Hepsiburada teslim

Hepsiburada üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası ile iPhone 11 telefonumu vererek iPhone 17 satın aldım. Ancak kurye sürecinde sorun yaşadım; kurye işlemin çok sıkıntılı ve uzun süreceğini söyleyerek ürünü teslim almadı ve bu nedenle telefonumu alamadım. Kurye tarafında sistemde işlemin Getmobil ola...

Hepsiburada üzerinden Bosch KGN86VWEO n model buzdolabını 24 Aralık 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün fiyatının 5 Ocak 2026 tarihinde 800 TL düştüğünü fark ettim ve bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, ürünü teslim aldığım için fiyat farkı iadesi yapılmayacağı ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ve iadesini oluşturduğum 6275 4311 9228 26 numaralı siparişime ait ürün için Hepsijet ile 3 Ocak tarihinde adresimden iade alımı planlandı. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargo firması adrese gelmedi ve iade kargom hâlen teslim alınmadı. Bu süreçte müşter...

23.12.25 tarihinde Hepsiburada sitesinde satıcı Hepsiburada olmak üzere 4677562932 numaralı siparişi oluşturdum. 05.01.26 tarihine kadar sipariş tarafıma ulaştırılmadı. Müşteri hizmetleri üzerinden oluşturduğum talep yavaş ve çözümsüz şekilde olmakla beraber tarafıma maalesef ki geri dönüş sağlanmad...

31 Aralık tarihinde yılbaşından sonra zam gelir endişesiyle Hepsiburada üzerinden Media Markt satıcısından Samsung a17 8/256 GB cep telefonu siparişi verdim. Sipariş numaram 452 757 098 3 olup, ürün için 13.500 TL ödedim. İlanda ürünün en geç 2 Ocak’ta kargoya verileceği ve 5 Ocak’ta bana teslim edi...

Hepsiburada üzerinden 4439815825 numaralı sipariş ile Dell Alienware 2725DF 27" 2560×1440 360 Hz 0,03 ms HDMI DP Type‑C HDR True‑Black 400 QD‑OLED Gaming monitör satın aldım. 35.500 TL ödeyerek en iyisini almak isterken ürün kısa süre içinde arızalandı. Ben de garanti kapsamında işlem görmesi için H...

28 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Niron Yatak mağazasından 160 × 200 çift kişilik visco yatak pedi siparişi verdik. Sipariş sırasında ürünün 3 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi; ancak araya yılbaşı girdiği, kargonun bu yüzden geciktiği gibi gerekçelerle sürekli oyalanıyoruz. ...

01.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kapsamında iPhone 17 siparişi verdim. 03.01.2026 tarihinde Hepsijet kuryesi benimle iletişime geçti ve ürünü teslim almak için saat konusunda anlaştık. İşim olmasına rağmen sözleştiğimiz saatte İstanbul Sancaktepe’deki adrese geldim. Kurye, me...

Hepsiburada üzerinden bebeğim için krem siparişi verdim. 2 Ocak tarihinde verdiğim sipariş 3 Ocak’ta kargoya verildi ve gönderim kolay gelsin adlı kargo firması ile yapıldı. Teslimat adresini özellikle Marmaris olarak belirtmemize rağmen ürün, Marmaris’e yaklaşık 90 km mesafede olan Datça ilçesindek...

31 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden Albef Spor Teknolojileri a. Ş. Firmasına ait 2 adet Albef kafa kordonu satın aldım. Ürünlerin 2 Ocak’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 3 gün geçmesine karşın ne ürünler gönderildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Toplam...

Hepsiburada üzerinden Dyson marka saç şekillendirici ve kurutma seti siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra iade etmeye karar verdim ve iadem 30 Aralık tarihinde firmaya geri teslim edildi. Ürün bedeli olan 24.000 TL’yi kredi kartıyla ödemiştim; ancak aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen...

Hepsiburada üzerinden bir monitör standı siparişi verdim. 5 Ocak sabah saat 9 civarında siparişim için sistemde “teslim edildi” bilgisi göründü ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Ne kapıma bırakılan bir paket oldu ne de komşuya ya da apartmana bırakma gibi bir durum yaşandı, sadece teslim...

Hepsiburada üzerinden 27 Aralık tarihinde Südor 6 renk su bazlı 70 ml akrilik boya siparişi verdim. 30 Aralık’ta kargo elime ulaştı ancak paket açıldığında akrilik boya yerine dolma kalem mürekkebi gönderildiğini gördüm. Ürünü resmen yanlış göndermişler. Sipariş numaram 419 061 359 7’dir. Ben satıc...

Hepsiburada’dan 30 Aralık tarihinde Galaxy marka duvar saati sipariş ettim, siparişim 3 Ocak’ta Hepsijet kargo ile Hatay’daki adresime ulaştı. Ürün gayet iyi paketlenmiş görünmesine rağmen kutuyu açtığımda saatin kırık olduğunu gördüm. Hepsijet kargo süreci hem yavaş hem de düzensiz işledi, ayrıca ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Kumtel lx 96 45 70 litre fırın, teslim edildiği günden beri sorunlu. Ürün hem yan kısmından defolu çıktı hem de kendi kendine sürekli kapanıp açılıyor. Ürünün bu şekilde hasarlı gelmesi ve teknik olarak arızalı olması, kargolama ve kontrol sürecinde yeterince özen...

Hepsijet mağduriyeti. Hepsiburada üzerinden aldığım Acer Nitro marka elektronik ürünümün teslimatı ve sonrasında yaşadığım değişim sürecinde Hepsijet yüzünden ciddi mağduriyet yaşadım. 03.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve 4 saat içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Bu saat aralığı geçme...

Nisan 2024’te Hepsiburada üzerinden Kiwi kim-4791 model buz makinesini satın aldım. Yaklaşık bir yıl kullanımın ardından ürünün iç mekanizmasında takılmalar başladı ve buz üretimi tamamen durdu. Bunun üzerine ürünü 29 Ağustos 2025 tarihinde yetkili servise gönderdim, ancak Kasım 2025’e kadar hiçbir ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişler, Hepsijet tarafından daha dağıtıma bile çıkmadan “adreste yoktur” denilerek teslim edilmiyor. 18 Aralık’tan bu yana üç kez ürün siparişi verdim ve üçünde de aynı sorunla karşılaştım. Evde olmama ve adreste hiçbir sorun olmamasına rağmen, sanki adreste kimse ...