Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Ve Evdemo’dan Eksik Gardırop Parçaları İçin Acil Çözüm

6

Hepsiburada üzerinden Evdemo markasına ait Luna 6 kapaklı, 3 çekmeceli aynalı gardırop satın aldım. Sipariş numaram 404 587 707 8, ürün bedeli 13.599,90 TL’dir. Dolap yaklaşık 06 Ekim 2025 tarihinde teslim edildi ancak dolabı oluşturan bazı parçalar eksik geldi ve bu nedenle ürünü tam olarak kullanamıyorum.

Teslimat sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her görüşmede hangi parçaların eksik olduğu not alındığı ve bana gönderileceği söylendi fakat aradan uzun zaman geçmesine rağmen hiçbir parça gönderilmedi, herhangi bir geri dönüş de sağlanmadı.

Bu kadar yüksek bedelle aldığım ürünü eksiksiz ve kullanılabilir şekilde teslim almak istiyorum. Evdemo ve Hepsiburada’dan, siparişime ait eksik olan tüm parçaların bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin artık oyalamadan, net bir şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

13 Ağustos 20:26 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

14 Ağustos 11:16

Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 152143695 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Hepsiburada

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Gardırop Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

450

18 Temmuz’da Hepsiburada üzerinden 13.149 TL ödeyerek gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram 469 466 146’dır ve tesli...

1 Destek

Gardırop İadesinde Geciken Ücret İadesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

110

Hepsiburada'dan 7 Ekim 2025 tarihinde 6 kapaklı bir gardırop siparişi verdim. Siparişim geldiğinde dolabın kapaklarında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada İletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Hepsiburadaİletişimsizlik, Takipsizlik, Müşteri Memnuniyetsizliği...

Profil fotoğrafı
Hülya
Eksik Ürün Hepsiburada Satıcısından!

Eksik ÜrünHepsiburada Satıcısından!

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
Hepsiburada Müşterileriyle Alay Ediyor!

HepsiburadaMüşterileriyle Alay Ediyor!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Hepsiburada Ürün Aldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Hepsiburada ÜrünAldık Teslim Gösterildi, Ürün Yok Para İadesi Yok!

Profil fotoğrafı
Metin
Hepsiburada Bulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

HepsiburadaBulaşık Makinesi Diye Kettle Geldi!

Profil fotoğrafı
Alamettin
Hepsiburada Tarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

HepsiburadaTarafından Bana Yaşatılan Mağduriyet!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri