to read complaints and reviews, or file yours.14.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Yüksel Ticaret Dayanıklı Tüketim Malları Pazarlama İnşaat Müteahhitlik Limite...d Şirketi firmasında Skyjet gt3 Pro marka ürünü sıfır olarak satın aldım. Kurulum 15.09.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapılırken ürünün ekranının açılmadığı ve akü sorun
Hepsiburada üzerinden Nisan ayında Canon I-Sensys MF463DW Wi-Fi Mono Lazer Yazıcı satın aldım. Ürünü Türkiye’de kullanma...k için aldığım halde, cihaz arıza verdi ve kullanılamaz duruma geldiği için yetkili servise götürdüm. Serviste seri numarası üzerinden sorgulama yapıldığında ürünün Türkiye garant
Hepsiburada üzerinden Norex UL100X a4 Poşet Dosya 1000'li paket üründen 2 adet sipariş verdim. Yani toplamda 2000 adet p...oşet dosya için ücret ödedim. Ancak 13 Eylül 2026 tarihinde teslim aldığım kargoda bana sadece 2 paket 100’lük ürün gönderildi, yani toplam 200 adet ürün teslim edildi. Sipariş nu
Hepsiburada üzerinden alışveriş yapmak istediğimde yaklaşık iki aydır ödeme aşamasında sadece Hepsipay ile ödeme seçeneğ...i çıkıyor. Kredi kartı veya banka kartı ile doğrudan ödeme yapmak istiyorum ancak sistem sürekli Hepsipay’e yönlendiriyor ve başka hiçbir ödeme yöntemi görünmüyor. Bu nedenle sepet
Hepsiburada uygulamasında Hardline Nutrition Whey 3Matrix protein tozu ürünlerini incelerken aynı satıcıya ait aynı ürün...ün iki farklı ilanla satıldığını fark ettim. Ürünlerin gramajı, aroması ve markası aynı olmasına rağmen yalnızca yanında hediye olarak görünen ürün kısmı farklı gösterilerek yaklaş
Hepsiburada üzerinden Simfer satıcısından 8218 model ankastre fırın, 3326 model ankastre ocak ve 8716 model davlumbazdan... oluşan Simfer 3'lü ankastre seti bej rustik olarak satın aldım. Ürünler 18.09.2026 tarihinde Ceva tarafından teslim edildi, 19.09.2026 tarihinde ise yetkili servis kuruluma geldi.
Hepsiburada üzerinden Seduna Thunder Pro siyah yönetici koltuğu satın aldım. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak kargo f...irması adresimin uzak olduğunu söyleyerek teslimat yapmadı. Bana hiçbir şekilde sorulmadan, onayım alınmadan ürün iade sürecine alındı ve direkt para iadesi başlatıldı. Müşteri hi
Hepsiburada üzerinden Firstteknoloji satıcısından adliyede önemli bir dosyada kullanılmak üzere 3 adet wd marka 6 TB har...d disk satın aldım. Adliyeye düzenli tedarik sağlayan biriyim ve bugüne kadar böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım. Ürünleri her zamanki gibi teslim aldım ve orijinal, kapalı kutu ş
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Valetta inferno tartıyı ürün hatalı olduğu için 17.09.2026 tarihinde iade ettim. İad...e süreciyle ilgili tarafıma beş gün içinde onay verileceği bilgisi paylaşıldı ancak beşinci günün sonunda iade talebim onaylanmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda,
Hepsiburada üzerinden Addromeda Bilgisayar adlı satıcıdan 3 Eylül tarihinde toplam 21.270 TL tutarında bir sipariş verdi...m. Siparişimde yer alan ürünlerden biri el feneri ve pillerdi, iki adet de mikrofon almama rağmen mikrofonlardan biri hiç gelmedi. Gelen üründe ise pil yuvasında korozyon ve küfe b
Hepsiburada üzerinden 4041159245 sipariş numarasıyla Acura ac 3020 şarjlı LCD ekranlı, biberon özellikli çiftli göğüs po...mpası satın aldım. Ürün teslim edildiğinde kutusu oldukça kötü durumdaydı, bu durumu satıcıya ilettiğimde kargodan kaynaklanmış olabileceğini söyledi. Ürünü kesinlikle kullanmadım
"Hepsiburada teşekkür ederiz Şikayetvar uygulamasına teşekkür ederiz"
"Teşekkürler."
