to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkür ediyorum"
Hepsiburada üzerinden Lumisa Home satıcısından 7 Ağustos’ta iki adet Sinbo ...scm-2955 400 ml cezve siparişi verdim, ürünler 8 Ağustos’ta teslim edildi.
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hepsiburada üzerinden bilgisayar parçaları içeren bir sipariş verdim. Şahıs şirketi olmama rağmen alışverişi bireysel he...sap üzerinden yaptım ve T. C. Bilgilerimi girmeme rağmen herhangi bir sorun olmayacağını düşündüm. Ürünler sorunsuz şekilde teslim edildi ancak yaklaşık üç gün sonra fatura oluştuğ
"Firma çek tanımladı aradaki mağduriyeti giderdi."
Hepsiburada’dan 12.08.2026 tarihinde Bosch gsb 185-Li Akülü Darbeli Vidalama siparişi verdim ve ürün 15.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildi. Ürün tek akülü olduğu için, benzer fiyata aynı modelin çift akülü olanını görünce bu ürünü iade ederek diğer ürünü almak istedim. Ancak Hepsiburada üzeri
08.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Züber market satıcısından verdiğ...im siparişteki ürünlerin bir kısmı eksik teslim edildi. Sipariş numaram 413
9 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden İhya Enerji adlı satıcıdan 4 adet ae Solar Ae 430w 108 hücreli Topcon mon...ofacial halfcut güneş paneli siparişi verdim. Ürünün ilan sayfasında 3-4 iş günü içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak siparişim 17 Ağustos 2026 tarihinde, ürünün te
Hepsiburada uygulaması üzerinden Dyson v16 süpürge satın aldım ancak gelen ürünün replika, yani sahte olduğunu fark etti...m. Bu durumu sadece kendi kanaatimle değil, Dyson yetkili firmasıyla görüştükten sonra kesinleştirdim; ürünün orijinal olmadığı, sahte olduğu tarafıma açıkça bildirildi. Ürünü 17 A
Hepsiburada üzerinden aldığım Next Kanky uydu cihazım 06.08.2026 Perşembe günü kargoyla teslim edildiği gün eksik ürün o...larak elime ulaştı. Kutudan çıkması gereken Wi-Fi anteni yoktu. Sipariş numaram 4488132156’dır. Eksik ürünü fark ettiğim gün Hepsiburada sistemi üzerinden eksik ürün talebi oluştu
Hepsiburada üzerinden 9 Temmuz 2026 tarihinde 4e1d firmasından Tefal Ingenio Unlimited 6X Maxi Büyük 28 cm düz tava seti... (22 parça, siyah, alüminyum) satın aldım. İlk gelen ürünün içinde bir tavada ezik vardı, bunun üzerine iade/değişim talebi oluşturdum ve ürün geri alındı. Değişim ürünü daha sonr
Hepsiburada üzerinden FLO satıcısından 2 adet Puma ayakkabı siparişi verdim, ancak bana siparişimde seçtiğim modeller ye...rine farklı ürünler gönderildi. Puma Park Luna siyah kadın sneaker siparişim de dahil olmak üzere kutulardan bambaşka modeller çıktı. Ürünler 04.08.2026 tarihinde teslim edildi. Y
Hepsiburada üzerinden Nethouse adlı satıcıdan “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurul...um ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olması nedeniyle paketi açıp kurulum yapmak istediğimde cihazın kurulmadığını ve bağlantı sorunu yaşadığını gördüm. 5 Ağusto
Hepsiburada üzerinden Core Bilgisayar mağazasından Crucial CT32G56C46U5 32 GB 5600 MHz DDR5 CL46 PC RAM ürününü 29.374,2...7 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bugün Yurtiçi Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda ise sipariş verdiğim RAM yerine, değeri birkaç lira olan plastik bir adaptör parça
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından “Aqara Akıllı Görüntülü Kapı Zili g4 SVD-C03 Modern Tasarım ve Kolay Kurulum... ile Şık Siyah” ürününü satın aldım. Dijital bir ürün olduğu için paketi açıp kurulum yapmak istediğimde ürünün arızalı olduğunu gördüm ve 12 Ağustos’tan bu yana devam eden bir sür
Hepsiburada üzerinden farklı zamanlarda verdiğim 427 611 003 5, 481 406 534 1 ve 430 024 128 4 numaralı siparişlerimle i...lgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. 20 Temmuz ve 22 Temmuz tarihlerinde ürünlerim teslimat noktasına ulaştı ancak şehir dışında olduğum için teslim alamadım. Teslimat noktasından alm
Hepsiburada’dan 12 Ağustos’ta satın aldığım Oleo-Mac bch 500 BP çim kesme tırpanı teslim alır almaz kutuyu kontrol amaçl...ı açtığımda, egzoz koruma kapağının kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine aynı gün sistem üzerinden iade talebi oluşturdum ve 13 Ağustos için Hepsijet ile iade randevusu verildi
Hepsiburada üzerinden Samsung 27" Odyssey g5 LS27FG530EUXUF model bir monitör satın aldım ve yaşadığım süreç tam bir hay...al kırıklığı oldu. İlk gönderilen ürün kusurlu çıktı, iade talebi oluşturdum ve sadece bu iade–değişim sürecinin sonuçlanması bile yaklaşık 15 günü buldu. Onca bekleyişten sonra bu
"Hepsiburada'ya beni yanıltmadığı için teşekkür ederim çantanın gönderimini sağladılar şu an ücret iadesini bekleyeceğim"
Kusurlu Ürün Gönderildi, Ücretsiz İade İçin Dahi Mağdur Ediliyorum! 13 Ağustos 2026 Perşembe günü saat 22:49'da verdiği...m 456 092 208 113 numaralı siparişimi 17 Ağustos 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü teslim alır almaz kontrol ettiğimde, ürünün aplikatöründe ciddi bir sorun olduğunu fark ettim. D
8 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Teknofashion Global satıcısından Blaupunkt s40 model robot süpürge satın al...dım. Ürün Ankara’daki adresime teslim edildi. İlk kurulumdan itibaren cihazı hiç kullanamadım, sürekli “konum bulamadı” hatası verdi ve robot süpürge bir türlü çalışmadı. Bu neden
25.07.2026 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden, Hepsiburada satıcısından 491 869 138 7 sipariş numarasıyla Nextstar YE-5...5IDG11 55" 4K Ultra HD Google Smart miniled TV satın aldım. Ürün bana Afyonkarahisar Merkez’deki adresime Hepsijet XL ile teslim edildi. Televizyonu kısa süre kullandıktan sonra ön
Hepsiburada’dan 4710606696 numaralı siparişimle tansiyon ölçer aldım. Ürün sayfasında “aynı gün kargo” yazıyordu. Cuma g...ecesi siparişi verdim, Cumartesi günü ürünün teslimat noktasına ulaştığına dair şifre gönderildi. Ben de Pazar sabahı, 16.08.2026 tarihinde saat 11:15 civarında teslimat noktasına
Hepsiburada üzerinden 11 Ağustos’ta satın aldığım Ferre 45-500ml metalik gri mini fırını ilk kez 12 Ağustos’ta prize tak...tığım anda ciddi bir elektriksel sorun yaşandı ve evdeki sigortalar attı. Ürün daha ilk kullanımda bu sorunu çıkardığı için malın ayıplı olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle 6502 sayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
