Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Asya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Orijinal Olmayan Stanley Termos Ve Yanlış Fiyat Farkı İadesi Talebi

profile
04 Şubat 19:21
1.046
Asya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Nisan ayında Hepsiburada üzerinden 1,9 litrelik Stanley termos satın aldım. İlk aşamada termosum hiç gelmedi, daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünü başka bir satıcıdan gönderdiler. Gönderilen ürünün sahte olabileceğini nereden bilebilirdim, ben de normal şekilde kullanmaya başladım.

Zamanla termosun içindeki içecekleri çok çabuk soğuttuğunu fark edince ürünü incelemeye gönderdim ve sonuçta ürünün sahte olduğu ortaya çıktı. Bunun üzerine geçen pazartesi günü iade ve fiyat farkı sürecini başlattık. Ancak bu süreçte bana, güncel fiyat farkı 1.075 TL olması gerekirken yalnızca 140 TL fiyat farkı tanımlandı. Sahte ürün gönderilmesine rağmen bu kadar düşük bir fark tanımlanmasını kesinlikle kabul etmiyorum.

Ben Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından, garantili ve orijinal bir Stanley termos gönderilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle Hepsiburada’nın kendi sayfası üzerinden görüştüm ve bana tekrar dönüş yapacaklarını söylediler ancak hâlâ herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram 938487335 olup, sahte ürün nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini ve talep ettiğim şekilde ürünümün sağlanmasını istiyorum.

04 Şubat 19:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)
05 Şubat 14:10
Asya
Asya
06 Şubat 19:36

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Stanley Termos Ve Geciken İade: Hepsiburada'da Büyük Hayal Kırıklığı

profile
12 Ağustos 2025 23:57
1.788
Sahte Stanley Termos Ve Geciken İade: Hepsiburada'da Büyük Hayal Kırıklığı
1
Dursun sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

profile
02 Ekim 2025 14:05
806
Hepsiburada Böyle Bir Hizmet Almak Güvenimi Sarstı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri