Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada’da Ycl Store’dan Stanley Termosu Gecikmeli Ve Ayıplı Geldi

Hepsiburada’da Ycl Store’dan Stanley Termosu Gecikmeli Ve Ayıplı Geldi
Hepsiburada’da Ycl Store’dan Stanley Termosu Gecikmeli Ve Ayıplı Geldi
profile
25 Ocak 03:27
280

Hepsiburada üzerinden Ycl Store isimli satıcıdan eşim bana hediye olarak Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos satın aldı. Ürün hem belirtilen teslimat süresinden çok daha geç teslim edildi hem de sitedeki görsel ile birebir aynı değildi. Ayrıca termosun pipet kısmından hava kaçırma sorunu var ve ürünü verimli şekilde kullanamıyorum.

Eşim satıcıyla iletişime geçmek istedi ancak Hepsiburada üzerindeki satıcı kısmından mesaj gönderdiğimizde, “belirlenen sürede cevap verilmedi” şeklinde bir yanıtla karşılaştık ve satıcıya ulaşamadık. Bu nedenle ne değişim ne de sorunun çözümü için herhangi bir destek alamadık. Ürün Kocaeli’de tarafıma teslim edildi ve hediyelik olduğu için bu durum bizi ayrıca mağdur etti.

Ayıplı olduğunu düşündüğümüz bu ürünün, aynı model Stanley The Iceflow Flip Straw pipetli termos ile ücretsiz olarak değiştirilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 03:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)
27 Ocak 11:29
Duygu
Duygu
27 Ocak 23:42

Hızlı bir şekilde ilgilenip dönüş yaptığınız için teşekkür ederim blgilendirmeniz sonucu kutupayısı firması ile iletişime geçtim umarım oradan da en kısa zamanda dönüş alırım

Duygu
Duygu
03 Şubat 17:20

Kaç gün geçti Hepsiburada dan hala bir cevap veya arama yok ilk tazdığımda arayıp kutup ayısı ile iletişime geçmemi söylediniz ama ne kutup ayısı ne de Hepsiburada çözüm sunamadı gerçekten böyle büyük bir firma için çok vahim bir durum güvenip alıyoruz ve paramızla rezil oluyoruz yazık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pas Kokulu Termos İçin Çözüm Bekliyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ağustos 2025 09:23
640

Stanley Termosun Pipeti Arızalı, Garanti Dışı Bırakıldı

profile
23 Ekim 2025 12:20
779
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Paketleme Nedeniyle Hediye Termos Hasarlı Ulaştı

profile
31 Ağustos 2025 17:26
402
Eksik Paketleme Nedeniyle Hediye Termos Hasarlı Ulaştı
Eksik Paketleme Nedeniyle Hediye Termos Hasarlı Ulaştı
Eksik Paketleme Nedeniyle Hediye Termos Hasarlı Ulaştı
Eksik Paketleme Nedeniyle Hediye Termos Hasarlı Ulaştı
Benzer Şikayet Yaz

Hepsiburada Kategorileri