to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
23.03.2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden verdiğim 4277166954 n...umaralı siparişim, Aras Kargo tarafından bana teslim edilmediği halde siste
31 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada satıcısından Beats marka bir kulaklık siparişi verdim. Ürün sayfasında siparişin erte...si gün kargoya teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak belirtilen bu süreye rağmen siparişim ertesi gün kargoya verilmedi. Bunun üzerine 1 Nisan’da sistem üzerinden talep oluştur
Hepsiburada üzerinden dün Roblox Robux Gift Card 10 EUR isimli dijital ürünü satın aldım. Dijital bir ürün olmasına rağm...en sipariş üzerinden yaklaşık 19 saat geçmiş olmasına karşın dijital anahtar hâlâ teslim edilmemiştir. Satıcı adı özellikle belirtmek isterim ki “lisansserial” dir ve siparişin üze
"Genel merkezdeki tüm yetkililere gerekli özeni ve işi çözen reaksiyonları için her birine tek tek teşekkür ediyorum. Sizler iyi ki varsınız."
Hepsiburada uygulaması üzerinden 08.03.2026 tarihinde “çok amaçlı mutfak mikrodalga fırın dolabı” isimli ürünü, 427 520 ...063 7 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 18.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edilmedi. Kurye, 3-4 gün içerisinde tekrar dağıtıma çıkacağını söyleyerek ayrıldı. Bu görüşmeden
Hepsiburada üzerinden verdiğim 951757819621 numaralı siparişimin Hepsijet kargo ile teslimatı sırasında ciddi bir mağdur...iyet yaşadım. 31 Mart tarihinde kargom adresime hiç getirilmeden sistemde “alıcı evde bulunamadı” notu düşülmüş ve ardından “tekrar dağıtıma çıkacak” denmesine rağmen kargo bir dah
Hepsiburada'dan 468 764 397 7 sipariş numarası ile aldığım bir ürün tarafıma teslim edilmiyor. Günlerdir Aynı noktada be...kliyor Sürat Kargo'yu arıyorum dönüş yapılmıyor. Ürün satış sayfasında 31 Mart'ta elimde olacağı yazıyordu. Firma ürünü ancak 1 Nisan'da kargoya verdi. Ve Kargo hareketlerinde hala
"Teselkürler"
Hepsiburada üzerinden satıcısı Hepsiburada olan Metalia marka gardırop ve karyola siparişini 23 Mart tarihinde verdim. H...aftada sadece belirli günler evde olabildiğim için, özellikle 10 gün sonrasına teslimat planladım ve bu süreyi özellikle tanıdım. Buna rağmen ürünler belirtilen tarihlerde kargoya
31 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “AGM Masa Üstü Pasaport Kimliği Fotoğraf Kesici, Kartvizit Kesici, Kart ve Fotoğ...raf Kesme Makinesi” isimli ürünü satın aldım. Ürün tanıtımında 5,4X8,6 ebadında kesim yaptığı açıkça belirtilmişti. Ancak elime ulaşan ürün, bu ölçülerde dikdörtgen kesim yapan ürü
"Teteş"
02 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden 2 adet Bodyguard 50 ml göz yaşartıcı sprey siparişi verdim. Sip...arişime ait talep numarası 464185886’dır. Ürünlerin toplamı için 510 TL ödeme yaptım. Kargo görevlisi paketi bana teslim ettiğinde koliyi açtığımda, içindeki siyah poşetin ağzının
Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 4469696468, kolay gelsin kargo takip n...umaram ise 264556688631. Teslimat adresim doğru olmasına rağmen, kargo firmasına alıcı olarak fatura adresinde yazan isim iletilmiş. Bu nedenle teslimat alıcı adı yanlış göründüğü
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve 26 Mart’ta Kolay Gelsin firmasına teslim edilen 265091854472 numaralı kargom, 28 Mart’...ta Ankara’da kayboldu. O günden bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi ve bugün 3 Nisan olmasına rağmen hâlâ net bir bilgi alamıyorum. Kolay Gelsin müşteri hizmetleriyle görüştüğüm
Hepsiburada mağazasından, Hepsiburada satıcısı üzerinden Fazeon X27F120QP 27" 0.5 MS 2k Pivot ıps 120 Hz monitör satın a...ldım. Ürünü yaklaşık bir hafta önce teslim aldım ve daha dün siyah ekran üzerindeyken fark ettiğim tek bir yeşil nokta şeklinde ölü piksel sorunu ortaya çıktı. Monitörün genel görü
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Hepsiburada üzerinden 2 Nisan tarihinde bir banyo seti siparişi verdim. Ürün sayfasında ve sipariş ekranında teslimat ta...rihi açıkça 3 Nisan olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu tarihe güvenerek “yarın kapında” seçeneğini tercih edip siparişimi oluşturdum. Ancak ürün belirtilen tarihte ne kargo
Hepsiburada üzerinden Senna marka Senna 32UD5500H model 32 inç televizyonu 1 Nisan saat 18:46’da sipariş ettim. Ürün kar...go dağıtım aşamasındayken kurulumu için aradığımda, Çözer Teknik ve Servis Hizmetleri’nin numarası verildi. Servisi aradığımda, yalnızca 32 inç olduğu için kurulum için 600 TL tale
10 Mart tarihinde Hepsiburada üzerinden “Yakalagelsin” satıcısından Altus al 413 model bulaşık makinesi siparişi verdim.... 449 185 530 0 numaralı bu siparişim, aradan neredeyse bir ay geçmiş olmasına rağmen Aydın Didim’deki adresime hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmad
Hepsiburada üzerinden 13 Mart tarihinde Eskişehir Odunpazarı adresine teslim edilmek üzere Typical GC0617D model dikiş m...akinesi siparişi verdim. Siparişim oluşturulurken ürün stokta görünüyordu; ancak süreç içinde tarafıma doğru ürün yerine alakasız şekilde üç adet makas gönderildi. Bu hata nedeniyl
"Çok ilgilendiler, teşekkür ederim, yaşadığımız sorun kargo firması ile ilgiliydi."
Ürünümü Hepsiburada'dan sipariş ettim, Aras Kargo tarafından ürün bana tesl...im edilmedi. Evde sürekli beklediğimiz halde 2 kez gelindi ama evde kimse b
Hepsiburada üzerinden 24 Şubat’ta satın aldığım, 28 Şubat’ta teslim edilen mini fırın hasarlı geldiği için 2 Mart tarihi...nde ürünü kargoya teslim ederek iade ettim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen iadem hâlâ sonuçlandırılmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 4807889034 olup, 5.301
Hepsiburada üzerinden TCL 55 inç televizyon ve “AVM Park Remy Ahşap Kulplu TV Ünitesi 180 cm Sepet-Beyaz Alt Modül” adlı... ürünü birlikte satın aldım. TV ünitesi yanlış ürün ve yanlış ölçüde gönderildi, televizyon ise paneli tamamen kırık, paramparça şekilde teslim edildi. 31 Mart’tan beri her iki ürü
19 Mayıs 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Homend Alex Laser 1281h moplu ve haritalamalı 2023 model akıllı robot süpü...rgeyi 8.399 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü özellikle bel fıtığı olan annemin ev işlerinde zorlanmaması için aldık ancak aldığımız günden bu yana bir kere bile sorunsuz kullanamadık
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
