Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hepsiburada Ve Aras Kargo’da Kargo Askıya Alındı, Bilgi Alınamıyor, Acil Çözüm İsteniyor

19
Özdemir'in Teşekkür Mesajı
“Kendi işimi kendim hallettim şubede 1 saat bekledim”

Hepsihuradadan almış olduğum ürünüm kargo sürecinde askıya uğradı ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum
Kargo firması Aras Kargo Hepsiburada herhangibibir dönüş sağlamıyor ben satarım gerisi beni ilgilendirmez gibi bir algı var mağduriyet devam ediyor mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum

7 Kasım 14:51 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

9 Kasım 10:27

Merhaba Özdemir Bey, Siparişinizde yer alan ürününüz kargoya verilmiştir. Ürününüz 09.11.2026 tarihine kadar adresinize teslim edilecektir. Sürecinizin takibini üyelik sayfanızın sağ üst bölümünde yer alan “Hesabım-Siparişlerim-Kargo Takibi” adımlarını izleyerek yapabilirsiniz. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım – Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada

Özdemir
10 Kasım 23:49

Kendi işimi kendim hallettim şubede 1 saat bekledim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsiburada Teslim Edilmiş Gözüken Ürünüm Nerede?

26 Eylül 2024 14:37154

Hepsiburada dan verdiğim siparişim Aras Kargo ile bana ulaşacaktı fakat ürün teslim edilmiş gözüktüğü halde sistemde eli...

Hepsiburada Teslim Edilmiş Gözüken Ürünüm Nerede?

Hepsiburada Ve Aras Kargo İle Yaşadığım Teslimat Sorunu

19 Kasım 2024 01:2797

Hepsiburada Kasım indiriminden aldığım ayakkabı, benim haberim olmadan kargo tarafından teslim alındı olarak belirtilmiş...

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmiyor Ve Bilgi Verilmiyor

1 Aralık 2025 21:14158

24 Kasım’da Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ve ürün Aras Kargo ile gönderildi. 26 Kasım’da 'teslim edilecek, ...

Yanlış Kargo Şirketi Seçimi Müşteri Memnuniyetini Düşürdü

10 Ocak 2025 18:08230

Yıllardır Hepsiburada'dan ürün alıyorum. Her zaman sipariş ettiğim yere ürün gönderirken Aras Kargo'dan gönderim yapmışl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsiburada Ve Transfer Saçmalığı

Hepsiburada VeTransfer Saçmalığı

Profil fotoğrafı
Osman
Hepsiburada Kargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

HepsiburadaKargomun Gelmemesi, Gecikmesi!

Profil fotoğrafı
Gürkan
Hepsiburada Telefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

HepsiburadaTelefonla Şifre İstemek Ürünü Vermeden

Profil fotoğrafı
Nazan
Hepsiburada Kargo Şirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Hepsiburada KargoŞirketinde İade Kargom 15 Güne Yakın Bekletildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Hepsiburada Ürünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

HepsiburadaÜrünlerim Yok Para Yok Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular

Hepsiburada Kategorileri