Hepsiburada İndirgetir üzerinden Sma Optipro 1 numara mama siparişi verdim, ancak tarafıma 6–12 aylık bebekler için olan... Sma Optipro 2 numara devam sütü gönderildi. Bebeğim henüz 6 aylık olmadığı için bu ürünü kullanamıyorum ve bu yanlış gönderim nedeniyle gece saatinde mamasız kaldık, ciddi mağduri
Hepsiburada üzerinden satıcı “İndir Getir” den Sma 1 bebek maması sipariş ettim, ancak tarafıma 6–12 ay arası bebekler i...çin olan Sma 2 gönderildi. Bebeğim henüz 6 aylık olmadığı için bu ürünü kullanamıyorum ve yanlış gönderim nedeniyle gece saatinde elimde hiç mama kalmadığı için ciddi şekilde mağdu
22 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum 468 074 207 0 ve 424 766 035 6 numaralı siparişlerimde ya...şadığım fiyat değişimi sürecinde mağduriyet yaşadım. Siparişlerim için kartımdan tek seferde ödeme alınmasına rağmen, oluşan fiyat değişimleri tarafıma tek bir tutar olarak iade ed
Hepsiburada üzerinden 21 Eylül 2026 günü saat 17:00 civarında Roborock q8 Max Pro akıllı robot süpürge siparişi verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile 14.499 TL olarak yaptım. Sipariş numaram 459 809 698 9. Siparişten yaklaşık 1 saat sonra, farklı bir model almak istediğim için ürünü, hazırlık aşamasına bi
Hepsiburada hesabım, bilgim ve onayım dışında Premium üyeliğe geçirilmiş. Böyle bir üyeliği kendim başlatmadığım halde h...esabımdan her ay 69,90 TL tutarında otomatik ödeme çekildiğini yeni fark ettim. Yaklaşık 2–3 aydır bu kesintiler düzenli olarak yapılıyor, hatta daha önceki aylarda da bilgim dışın
21 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden hbo Max 1 yıllık dijital kullanım paketi satın aldım. Satın alma sonrası b...ana, daha önce bir başkası adına açılmış olduğu anlaşılan bir e-posta adresi, şifre ve pin bilgilerini içeren bir mesaj gönderildi ve mesajın sonunda “iyi oyunlar” gibi ifadelere y
"İlk kurulduğunuz günden beri sizden alışveriş yapıyorum Bu üründe isminizin arkasında durmanız beni çok memnun etti. Bir ürün daha var hala satıcı tarafından yanıtlanmadı Bu konuda da yardımcı olursanız memnun olurum"
Hepsiburada üzerinden Matalia GM 177 Modena 3 kapılı, iki çekmeceli gardırop satın aldım. Ürün 11.09.2026 tarihinde tesl...im edildi ancak gardrobun üst suntası, yani üst parçası yanlış geldiği için montaj yapılamıyor. Önce para iadesi yapılacağını söylediler, sonrasında ise eksik/yanlış parçanın gönd
Hepsiburada üzerindeki Jumbo mağazasından 18 Eylül 2026 tarihinde Jumbo New Montreal 8 parça indüksiyon tabanlı çelik te...ncere seti satın aldım, ürün 21 Eylül’de elime ulaştı. Kutulardan birinin bantlı olduğu, daha önce açılıp iade edildiği çok net şekilde belliydi. Bu kutudaki kapağın kenarında ezil
Bmwa Elektronik aracılığıyla Hepsiburada’dan kivi marka kwp-8555 model su sebili satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bi...r ay sonra suyu soğutmamaya başladı ve ürün işlevini yerine getiremez hale geldi. Garanti kapsamında işlem yapılması için arıza kaydı açtım, Hepsiburada’dan da Hepsijet’in ürünü a
21 Ağustos’ta Hepsiburada satıcılı olarak satın aldığım JBL Tune Buds2 kulaklığı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. Kulakl...ık ses ve bağlantı açısından sorunsuz olsa da, en başından beri en büyük problem kulağımda durmaması. Ürünü taktığım anda kısa süre içinde kendi kendine gevşeyip düşüyor. Günlük k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
