to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cosmetica xspintarox isimli satıcıdan Stanley 1.9 litre termos satın aldım. Ürün tarafıma faturasız olarak gönderildi. Satıcıya Hepsiburada üzerinden mesajla ulaşıp hem faturanın gönderilmesini hem de fatura oluşturulmasını talep ettim, ancak bugüne kadar...
Hepsiburada üzerinden Cll Bilişim adlı satıcıdan yaklaşık 1.580 TL ödeyerek bir Stanley termos satın aldım. Ürünün kapağında problem olduğu için değişim yapıldı, ancak bu kez gönderilen kapak çatlamış şekilde elime ulaştı. Firma ile iletişime geçmeme rağmen iki gündür mesajlarıma geri dönüş yapılmad...
Hepsiburada üzerinden satın aldığım 2 adet Stanley the Iceflow Slip Strap 890 ml termos matarayı 3 Ocak tarihinde teslim aldım. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra, yaklaşık 4 gün önce mataralardan birinin kulpu kırıldı. Bunun üzerine önce Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü alalı 1 a...
Hepsiburada üzerinden 04.03.2026 tarihinde 2.199,20 TL ödeyerek Stanley termos satın aldım. 05.03.2026 tarihinde siparişim teslim edildi ancak kutudan termos yerine piyasa değeri yaklaşık 389 TL olan bir melodika çıktı. Sipariş numaram 470 466 238 1’dir. Hemen Hepsiburada üzerinden işlem başlattım....
"Ücret iadesi Hepsiburada tarafından yapılarak sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Hepsiburada Premium üzerinden hediye olarak aldığım Stanley Stanley The Iceflow Flip Straw Beyaz 0.89 litre pipetli termos bardak, 15 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Modalanka isimli satıcıdan elime ulaştı. Ürün açıklamada paslanmaz çelik olarak belirtilmesine rağmen, gelen termosun meta...
11.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “YLC Store” adlı satıcıdan, 437 634 128 8 sipariş koduyla 1,9 L Stanley termos satın aldım. Ürünü yalnızca ...
Hepsiburada üzerinden 06 Temmuz 2025 tarihinde 480 231 086 2 numaralı siparişimle Stanley Quencher 1.18 l pipetli termos satın aldım. Ürünü ilan sayfasında orijinal ve garantili Stanley olarak belirtildiği için özellikle tercih ettim. Termosu daha sonra Hepsiburada hesabımdaki sayfama da kaydetmişti...
"Marka ismine sahip çıktı ve ilgilendi, teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Nisan ayında Hepsiburada üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. İlk aşamada termosum hiç gelmedi, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştü...
Uzun süredir alışveriş yaptığım Hepsiburada’dan aldığım son ürünlerde art arda sorunlar yaşamaya başladım ve siteye olan güvenim tamamen sarsıldı. 10.12.2025 tarihinde aldığım kahve makinesi kutusu açılmış ve eksik parçalarla birlikte elime ulaştı. Daha sonra aldığım Stanley termos ise problemli çık...
Hepsiburada üzerinden Ycl Store isimli satıcıdan eşim bana hediye olarak Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos satın aldı. Ürün hem belirtilen teslimat süresinden çok daha geç teslim edildi hem de sitedeki görsel ile birebir aynı değildi. Ayrıca termosun pipet kısmından hava kaçırma sorunu v...
Hepsiburada üzerinden 13 Ocak tarihinde 4329802002 numaralı siparişle bir Stanley termos, 22 Ocak tarihinde ise 4114709190 numaralı siparişle bir güneş gözlüğü satın aldım. Stanley termosun sahte olduğunu fark edip iade ettim, ardından aldığım güneş gözlüğünü de satıcı “orijinal” diye belirtmesine r...
Hepsiburada üzerinden, özellikle kandırılmadığımdan emin olmak için satıcısının Hepsiburada olduğu Stanley 0.47 borda termos siparişi verdim. Ürün “yarın kapında” ibaresiyle satıştaydı ve ben de gördüğüm fiyattan ödememi yaparak siparişi dün saat 23.00 civarında tamamladım. Ancak bugün sabah 05.30 s...
"Hepsiburada genel müdürlükten Burcu hanım sorunu çözdü sonunda. Kendisine teşekkür ederim"
Kasım 2025 tarihinde arkadaşlarım Asya Kartuş üzerinden, Hepsiburada’dan Stanley The Trigger-Action 0,47 ml Travel Mug termosu hediye olarak satın almışlar. Ürünün fiyatı yaklaşık 1.500 TL idi. Termosu sadece 2 defa kullandım ve sıcak tutma performansından hiç memnun kalmadım. İçine koyduğum kahve ...
"Merhaba, iade talebim onaylandı. Ücret iadesi tarafıma yapıldı. Hepsiburada yönetimine teşekkür ederim."
04 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.399 TL ödeyerek Stanley Quecher pipetli 1.18 litre termos satın aldım. Ürünü kullanırken termosun tuta...
Hepsiburada üzerinden 25 Eylül 2025 tarihinde 1.701 TL bedelle satın aldığım “Stanley The Iceflow Flip Straw Pipetli Termos Bardak 0,89 litre Füme” adlı ürünün orijinal olmadığını Stanley yetkili servisi net olarak tarafıma bildirdi. Ürünle işlem yaptırmak için yetkili servise başvurduğumda, ürünün ...
Hepsiburada üzerinden Stanley Aerolight 0.47 gri termos satın aldım. Sipariş numaram 4740604493. Ürün 20 Aralık’ta elime ulaştı. Ürünü almadan önce öz...
"Tam bir ay sonra para iademi gerçekleştirdiniz"
Hepsiburada üzerinden 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün hem hasarlıydı hem de orijinal olmadığını düşündüğüm sahte bir üründü. Bu nedenle, 26 Kasım’da aldığım ürünü 28 Kasım’da iade ettim fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi. De...
Hepsiburada üzerinden 31 Mayıs 2025 tarihinde 1.584,92 TL ödeyerek Stanley marka bir termos satın aldım. Teslimat İzmir ili Bergama ilçesine yapıldı. Ürünün orijinal olmadığını fark ettiğim için durumu firmaya ilettim, ancak Hepsiburada ısrarla ürünün orijinal olduğunu iddia etti. Benden çeşitli be...
"Sorunum için ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
29.11.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Asya Kartuş satıcısından Stanley marka Trigger Action 0,47 termos satın aldım. Ürün, 02.12.2024 tarihinde tarafıma darbeli ve ezik, yani ayıplı şekilde teslim edildi. Ayıplı mal nedeniyle iade talebi oluşturdum ve 04.12.2024 tarihinde evden iade alınmasını ...
Hepsiburada üzerinden 26 Kasım Çarşamba günü Stanley termos siparişi verdim. 466 494 194 4 numaralı siparişim için sistemde 27 Kasım’da kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 17 günü aşkın süre geçmesine karşın hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş durumunda hiçbir...
Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
