to read complaints and reviews, or file yours.Gamepower Ultima Kulaklıkta Sürekli Dip Ses Ve Cızırtı, İade Talebi Reddedildi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Gamepower Ultima marka kulaklık elime ulaştığı ilk günden beri oyunlarda ve genel kullanımda dip ses ve cızırtı yapıyor. Aynı sorunu farklı oyunlarda ve telefonumda da denememe rağmen sonuç değişmedi, kulaklığı verimli şekilde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine ürün için iade talebinde bulundum, kulaklık servis incelemesine gönderildi ancak “herhangi bir sorun bulunamadı” denilerek iade talebim bugün itibarıyla reddedildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren devam eden bu ses problemi sebebiyle servis tespitine katılmıyor ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Üründeki dip ses ve cızırtı sorunu giderilemediği için, ayıplı ürün kapsamında iade talebimin kabul edilerek ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 426943898 numaralı kayıt bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
