Hepsiburada teslim

21 Ekim'de Hepsiburada üzerinden Xiaomi Robot Süpürge X20+ / X20 Plus modeli için yurt dışından yan fırça siparişi verdim (Sipariş No: 409 938 535 7). Ürünün 5 Kasım'da teslim edileceği bilgisi uygulamada hâlâ görünüyor, ancak bugün 13 Kasım olmasına rağmen hâlâ ürün elime ulaşmadı. Bu süreçte müşt...

Hepsiburada üzerinden Powermaster 12 volt 500 watt ürünü sipariş ettim (Sipariş No: 482 370 520 0). Satıcı Yaman Ticaret Teknoloji Market, bugün bana sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan, tamamen alakasız bir ürün gönderdi. Ürünü İzmir’de teslim aldım ve toplamda 650 TL ödeme yaptım. Hepsib...

7 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden toplam 5.109,97 TL tutarında, Hepsiburada Premium kapsamında alışveriş yaptım. Siparişlerimden biri olan 5744915104594 numaralı ürün, iki gündür Aras Kargo tarafından "dağıtımda" görünmesine rağmen teslim edilmiyor. Diğer siparişlerimin ise hâlâ kargoya bile v...

13 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kayseri Melikgazi adresime teslim edilmesi gereken, alıcı ödemeli 65654077245131 takip numaralı kargom ile ilgili sorun yaşadım. Kargo görevlisi, adresime gelip gelmediği belli olmadan beni aradı. O sırada başka biriyle telefon görüşmesi yapıyordum. Aram...

8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından Lenovo Thinkbook g6 ırl i7 model bir laptop siparişi verdim (Sipariş No: 4737875085). Ürünü Ankara, Çankaya’daki adresime teslim aldım. Ancak kutuyu açtığımda, bana ait olmayan ve Tokat’ta bir kız yurdundan sipariş edilen, i5 işlemci...

Hepsiburada üzerinden 4432186345 numaralı siparişimle bir adet akrobat telefon tutucu satın aldım. Siparişimi verdikten sonra iki gün boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekledim. Bugün ise siparişimin “çoklu alım tespit edildiği” gerekçesiyle iptal edildiğini uygulama üzerinden öğrendim. ...

09.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Oleo Mac gsh 560 benzinli ağaç testeresi siparişi verdim. 12.11.2025 tarihinde ürün Keçiören/Ankara adresime ulaştı. Kutuyu açtığımda, makinenin palasının koruma plastiği olmasına rağmen, içinde pala olmadığını fark ettim. Ürünü indirimi kaçırmamak için hem...

07 Kasım Cuma akşamı Hepsiburada üzerinden kampanya kapsamında TCL 75 inç 8k televizyon satın aldım. Siparişim 11 Kasım Salı günü teslim edilecekti. Ancak 10 Kasım Pazartesi günü Aras Kargo Cennet şubesi, ürünü araca alamadığını ve teslimatın gecikeceğini bildirdi. Aynı gün şubeye gittiğimde, ürünün...

Philips lattego 5547 kahve makinesini 12 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk kullanımımda süt haznesinin siyah kısmındaki klips kırıldı. Bu parçanın oldukça dayanıksız olduğunu ve üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyo...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 21:58'de 4374083202 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden "eskiyi yenile" kampanyasından yararlanarak iPhone 11 cihazımı verip iPhone 15 256 GB satın aldım. Teslimat tarihi olarak 13.11.2025 gösterildiği için iş yerimden izin aldım ve cihazın gelmesini bekledim. Sa...

Hepsiburada müşteri hizmetlerine, teslim edilmeyen 2 paket kedi kumu siparişimle ilgili destek almak için başvurdum. Kendi telefonum arızalı ve kapalı olduğu için, farklı bir telefondan arayarak sipariş numaramı öğrenmek istedim. Ancak müşteri temsilcisi, aradığım numara sistemde kayıtlı olmadığı iç...

11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden 15.799 TL tutarında tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim (Takip No: 62754099302056). Siparişimin teslimat adresi İzmir. Ancak ürünüm kargoya zamanında verilmedi ve sistemde kargoya verilmiş gibi gösterildi. “Yarın kapında” etiketiyle satılan ürün, 3 gün sonra...

Sipariş numaram 458 548 968 4 ile 21 Ekim 2025 Salı günü Philips elektrikli süpürge aldım, 5.903 TL kartımdan çekildi. Ürün bana geldi fakat üst mavi kapağı yoktu. Eksik ürün gönderilmesi için talep oluşturdum, ancak talebim iptal edildi ve ürünün tarafınıza gönderilmesi, değişim yapılacak şeklinde ...

8 Ekim’de Hepsiburada üzerinden avmpark satıcısından “airfry dolabı kahve köşesi” adlı ürünü satın aldım (Sipariş No: 411 293 102 2). Ürünün fiyatı 5.979 TL olup, 2.525,13 TL Bonus kullanarak siparişi oluşturdum. Teslimat adresim Bursa’dadır. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm ...

11/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden dahauygunyokcom satıcısından VGR V-076 model ürünü sipariş ettim. Sipariş numaram 4492916775, teslimat numaram ise 62754095947578’dir. Ürün açıklamasında ve görselinde VGR V-076 (açıklamada ayrıca VGR V-228 olarak belirtilmiş) yer almasına rağmen, 13/11/202...

9 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden satın aldığımız televizyonun Hepsijet Menemen şubesi tarafından teslimatı ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Evde olmamıza rağmen, teslimat görevlisi bizim istemediğimiz yönünde yanlış bir beyanla iade süreci başlatmış. Oysa tarafımızdan bö...

Kasım indirimlerinden Hepsiburada üzerindeki Origins mağazasından Clear Improvement aktif kömür maskesi satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak eski ambalajda gönderilmiş ve kapağı tam olarak kapanmıyor. Ayrıca ürünün hiçbir koruması yoktu. Siparişimi teslim aldığımda bu sorunları fark ettim. Du...

Merhaba, Hepsiburada'dan aldığım motorlu ağaç testeresi yanlış geldi ve iade sürecini başlattım. Bir hafta içinde adresten ürünün alınacağı söylendi. İade günü geldiğinde kimse gelmedi ve iade işlemini iptal ettiler. Bilgim olmadan böyle bir işlem yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise tekrar ...

Hepsiburada üzerinden 426 040 996 6 numaralı siparişimde yer alan gömlek, bluz ve pantolon ürünlerim bugün tarafıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi. Siparişi verirken kredi kartı ile ödeme yapmıştım ve iade sürecinin başladığına dair bilgilendirme aldım. Siparişi teslim alacağım adre...