Sahte Bay Bay Night Ürünleri: Geri Ödeme Ve İnceleme Talebi

Hepsiburada üzerinden sun mağazacılık satıcısından bay bay Night ürününden 3 adet satın aldım. Siparişim 1 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi, ürünü yedek amaçlı aldığım için hemen kullanmadım. İlk şişeyi açıp yaklaşık 3–4 kez kullandım ancak hiçbir etkisini görmedim. Tadını ve kokusunu kontrol ettiğimde normalden farklı, oldukça tuhaf bir tat ve koku olduğunu fark ettim.

Bunun üzerine ikinci şişeyi de açarak kontrol ettim ve onda da aynı şekilde tuhaf tat ve koku ile karşılaştım. Üçüncü şişe ise hiç açılmamış durumdadır. Ürünlerin bandrollerini okuttuğumda sahte olduğuna dair sonuç aldım ve bu nedenle hem ürünlerin orijinalliği hem de satıcı hakkında ciddi şüphelerim oluştu.

Şu an için iade süresi geçmiş görünüyor ancak ürünün sahte olabileceğini sonradan fark ettiğim için bu durumu iade süresi içerisinde tespit etmem mümkün değildi. Özellikle çocuklar için kullanılan bir üründe böyle bir ihtimal olması son derece endişe verici. Bu nedenle konunun yalnızca iade süresi üzerinden değerlendirilmemesini, ürünlerin orijinalliğinin ve sun mağazacılık satıcısının acilen incelenmesini talep ediyorum.

Hem açılmış iki şişe hem de hiç açılmamış üçüncü şişe ile birlikte ambalajları ve bandrol sorgulama sonuçlarının gerekiyorsa tarafımdan incelenmek üzere istenmesini kabul ediyorum. 3 adet ürünün toplam bedelinin tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.