Hepsiburada'dan Aldığım Stanley Termosu Sahte Ve Yedek Parça Yok

Hepsiburada üzerinden 06 Temmuz 2025 tarihinde 480 231 086 2 numaralı siparişimle Stanley Quencher 1.18 l pipetli termos satın aldım. Ürünü ilan sayfasında orijinal ve garantili Stanley olarak belirtildiği için özellikle tercih ettim. Termosu daha sonra Hepsiburada hesabımdaki sayfama da kaydetmiştim.
Ekim ayı gibi termos elimden düşmesi sonucu plastik kapağı kırıldı. Bunun üzerine Stanley müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana, termosun kendi satıcılarından alınmadığını ve bu yüzden ürünü sistemlerinde göremediklerini, ayrıca kapak gibi yedek parçaların da satışının olmadığını söylediler. Bu ifade, aldığım ürünün Stanley tarafından orijinal kabul edilmediğini, dolayısıyla sahte olma ihtimalini açıkça ortaya koyuyor.
Ben bu ürüne 1.489 TL ödedim ve orijinal Stanley ürünü aldığımı düşünerek tercih yaptım. Ürünün üretici firma tarafından tanınmaması ve yedek parçasının olmaması hem ödediğim para hem de tüketici güveni açısından beni ciddi anlamda mağdur etti. Bu nedenle, Hepsiburada üzerinden aldığım bu termos için ödediğim ücretin iade edilmesini ve bu satıcı/ürün konusunda diğer tüketicilerin de bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

Hepsiburada sitesinden Gök Tech adlı satıcıdan Stanley 1.9 litre yeşil standart termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 4052031452. Yaklaşık bir ay önce başlayan bu süreçte üç kez iade yapmak zorunda kaldım. İlk gönderilen termosun kapağı bozuktu, iade ettim. İkinci gönderide ise tarafıma farklı bi...
Yanlış Ürün Teslimatı Ve İade Sürecinde Yaşanan Güven Sorunu
Orijinal Olmayan Ürün Ve Çözülmeyen Değişim Talebi Nedeniyle Mağduriyet

Hepsiburada Akbaşlar Elektronik Şikayetçiyim

Hepsiburada üzerinden satıcı: akbaşlar elektronik’ten Stanley quencher pipetli termos 1,18 l siyah ürününü yaklaşık 1 ay önce sipariş no: 423 955 483 6 ile satın aldım. Ürünün kapak altındaki damgalamalardan ve orijinal ürünle karşılaştırdığımda gördüğüm farklılıklardan dolayı orijinalliğinden şüphe...
Hepsiburada Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 625
- Cüzdan 154
- Çekiliş 149
- Değişim 3.936
- Eskiyi Getir Yeniyi Al 502
- Fatura 1.822
- Garanti 2.522
- Hediye Çeki 1.293
- İade 13.025
- İndirim 1.540
- İnfluencer Programı 215
- Kampanya 1.937
- Kargo 6.647
- Kupon 1.655
- Link Gelir 268
- Mağaza 1.943
- Oynadıkça Kazan 367
- Premium 4.953
- Puan 312
- Sepet 393
- Sipariş 17.980
- Teslimat 8.352
- Üyelik 2.710








Yorumlar