Hepsiburada talebim

Hamileyim ve bebeğim için güvenilir bulduğum için Hepsiburada sitesi üzerinden Mustela markasının 500 ml Stelatopia şamp...uanını 674,90 TL ödeyerek sipariş verdim. Ancak kargo elime ulaştığında, ilanda özellikle 500 ml olarak belirtilen ürünün bana 200 ml olarak gönderildiğini fark ettim. Ürün sayfası...

Hepsiburada üzerinden Derimod marka sneaker ayakkabı satın aldım. Ürün 08.09.2026 tarihinde elime ulaştığında kutuyu aça...r açmaz ayakkabının daha önce giyilmiş olduğunu fark ettim. Buna rağmen bana sıfır ürünmüş gibi gönderilmesi hem hijyen hem de kalite açısından kabul edilebilir bir durum değil. Ü...

Hepsiburada üzerinden Total marka 5w30 motor yağı siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında motor yağının kutunun içine ak...tığını ve bu şekilde, hasarlı olarak teslim edildiğini gördüm. Yaşadığım durumu fotoğraflarla açıkça belgeleyerek Hepsiburada üzerinden talep oluşturdum ve tüm kanıtları ilettim. ...

Hepsiburada üzerinden Simden Sanal AVM adlı satıcıdan dün 0,47 litre Stanley termos aldım. Ürün elime ulaştığında hem ma...lzeme kalitesinden hem de üzerindeki yazı ve etiketlerden, orijinal Stanley termoslara hiç benzemediğini, çakma/imitasyon ürün gönderildiğini gördüm. Evimde daha önce aldığım oriji...

Hepsiburada üzerinden Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan bir dolap siparişi verdim. Siparişimi 31 Ağustos tarihinde oluşturd...um ve sistemde 1 Eylül Salı günü Horoz Lojistik’e teslim edildiği görünüyor. Ancak aradan neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm halen elime ulaşmadı. Kargo firmasıyla görüştüğü...

Hepsiburada üzerinden Asya İthalat satıcısından 15 Haziran 2025 tarihinde Mettzchrom 128 GB micro SD hafıza kartı satın ...aldım. Ürün 1 yılı doldurmadan bozuldu. Satıcıyla iletişime geçtiğimde son derece umursamaz bir tavırla yardımcı olmadı. Ben de bunun üzerine 25 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada...

Hepsiburada üzerinden 18.06.2026 tarihinde Spech Power Tools satıcısından bir avuç içi taşlama satın aldım. Ürünü yaklaş...ık iki buçuk ay hiç kullanmadım, ilk kez 12.09.2026 tarihinde kullanmak istediğimde ise hemen arıza yaptı. Ürünü servise göndermek istedim ancak kutunun içinden garanti belgesi ve...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Baseus marka powerbank için 17 Eylül’de iade talebi oluşturdum. İade sürecinde para ...iadesinin 2 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi ancak bugün 21 Eylül olmasına rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. Uygulama ü...

Hepsiburada üzerinden homecc adlı satıcıdan 22 Ağustos 2026 tarihinde koyu gri renkte yapışkanlı folyo sipariş ettim. Bu...na rağmen elime ulaşan ürün, ilandaki fotoğraflarla hiçbir şekilde örtüşmeyecek kadar açık renkteydi. Yanlış ürün gönderildiğini düşünerek iyi niyetle değişim talebinde bulundum. 8...

Hepsiburada platformu üzerinden 'Humanage' adlı satıcıdan uygun fiyatlı bir Dell marka bilgisayar siparişi verdim. Sipar...işimin ardından satıcı benimle iletişime geçerek stok sorunu olduğunu belirtti ve siparişi iptal etmemi talep etti. Ancak kontrol ettiğimde sistem üzerinden aynı üründen hala 4 ade...

Hepsiburada üzerinden Ls2 Rapid 2 marka kask satın aldım. 8 Eylül’de ürünün teslimat otomat noktasına ulaştığına dair bi...lgi geldi ancak ürünü özellikle teslim almadım, zaten iade etmek istiyordum. Hepsiburada sistemine göre ürünü 3 gün içinde otomattan teslim almayınca otomatik iade sürecinin başlam...

20.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Philips EP5543/80 model kahve makinesini satın aldım. Aynı gün cihazın kurulu...munu yaparken kutudan süt köpürtücü kapağın ve gres yağının çıkmadığını fark ettim. Bunun üzerine yine aynı gün, kutu içeriğini ve eksik parçaları gösteren fotoğraflarla birlikte H...

Açılmadan iade edilen ürünün kabul edilmemesi, fahiş fiyatla Hepsiburada üzerinden satılması sebebiyle mağdur edildim. K...ayıt açmama rağmen hijyen kuralları gereği kabul edemiyoruz, yapılacak bir şey yok denildi. Bu fahiş fiyatlarla satılan ürün Hepsiburada'nın sorumluluğundadır. 850 TL para iadesini...

26 Temmuz 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 9.139,03 TL bedelle makyaj masası ve ayrıca montaj hizmeti satın aldım. Ü...rün tarafıma ulaştıktan sonra montaj hizmeti için görevli geldi. Ürün açıldığında makyaj masasının ahşap parçalarının ortadan ikiye kırılmış olduğunu, cam kısmının da tamamen param...

Hepsiburada üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından Philips marka bir ütü satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için ia...de etmek istedim ancak ütü kapanmış olan şirkete fatura edildiği için iade faturası kesilemeyeceğini belirttim. Hepsiburada tarafı, Vatan Bilgisayar ile görüşüp onay almam halinde ...

17 Eylül tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden 413 319 051 0 sipariş numarasıyla yaklaşık 19.000 TL değerinde bir ür...ün sipariş ettim. Ürünü hafta içi işte olduğum için bizzat kendim teslim alabilmek adına teslimatı özellikle Cumartesi gününe denk getirdim. ​Ürün Cumartesi günü elime ulaştı fakat...

Hepsiburada üzerinden 17 Eylül Perşembe günü Seçelim 43" FHD Android TV - a... 643 c mart TV satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve Eskişehir’e gö...

Hepsiburada üzerinden Yakalagelsin.com adlı mağazadan bir buzdolabı satın aldım. 18 Eylül tarihinde verdiğim sipariş sis...temde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bana ne kargo firması bilgisi ne de kargo takip numarası iletilmedi. Aynı şehirde olduğumuz için ürünün 21 Eylül tarihinde teslim e...

6 adet kuş yemi aldım. Satıcı ürünleri hiçbir koruyucu önlem almadan üst üste ve özensiz şekilde paketlemiş. Bu nedenle ...2 ürün kargoda patlayarak zarar görmüş. Ürünler satıcıya ulaşmasına rağmen ihtilaflı sürenin üzerinden 5 günden fazla geçmesine rağmen talebim hâlâ sonuçlandırılmadı. Hepsiburada...

07.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden JBL GO 4 marka ürünü sipariş ettim, teslimat tarihi olarak 09.09.2026 görünme...sine rağmen ürün zamanında teslim edilmedi. 10.09.2026 tarihinde kargoyu ve Hepsiburada’yı aradığımda, ürünün iade olarak geri gönderildiği söylendi. Buna rağmen aynı gün, yani 10....

Hepsiburada platformu üzerinden Ustaparçacı isimli satıcıdan 4444255203 numaralı sipariş ile Osram h7 Night Breaker 220 ...ampul seti satın aldım. Ürün 17 Eylül tarihinde İzmir Aliağa’daki adresime teslim edildi. Paketi açtığımda hem dış kutunun ezilmiş ve kırık olduğunu hem de ampulün hasarlı geldiğin...

Hepsiburada üzerinden 17.09.2026 tarihinde New Balance U9060blok model bir ayakkabı satın aldım. Ürün elime ulaştıktan s...onra ayakkabının sahte olduğundan şüphelendim ve bunun üzerine New Balance mağazasına giderek kontrol ettirdim. Mağazada ayakkabının içindeki barkodla kutunun dışındaki barkodun bi...