5 defa değişim talebinde bulundum ve her defasında yine y...

18 Ekim’de Hepsiburada üzerinden bir peluş oyuncak siparişi verdim ve ürün için 500 TL ödeme yaptım. Siparişim 31 Ekim’de gümrükte takıldı ve o tarihte ilgili yasa henüz yürürlüğe girmemişti. Ürünün satıcısı şu an sistemde görünmüyor, ürüne tıkladığımda “artık satılmıyor” ve “mağaza bulunamıyor” uya...

Hepsiburada satıcılı ve Hepsiburada üzerinden satın aldığım Claw’s Cerberus marka mouse, ürünü teslim aldığım ilk günden bu yana bağlantı problemi yaşatıyor. İlk hafta Mouse’u bilgisayarıma bağladığımda sürekli olarak kopma sorunu oluyordu. Portlar için deneme yaptım lakin bir sorun gözükmedi, farkl...

13 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips Teknojet satıcısından Stanley The Legendary model termos satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen test etme fırsatım olmadı ve ancak 29 Ekim'de kullanabildim. Termosa sıcak su koyup kapağını tamamen kapattığım halde, birkaç saat sonra suyun ...

07.10.2025'de Hepsiburada üzerinden Baby Mall satıcısından Gonca Şahin adına Kraft Paris modeli park yatak satın aldım. Ürün, Ankara Yenimahalle’de bulunan evimize teslim edildi. 31.10.2025'de kurduğumda, bebek alt değiştirme ünitesinin 4 adet demir parçasının eksik olduğunu fark ettim. Hemen satıcı...

1 Kasım 2025 tarihinde saat 11:27’de Hepsiburada üzerinden Dyson v15 model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, ürünü iptal etmek istedim ancak kampanyalı ürün olduğu gerekçesiyle iptal işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum;...

21 Ekim’de Hepsiburada üzerinden kadın tayt siparişi verdim. Siparişimin gitmesi gereken adres İzmir Bornova olmasına rağmen, ürün 25 Ekim’de İstanbul Bağcılar’daki adresime teslim edildi. Siparişi oluştururken özellikle İzmir adresimi seçmiştim, bu yüzden yapılan yanlışlık tamamen Hepsiburada’nın s...

28 Ekim günü Hepsiburada üzerinden bir adet arkadaşıma hediye etmek için Lumberjack marka ayakkabı siparişi verdim. Kayseri ili Felahiye ilçesinde ikamet ediyorum. 29 Ekim'de HepsiJet'e kargoya verildi, aynı gün Tokat dağıtım merkezine, sonra da Merzifon TM aktarım merkezine geldi. 30 Ekim'de Kayser...

Hepsiburada üzerinden ko-40 tahdf model siyah cam ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu için Kumtel yetkili servisi çarşamba günü evime geldi ancak ocak için gerekli olan duvar mesafesi şartının ürün açıklamalarında belirtilmediğini, bu nedenle kurulumun yapılamayacağını ve kurulsa bile camın kı...

11 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Karaca Home nevresim takımı siparişi verdim (Sipariş No: 433 971 673 4). Siparişim, teslimat adresim Kayseri olmasına rağmen, iki kez aynı gerekçeyle tarafıma ulaşmadan geri döndü. Her iki seferde de, sipariş numarama ulaşılamadığı ve bana ulaşılamadığı b...

1 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 254545304535 numaralı siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim edilmedi. “2 saat içinde teslimat” ve “30 dakika içinde geleceğiz” şeklinde sürekli bilgilendirme yapmalarına rağmen, tüm günü evde bekleyerek geçirdim ve kızımı kreşten...

Hepsiburada üzerinden 19 Ekim tarihinde verdiğim Spiegen 30000 mAh powerbank siparişim için 30 Ekim teslim tarihi belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmedi ve 2 gündür gecikme yaşanıyor. Sipariş numaram: 442 246 389 9. Teslimatın gecikmesi üzerine Hepsiburada müşteri hizm...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 4764967578 numaralı siparişimle bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünüm Borusan Lojistik ile gönderildi fakat bana teslim edilmeye çalışılan ürün çamaşır makinesi oldu. Yanlış ürünü teslim almadım, ancak kargo görevlisi ürünü teslim edilmiş gibi sisteme giriş yaptı....

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kızımın doğum günü için yurt dışından bir kepçe oyuncak sipariş ettim. 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo süreci sayfasında ürünün gümrükte kaldığı yazıyor. Bundan bir önceki mesaj...