Hepsiburada'da Premium Üyelikte Teslimat Taahhüdü İhlali Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Daniel Klein Dijital Çocuk Kol Saati 50 mt Suya Dayanıklı, Alarmlı, Kronometreli dakika‑2156‑7 model ürünü...
Hepsiburada üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Daniel Klein Dijital Çocuk Kol Saati 50 mt Suya Dayanıklı, Alarmlı, Kronometreli dakika‑2156‑7 model ürünü...

Hepsiburada üzerinden Borart markasına ait 3’lü cam saklama kabı siparişi verdim. 09.01.2026 tarihinde verilen 433 416 701 7 numaralı siparişim için teslimat şekli Hepsijet gel al noktası olarak Pudo Avcılar e-5 Migros görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde siparişim ...

Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754348310461 numaralı siparişimde teslimat tarihini sistemde yanlışlıkla değiştirdim ve bu nedenle teslimat ileri bir tarihe ertelendi. Ürünün bugün, yani 15 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekirken, bu hatalı tarih değişikliği nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Te...

Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 12.01.2026 tarihinde A4Tech XL-750Bh Desenli USB Gamer Mouse satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 14.01.2026 tarihinde teslim edildiği görünüyor; ancak ürün bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı ve elime geçen bir kargo ya da imza olmadı. ...

10.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Shark stainstriker PX200EUT model halı koltuk yıkama makinesini Fatma D**** Arslan adına sipariş ettim. Ürünü almadan önce ilan sayfasını detaylı olarak incelediğimde, “aralık başlığı” adıyla geçen küçük plastik kapaklı bir başlığın ürünle birlikte geldiği ...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım, Sürat Kargo’nun 1263 7152 5919 61 takip numaralı gönderisiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önceki bir gönderimde de olduğu gibi, bu siparişim de bana teslim edilmesi gerekirken başkasının T. C. Kimlik numarasına teslim edilmiş görünüyor. Tarafıma herhan...
Hepsiburada üzerinden 30w USB ve USB-C pd araba şarj cihazı (iPhone ve Android uyumlu, çift çıkışlı) satın aldım. Ürün için teslimat tarihi 16 Ocak olarak görünüyordu ve ben de özellikle bu tarihe güvenerek, yola çıkmadan önce arabamda kullanmak için bu ürünü tercih ettim. 16 Ocak öğlen saatlerinde ...

Hepsiburada üzerinden bir telefon siparişi verdim ve kargo Hepsijet ile gönderildi. Sağlık çalışanı olduğum için çekmeyen bir alanda çalışıyorum fakat iş yeri adresimi açıkça belirttim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında, iş yerime hiç gelinmeden “teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. İş yeri...

Hepsiburada üzerinden Evidea firmasına ait bir çalışma masası satın aldım. Sipariş numaram 409 351 724 4 olup 4 Ocak tarihinde 1.710,90 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdikten yaklaşık 10 saat sonra ürün henüz kargoya dahi verilmemiş ve hazırlanma aşamasındayken ipta...

DHL eCommerce Türkiye aracılığıyla Hepsiburada’dan 62754328714933 teslimat numaralı, MNG Kargo 766093332803 takip numaralı Barabicas Coffee Barabicas ...

14 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Selpak tuvalet kağıdı siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 30 dakika sonra yanlışlıkla aldığımı fark edip, ürün hiç gönderilmeden iptal edilmesi için hem satıcıya hem de Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaştım. Buna rağmen, sipariş “hazırlanıyor”...

Hepsiburada üzerinden 8 Ocak tarihinde verdiğim 62754336765385 numaralı bilgisayar SSD siparişim bugüne kadar bana teslim edilmediği halde, sistem üzerinden 4 gündür üst üste “kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde bilgilendirme mesajları gönderilmeye devam etmektedir. Daha da önemlisi, Hepsib...

Hepsiburada üzerinden 29 Aralık tarihinde Mozer marka saç tıraş makinesi siparişi verdim. Ancak tarafıma saç tıraş makinesi yerine sakal tıraş makinesi gönderildi. Ürün yanlış geldiği için aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Karşı firma ürünü “kullanılmış” gerekçesiyle...

12.01.2026 tarihinde hepsiburada.com üzerinden satıcının doğrudan Hepsiburada olduğu 75.149,00 TL'ye bir iPhone 17 256 GB Siyah siparişi verdim. Siparişim 14.01.2026 Çarşamba günü, ben evde yokken evime teslim edildi. Akşam evime geldiğimde ürünün Hepsiburada logolarının olduğu sıradan bir dış kutu ...

Hepsiburada üzerinden Kumtel antrasit 2’li ankastre set satın aldım. Ürünler Hepsijet kargo ile teslim edilecekti. Ancak ankastre setin ocağı teslim edildi, fırın ise kargo tarafından kaybedildi. Fırının teslim edilip edilmeyeceğini öğrenmek bile günler sürdü, sonunda ürünü kaybettiklerini ve iade s...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 62754346051962 numaralı kargom, Salı günü dağıtıma çıktı ancak o gün teslim alamadım. Politika gereği ertesi gün tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi. Çarşamba sabahından beri sistemde hâlâ “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen kargom elime ulaş...

hepsiburada.com sitesinden 3 Ocak 2026 tarihinde "Pratico Montana X s 14 Sepetli Dolap Çok Amaçlı Dolap 2d4k8u" ürününü satın aldım. Satın aldıktan sonra sipariş takip ekranında kargonun 2 paket şeklinde hazırlanacağı bilgisi vardı. Mesai saatleri içinde evde olmayacağım için teslimat adresi olarak ...

Hepsiburada üzerinden Huawei Matepad marka tablet siparişi verdim. Siparişim 7 Ocak tarihinde oluşturuldu ve üzerinden bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 62754330652061’dir. Ürün, Hepsijet kargo ile dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen Gaziantep...
Hepsijet üzerinden tarafıma gönderilen, içinde yaklaşık 300 TL değerinde tarak seti bulunan kargom 14.01.2026 tarihinde saat 13:00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı ve ürün elime ulaşmadı. Durumu fark eder etmez Hepsijet/Hepsiburada mü...

1 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hasta babam için Kumtel hc-2947 Konvektör Isıtıcı satın aldım. Ürün 7 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Paketi aynı gün açtığımda ısıtıcının hasarlı olduğunu gördüm ve hiç beklemeden iade/değişim talebi oluşturdum. Sipariş numaram 467 776 790 5’...
Hepsijet üzerinden Hepsiburada siparişimin teslimatı sırasında iş yerimde olmama rağmen “adreste kimse yok” denilerek teslimat yapılmadan geri dönüldü. Teslimat bugün saat 18:24’te yapılması gerekirken sistemde bu şekilde not düşülmüş, ancak ne telefonla arandım ne de herhangi bir şekilde benimle il...

Hepsiburada üzerinden 6335225638443 takip numaralı bir ürün satın aldım ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. Manisa Salihli şubesinden 13.01.2026 tarihi...

Ceva ile Zonguldak adresime gelecek olan, Hepsiburada üzerinden 23.122 TL ödeyerek aldığım kargom 12.01.2026 tarihinde şubeye ulaştığı halde bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Takip numarası 64354336816438 olan gönderim için müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun ayrıştırma aşamasında olduğu ve anca...