to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden lx-7115 Ayarlanabilir Termostatlı Tekli Elektrikli Ocak satın aldım. Ürün 24 Eylül’de elime ulaştı...ğında kutuyu açıp kontrol ettiğimde ocağın kullanılmış olduğunu ve üzerinde fiziksel izler bulunduğunu gördüm. Sıfır ürün beklerken kullanılmış ürün gönderilmesinden dolayı hayal k
Hepsiburada üzerinden Einhell marka elektrikli kenar kesme makinesi sipariş ettim. Siparişimi teslim aldığımda paketi he...r zamanki gibi video kaydına alarak açtım ve paketlemenin oldukça özensiz, kutunun da ciddi şekilde hasarlı olduğunu gördüm. Ürünü incelediğimde ise, ilan görsellerinde akülü gibi
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada Premium üyeliği satın aldım. Üyelik kapsamında 3 aylık Yemeksepeti Pro hediyesi verile...ceği belirtiliyordu. Kampanya kapsamındaki kodu Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde sistem “Böyle bir kupon mevcut değil” şeklinde hata veriyor ve kod hiçbir şekilde kabul edilmiyo
22 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 403 484 846 5 numaralı siparişimde yer alan ürün için ciddi bir m...ağduriyet yaşıyorum. Sistemde ürünün bir günde kargo firmasına teslim edildiği görünüyor ancak yaşananlar bunun tam tersini gösteriyor. Kargo firmasını aradığımda ürünün kendileri
Hepsiburada üzerinden “yedekparcabudurr” adlı satıcıdan luk Citroen c3 1.4 HDI debriyaj seti (Luk 1611266580) satın aldı...m. Ürün 17 Eylül tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığımda debriyaj setinin kullanılmış ve paslı olduğunu, metal yüzeylerde belirgin aşınmalar bulunduğunu gördüm. Sıfır
Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir ay önce yaklaşık 1.250 TL ödeyerek Polo&Sky marka orta boy bir valiz satın aldım. Ürü...n elime iki hafta önce ulaştı. Valizi kontrol ettiğimde fermuara yakın bir bölgede yaklaşık 10 cm uzunluğunda net şekilde görünen bir kesik olduğunu fark ettim. Bu nedenle ürünü de
Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından yaptığım alışveriş kapsamında eski cihazımı 15.09.2026 tarihinde teslim etti...m ve bana eski cihaz bedeli olarak 6.150 TL ödeme yapılacağı, bu ödemenin de 3–5 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen herhangi bir ödeme
Hepsiburada üzerinden Outdoor Dünyası satıcısından eşim 21.09.2025 tarihinde bana doğum günü hediyesi olarak Lego’nun 10...333 kodlu Barad Dur setini satın aldı. Ürünü orijinal jelatinli, kapalı kutu olarak teslim aldık. Setin yapımı uzun süreceği için kutuyu bir süre açmadım, ancak yakın zamanda nihay
Hepsiburada üzerinden 16 Eylül tarihinde 1.869,66 TL ödeyerek bir adet Nobo ayaklık satın aldım. Ürünü sorunsuz şekilde ...teslim aldım, kullandıktan sonra herhangi bir hasar vermeden, ambalajı ve içeriği eksiksiz ve düzgün olacak şekilde 21 Eylül tarihinde iade talebi oluşturdum. Ancak iade talebim,
Uzun süredir Hepsiburada uygulamasını aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2–3 aydır Android 16 yüklü telefo...numda uygulamanızda ciddi kasma ve donma sorunu yaşıyorum. Uygulamaya her girişimde ekran takılıyor, işlem yapamaz hale geliyorum ve sürekli uygulamayı kapatıp yeniden açmak zorund
Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar isimli satıcıdan Xiaomi 17 marka bir cep telefonu satın aldım. E-fatura mükellefi...yim ve vergi numaram, adresim dahil tüm bilgilerim sistemde kayıtlı olmasına rağmen faturam doğru şekilde düzenlenmedi. İlk günden beri, faturanın T. C. Kimlik numaram üzerine kes
Hepsiburada üzerinden Pluxe aracılığıyla 9.000 TL tutarında alışveriş yapmak için kod satın aldım. Ancak tarafıma 9 adet... 1.000 TL’lik ayrı kod verildi ve bu kodları tek sepet içinde kullanamadığım için planladığım alışverişi gerçekleştiremedim. 27.09.2026 tarihinde bu kodları tek seferde, tek bir s
