to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk üyeliğimi yaklaşık 1 sene önce iptal etmek istememe rağmen, iptal talebimden bu yana 6 gündür ısrarla aranmaya devam ediyorum ve üyeliğim bir türlü iptal edilmiyor. Her aradıklarında “donduralım, indirim yapalım” gibi tekliflerle iptalden vazgeçirmeye çalışıyorlar.
Görüşmelerde kendilerine açıkça aranmamak, rahatsız edilmemek ve üyeliğimin iptal edilmesini istediğimi söylüyorum, telefonda “tamam” denmesine rağmen tekrar tekrar aranıyorum ve işlem bir türlü sonuçlanmıyor. Bu durum artık ciddi anlamda rahatsızlık vermeye başladı.
1027703991 numaralı müşteri numaram üzerinden kayıtlı olan Digiturk üyeliğimin, tarafımdan defalarca talep etmiş olmama rağmen iptal edilmemesinden ve iptal sürecinde ısrarla aranarak rahatsız edilmemden şikayetçiyim. Üyeliğimin derhal iptal edilmesini ve bu konuya ilişkin aramaların tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum.
Daha önce farklı bir internet firmasında aboneliğim varken Digiturk tarafından arandım. Arayan kişi, sanki mevcut internet sağlayıcımın ortağıymış gibi konuşarak bana daha ucuza internet vereceklerini, benim hiçbir işlem yapmama gerek olmadığını, kurulumu kendilerinin yapacağını ve sadece bundan son...
Tekirdağ/Çerkezköy'de ikamet ediyorum. Digiturk müşteri hizmetlerinden yeni abonelik başvurusu yaptım ve emniyet personeli olduğum için sunulan indirimden faydalanmak istedim. Başvuru sırasında aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi bu durumu sisteme yansıtmamış. Şu anda kurulum...
Digiturk üyeliğimi, paket ücretinin yüksek olmasından dolayı 2025 Şubat ayından itibaren iptal etmek istedim. 5-6 kez yapılan telefon görüşmesi sonucunda ücret indirimi yapıldı ve 1 sene daha taahhüt uzattım. Ancak aynı paket üzerinden uzatma yapılmamış. Sadece 4 aylığına eski paketim olan Sporun Yı...
28.07.2025 tarihinden beri Digiturk “Sporun Yıldızları” paketi için kamu personeli indirimi hakkımdan yararlanmak amacıyla defalarca mail gönderdim. Kimlik belgelerimi de istenildiği gibi ilettim. Ancak bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ayrıca müşter...
Bugün +90 850 443 42 05 numaralı bir telefondan Digiturk adına arandım. Arayan kişi, indirimli bir kampanya olduğunu ve 299 TL’lik bir fırsatı kaçırmamam gerektiğini söyledi. Ne olduğunu tam olarak anlayamadan, “1’i tuşlayın” yönlendirmesi yapıldı ve sonrasında telefon kendiliğinden kapandı. Bu tür...
Yorumlar