Hepsiburada teslim

24 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden sipariş verdiğim Philips oneblade Yüz ve Vücut Şekillendirici ürünüm 28 Ekim’de Pudo Aktel teslimat noktasına ulaştı. Kutunun güvenlik bantlarının yırtık olduğunu ve ürünün her iki ucunun da kıl ile kaplı olduğunu fark ettim. Yani bana kullanılmış bir ürün gön...

23 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Ugreen Nexode Pro 100w model elektronik ürünü sipariş ettim. Ürün zaten planlanan teslim tarihimden daha geç teslim edildi. Ürün tarafıma teslim edildiğinde üzerinde çizik vardı ancak o anda bunu çok önemsemedim. Ürünü bir süre kullandıktan sonra artık ihtiyac...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden kılıçaslan Ticaret adlı mağazadan 2 adet yemek termosu satın aldım. Siparişimde, ürünlerden biri hemen gönderildi ancak her iki ürün de sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Şikayetim sonrası ikinci ürün de gönderildi. Ürünlerin orijinalliğinden şüph...

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wefood markasına ait tahin ve alıç sirkesi siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak bana sadece kargo hareketlerini söylediler ve herhangi bir ...

13 Ekim’de Hepsiburada üzerinden satın aldığım İpekyol Kuşaklı Trençkot (ıs1250011029015) siparişim (Sipariş No: 4301366144) beden olarak küçük geldiği için aynı gün iade talebimi Hepsiburada uygulaması üzerinden oluşturdum ve ürünü Koç Üniversitesi Ana Kampüs’teki Kargopark noktasına teslim ettim. ...

25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üye olmadan “Nilem Sihirli Su 5 Litre” isimli ürünü 384,90 TL’ye satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Seyrantepe Mahallesi Abdulkadir Yüksel Bulvarı 15 ı Kat 1 No 4 Karaköprü/Şanlıurfa. Alıcı adı: Mehmet Ö****. Siparişten sonra tarafıma ...

29.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Honor Pad 10 tablet siparişi verdim ve ürünümü teslim aldım. Sipariş numaram: 62754012422021. Ürünün yanında kalem gönderilip gönderilmediğiyle ilgili net bir bilgi ürün açıklamasında yer almıyordu. Satıcıya soru sorma kısmı da görünmediği için, kalem çıkıp...

06 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden 3 adet sıvı yapıştırıcı siparişi verdim. Sipariş numaralarım: 422 945 920 2, 424 877 476 4 ve 451 069 695 0’dır. Siparişlerim 06 Kasım’da İstanbul Esenyurt adresine teslim edildi. Ürünlerin bazıları eksik, kalanlar ise patlamış ve kullanılamaz haldeydi. Kargo ...

10 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Huawei Band 10 siyah akıllı saat, teslim aldığım andan itibaren arızalı çıktı. Kutusunda veya üründe herhangi bir fiziksel hasar ya da eksik parça yoktu, ancak cihaz çalışmıyordu. Sipariş numaram: 434 194 629 0. Ürünü İzmir Bornova adresime tesl...

11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden kampanyalı olarak, yanında kalem hediyesiyle birlikte bir tablet PC siparişi verdim (Sipariş No: 420 194 402 3). Ürünüm 14 Ekim’de teslim edilmeden, kargo görevlisi tarafından evde olmadığım iddia edilerek bana ulaşmadan iade sürecine alındı. Kargocu beni aramadı, ko...

Hepsiburada e-ticaret sitesinin Hepsiburada satıcısından şikayetçiyim. 21 Eylül'de verdiğim sipariş hâlen teslim edilmedi. Maksimum 20 gün bekleme süresi olduğu söylendiği için beklemeye karar verdik, fakat bugün 29 Ekim ve on kere müşteri hizmetleri ile görüşme yapmamıza rağmen, gün içinde yetkili ...

26.10.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Eren Perakende ve Satış firmasından gp1 Ready motosiklet botu satın aldım. 473 102 650 0 numaralı siparişimle gelen ürün, sipariş ettiğim ürünle aynı değildi ve yanlış ürün gönderildi. Ürünü ev adresim olan Şeyhsinan Mahallesi Kuleci Sokak No:4 Daire...

35.999 TL'ye sipariş ettiğim Toshiba TV'nin kutusu hasarlı geldiği için teslim almadım, değişim talep ettim. Fakat bilgim dışında iade işlemi gerçekleşti ve bu süreçte ürünün fiyatı 14.000 TL arttı. Yeniden satın almak istediğimde ise sadece 7.500 TL yardımcı olabileceklerini söylediler. Satıcı: Hep...

23 Ekim 2025 Perşembe akşamüstü, Hepsiburada üzerinden verdiğim 4138934879 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir kargo teslimat sorunu yaşadım. Siparişin teslim edildiği iddia edilmesine rağmen, ürün bina kapısına bırakılıp gidilmiş ve bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslim alan kısmında sadece...

Hepsiburada üzerinden 2025 Mart ayında Philips fc9749/07 Power Pro Max Toz Torbasız Süpürge - Mavi model süpürge satın aldım. Sipariş numaram: 486 953 311 1. Ürünü Yalova’daki ev adresime teslim aldım ve toplam 6.665,83 TL ödedim. Ürün 24 ay garantili olarak satıldı. Süpürgeyi ilk aldığım andan iti...

Hepsiburada platformu üzerinden satıcısı SuperStep olan Converse Chuck Taylor ALL Star Cruise Unisex Siyah Sneaker (001-Siyah/42,5) model ayakkabıyı, sipariş no: 5439*************8639 ile 22 Ekim’de sipariş verdim ve 28 Ekim’de teslim aldım. Ürünün bedeli olarak 1825 TL ödedim. Teslimat adresim: 738...

62754004475161 numaralı Hepsijet kargom bugün teslim edilmedi. Bana SMS ile “güvenliğe teslim edildi” bilgisi geldi ancak oturduğum yerde güvenlik yok, ayrıca apartman personeli de bugün izinli. Ürünüm ortada yok ve teslim edilmesi gereken adres: ka... Cad... No... Hepsijet müşteri hizmetlerine ulaş...