Hepsiburada üzerinden fiftyfifty isimli satıcıdan Uzspace 600 ml çorba kaseli, çelik kaşık çatallı, paslanmaz çelik Bent...o Lunch Box yeni nesil sefer tası (fflbox8021600 Bej) ürününü 443 956 318 9 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün 16.09.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak çorba kasesinin
Hepsiburada üzerinden Techburada adlı satıcıdan MSI crosshair 16 max hx E2WGXK-043TR Intel Core Ultra 9 275hx, 32 GB RAM..., 1 TB SSD, RTX 5070 ekran kartlı dizüstü bilgisayarı satın aldım. Ürün bana 12 Eylül 2026 tarihinde sıfır ürün olarak teslim edildi. Ancak daha ilk günlerde video izlerken ve oyun
Hepsiburada üzerinden 11 Eylül 2026 tarihinde Goodyear Wintercommand 205/60 r16 96h kış lastiği satın aldım. Ürünü iade ...etmek için 19 Eylül 2026 tarihinde kapıdan alma şeklinde iade talebi açtım ancak kargoyu almaya gelinmedi. Hiçbir işlem yapılmadan, herhangi bir açıklama da yapılmaksızın iade tale
12.03.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Lenovo thinkbook 16 g6 ırl - Type 21kh model bir dizüstü bilgisayar satın ald...ım. Ürünü alırken ilan sayfasında 24 ay garanti süresi bulunduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak 28.09.2026 tarihinde Lenovo’nun resmi internet sitesi olan https://pcsupport.lenovo.c
27.09.2026 tarihinde Hepsiburada uygulamasındaki Tıkla Kazan kampanyasından “400 TL ve üzeri alışverişine 150 TL indirim...” kuponu kazandım. Kuponu aynı gün saat 20:07’den sonra gün sonuna kadar farklı ürün ve sepetlerde denememe rağmen sepette hiçbir şekilde görünmedi ve uygulanmadı. Kuponun sepete
Philips gc9682 model ütüyü 9 Eylül tarihinde Hepsiburada üzerinden Bulvar Online satıcısından sıfır ürün olarak satın al...dım. Ürünü kutusundan çıkardığımda içinden su döküldüğünü gördüm ve eco modunun da çalışmadığını fark ettim. Bu durum, bana gönderilen ütünün daha önce kullanılmış ve sorunlu bir ü
Hepsiburada üzerinden Trgamer isimli satıcıdan 20.10.2024 tarihinde 35.400 TL ödeyerek 4 yıl garantili Gigabyte Aorus Ma...ster 4070 Ti model bir ekran kartı satın aldım. Bu ekran kartı piyasada kolay bulunabilen bir model değildir ve benzer kartların bugün KÜ piyasa değeri yaklaşık 80.000 TL civarında
Hepsiburada’nın bugün geçerli olan “Tıkla Kazan” kampanyasındaki kuponumu sistem hatası nedeniyle kullanamıyorum. Kampan...ya kapsamında sepete eklendiğinde 300 TL’lik alışverişe 100 TL indirim sağlayan kupon, başlangıçta sepetimde otomatik olarak düşüyordu, daha sonra hiçbir uyarı vermeden düşmemeye b
Hepsiburada üzerinden bir çocuk oyuncağı siparişi verdim. Ürün, kargo takip ekranında 23 Eylül Çarşamba günü teslim edil...ecek olarak görünmesine rağmen, 5 gündür kargoda sürekli dağıtımda gözüküyor ve bir türlü tarafıma ulaştırılmıyor. Teslimat tarihine güvenerek bu ürünü aldım; ancak taahhüt edilen
Hepsiburada üzerinden Bella Tekno satıcısından bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün elime geldiğinde içinde hiç şarj yok...tu, şarja takmama rağmen hiçbir şekilde şarj almadı ve hiç çalışmadı. Bunun üzerine ürünü, Aras Kargo ile 25 Eylül Cuma günü iade ettim. Daha sonra iade talebimin, ürün, paket içi
Hepsiburada influencer başvuru formunu 25.09.2026 tarihinde doldururken, fatura bölümünde yer alan seçeneği yanlışlıkla ...“fatura kesilir” şeklinde işaretledim. Aslında böyle bir talebim olmadığı için bu hatayı sonradan fark ettim ve şu anda bu seçim nedeniyle bana bir ücret yansıyıp yansımayacağı, bo
10 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Govee rgbıcww sarkıt avize ürününü sipariş ettim, siparişim 13 Eylül’de teslim edildi.... Ancak tarafıma sipariş ettiğim sarkıt avize yerine Govee Uplighter Köşe Lambası gönderildi. Yani kutudan tamamen farklı bir ürün çıktı. Yanlış gelen ürünü, hiçbir şekilde kullanm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
