Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Ve Sahte Ürün Gönderildi, Para İadem Yapılmıyor!

profile
23 Aralık 2025 01:30
462
Nazmi'nin Teşekkür Mesajı
“Tam bir ay sonra para iademi gerçekleştirdiniz”

Hepsiburada üzerinden 1,9 litre Stanley termos siparişi verdim ancak elime ulaşan ürün hem hasarlıydı hem de orijinal olmadığını düşündüğüm sahte bir üründü. Bu nedenle, 26 Kasım’da aldığım ürünü 28 Kasım’da iade ettim fakat aradan bunca zaman geçmesine rağmen para iadem hâlâ gerçekleştirilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde ilgili firmayla görüştüklerini, ürün incelendikten sonra iadenin yapılacağını ve gecikme için özür dilediklerini ilettiler ancak somut olarak hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücreti geri alabildim.

Hem iade sürecimin acilen sonuçlandırılarak para iademin yapılmasını hem de hasarlı ve sahte ürün gönderen ilgili firmayla olan anlaşmanın sonlandırılması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 01:35 (Şikayetten 5 dakika sonra)
23 Aralık 2025 09:41
Nazmi
Nazmi
25 Aralık 2025 01:38

Tam bir ay sonra para iademi gerçekleştirdiniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Temmuz 2025 12:47
554
yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-magduriyet-ve-cozum-talebi-1.jpg
1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Fiyat Artışı Sonrası İptal Edildi, Ücret İadesi Yapılmadı

profile
29 Ağustos 2025 23:28
701
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-3.jpg
siparisim-fiyat-artisi-sonrasi-iptal-edildi-ucret-iadesi-yapilmadi-1.jpg
5
Deniz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Eylül 2025 14:35
367
siparisim-iptal-edildi-ihtiyacim-karsilanmadi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri