Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada teslim

20.998 Şikayet

37100
(11.908 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Evin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Boş Kutu Teslim Alındı Ücret İadesi Talep Ediliyor

profile
Evin
04 Ocak 02:38
157
Hepsiburada’da Boş Kutu Teslim Alındı Ücret İadesi Talep Ediliyor
Hepsiburada’da Boş Kutu Teslim Alındı Ücret İadesi Talep Ediliyor
hepsiburadada-bos-kutu-teslim-alindi-ucret-iadesi-talep-ediliyor-2.jpg

Yüksek Değerli Altın Siparişimin Teslim Edilmediği Ve Yanlış Teslim Edildi Görünmesi

profile
Işıl
04 Ocak 01:43
1.296

"Aracı kargo firması sorunu çözdü. Sehven teslim girilmiş sisteme. Kargomu hızlı bir şekilde teslim ettiler. Teşekkür ederim"

Hepsiburada Üzerinden Shopist Satıcısının Sürekli Gecikmesi Ve Teslim Tarihlerine Uymaması

profile
Nuh
03 Ocak 23:55
460
hepsiburada-uzerinden-shopist-saticisinin-surekli-gecikmesi-ve-teslim-tarihlerine-uymamasi-3.jpg
hepsiburada-uzerinden-shopist-saticisinin-surekli-gecikmesi-ve-teslim-tarihlerine-uymamasi-2.jpg
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Ertesi Gün Kapında Hizmetinde Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Desteği Eksikliği

profile
Deniz
03 Ocak 23:28
359
ertesi-gun-kapinda-hizmetinde-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-destegi-eksikligi-1.jpg

Hepsiburada'dan Kullanılmış Ve Kırık Harley Bot

profile
Sadiye
03 Ocak 23:20
172
Hepsiburada'dan Kullanılmış Ve Kırık Harley Bot
Hepsiburada'dan Kullanılmış Ve Kırık Harley Bot
Hepsiburada'dan Kullanılmış Ve Kırık Harley Bot

İade Reddi Ve Başkasına Ait Kargo Teslimatı

profile
Büşra
03 Ocak 23:13
418
İade Reddi Ve Başkasına Ait Kargo Teslimatı
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Keyfi İptali Ve Hepsiburada’nın Yetersiz Telafi Politikası

profile
Mustafa
03 Ocak 23:06
148
satici-keyfi-iptali-ve-hepsiburadanin-yetersiz-telafi-politikasi-2.jpg
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci

profile
Emir
03 Ocak 21:58
382
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci
Hepsiburada’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Uzayan Değişim Süreci
hepsiburadada-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-degisim-sureci-8.jpg
hepsiburadada-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-degisim-sureci-4.jpg
hepsiburadada-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-degisim-sureci-3.jpg
hepsiburadada-yanlis-urun-gonderimi-ve-uzayan-degisim-sureci-1.jpg

Hepsijet Randevulu Teslimat İptali Ve Zaman Kaybı

profile
Cemil
03 Ocak 21:44
175
hepsijet-randevulu-teslimat-iptali-ve-zaman-kaybi-6.jpg
hepsijet-randevulu-teslimat-iptali-ve-zaman-kaybi-4.jpg
5
Bülent sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Randevulu Teslimatın Gerçekleşmemesi Ve Saat 20:30 Sonrası İçeri Teslimat Talebi

profile
Bülent
03 Ocak 21:08
189

"Hepsiburada müşteri temsilcilerinden süreci sonuna kadar takip eden H*** Hanım. A teşekkür ederim. Diğer görüştüğüm sadece dinleyip hiçbir şey yapmayan boş çalışanlara, vaktimi çalanlara hakkımı helal etmiyorum. Özellikle saçma sapan tehditvari cevap yazan e*** ya. Bu çalışanlara eşit ücret ve haklar verenlerin bu deneyimi dikkate alması gerekir. Ik ya sözüm çözüm üretmekten aciz bu kişilerin yerine acilen proaktif yetenekleri olan kişilerin doldurulmasıdır. Kayıt altındaki onlarca görüşmelerimde kimlerle görüştüysem tespit edilerek aksiyon alınabilir. Bunlar kuruma zarar veren çalışanlar. Konuyu Kazakistan daki ortaklarına Rusça olarak ileteceğimin de bilinmesini isterim."

randevulu-teslimatin-gerceklesmemesi-ve-saat-2030-sonrasi-iceri-teslimat-talebi-2.jpg
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada İade Sürecinde Ürün Geri Dönmedi, Kargo Sistemi Yanlış Teslim Bildiriyor

profile
Emrah
03 Ocak 19:51
435
5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
03 Ocak 19:34
82

"Teşekkür ederim 💜"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

Hepsiburada Ve Hepsijet’te Teslim Edilmeyen Siparişler

profile
Can
03 Ocak 17:51
134
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’dan Satın Aldığım Telefonun Donanımsal Arızası İçin Tam İade Talebi

profile
İsmail
03 Ocak 17:34
511
hepsiburadadan-satin-aldigim-telefonun-donanimsal-arizasi-icin-tam-iade-talebi-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Satıcı Tarafından Tek Taraflı Sipariş İptali Ve Gecikmiş İade

profile
Fırat
03 Ocak 17:25
223
5
Sibel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerindeki İlgisizlik

profile
Sibel
03 Ocak 17:16
134

"Pazar olmasına rağmen teslimat sağlandı"

1
Tahsin sonuçtan hiç memnun değil

Satıcının Haksız İddiaları Ve Hepsiburada’nın İade Sürecindeki Tek Taraflı Tutumu

profile
Tahsin
03 Ocak 17:06
325
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Ayıplı Ürün Olarak Teslim Edilen Xiaomi Telefonun Yeni İle Değiştirilmesi Talebi

profile
Ahmet
03 Ocak 16:37
441
ayipli-urun-olarak-teslim-edilen-xiaomi-telefonun-yeni-ile-degistirilmesi-talebi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Ödedim, Satıcı Çözüm Sunmadı

profile
Yusuf
03 Ocak 16:19
360
Aynı Ürün İçin Çifte Fiyat Ödedim, Satıcı Çözüm Sunmadı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İzinim Olmadan Siparişim İade Edildi Ve Teslim Edilmedi

profile
Fatma
03 Ocak 16:00
188

"İlginiz için teşekkürler"

1
Berkan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Televizyon Ve İade Talebi

profile
Berkan
03 Ocak 15:49
386
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-iade-talebi-2.jpg
teslim-edilmeyen-televizyon-ve-iade-talebi-1.jpg
2
Eylül sonuçtan memnun değil

Hepsiburada’da Eskiyi Yenile İşlemi Kurye Üzerinden Sistem Hatası Nedeniyle Başarısız

profile
Eylül
03 Ocak 14:50
288
hepsiburadada-eskiyi-yenile-islemi-kurye-uzerinden-sistem-hatasi-nedeniyle-basarisiz-1.jpg

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör