Hepsiburada sonuç

23 Aralık ve 24 Aralık tarihlerinde Hepsiburada üzerinden 24’lü saklama kabı siparişi vermeye çalıştım. Ödemeyi kredi kartımla yaptım ve her denememde kartımdan 885 TL olmak üzere üç kez ayrı ayrı para çekildi. Buna rağmen Hepsiburada hesabımda hiçbir sipariş görünmüyor, yani param çekildiği halde s...

Hepsiburada üzerinden ekim ayında yaklaşık 7.000 TL ödeyerek bir ikili koltuk satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuğun kollarının yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine defalarca eksik/yanlış parça talebinde bulundum. Her seferinde parçaların gönderileceği söylendi ancak süreç sürekli ...

Hepsiburada üzerindeki hesabım silindiği için 23 Kasım 2024 tarihinde Hepsiburada satıcısından aldığım robot süpürgenin faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesabımda geçmiş siparişlerim görünmediği için ürünün faturası da erişilemez durumda ve bu nedenle garanti süreçlerini başlatamıyorum. Heps...

Hepsiburada üzerinden Oncatech Q500S/2024 Akıllı Çocuk Takip Saati satın aldım. Ürünün kullanım kılavuzunda Turkcell dışında diğer operatörlerde de sorunsuz çalıştığı belirtiliyordu. Bu bilgiye güvenerek Vodafone hat ile kullanmak istedik; ancak sürekli kopmalar yaşadık ve bir türlü verimli, stabil ...

Hepsiburada üzerinden 17 Aralık tarihinde “Molfix izotonik sulu ıslak mendil” ürününü sipariş ettim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, haftaya sarkacağını söyleyip ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Sipariş numaram 4829447733’tür. Süreçle ilgili deste...

Hepsiburada üzerinden 6 Kasım tarihinde Falken Eurowinter hs02 marka kış lastiği satın aldım. Aynı dönem “ucuzunu bulursanız farkı iade” kampanyası vardı ve ben de bu ürün için kampanya kapsamında ayrı bir iade talebi oluşturdum. Bana, fark tutarının en geç 1 ay içinde, yani 6 Aralık tarihine kadar ...

Hepsiburada üzerinden Vestel marka bir buzdolabı satın aldım. 22 Aralık tarihinde ürün teslimatı için gelen kurye, buzdolabını sadece kapının önüne bırakabileceğini, içeriye almaları ve kurulumun servis tarafından yapılması gerektiğini söyledi. Ancak servis de ürün teslim edilmeden gelmediği için or...

Internationalbilisim.com'a gönderdiğim kulaklığın garanti belgesi olmasına rağmen, batarya sorunu gerekçesiyle 2800 TL ücret talep ettiler. Oysa ürünü sıfır olarak Hepsiburada'dan aldım ve hiç kullanmadım. Bu nedenle yapılmadan geri gönderilmesini istedim. Arıza bildiğime dair form ya da yazı gönder...

Hepsiburada üzerinden dün alışveriş yapmak isterken müşteri odaklılıktan uzak bir sistemle karşılaştım. Ürünü sepete ekledikten sonra adres bilgilerimi beş kez doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata verdi, ancak altıncı denemede aynı adresi bu kez kabul etti. Adres aşamasını geçtikten sonra da öde...

Hepsiburada üzerinden İzoly satıcısından, fatura bilgilerini girdiğim şirket adına izoly i5 14400f RTX 5060 oyuncu masaüstü bilgisayar satın aldım. Ürün 1 Aralık’ta Karabük Merkez’de kargo ile tarafıma teslim edildi. Bilgisayarı açtığımda kasadaki tüm parçaların takılı olduğunu, sadece ekran kartını...

11 Aralık’ta Hepsiburada üzerinden 4086975277 sipariş numarasıyla Lenovo marka bir tablet satın aldım ve satıcı olarak Media Markt’ı seçtim. Ürün için 11.999 TL ödeme yaptım. Siparişlerim bölümünde ürün “sipariş alındı” olarak görünmesine rağmen Media Markt sistemsel bir hatadan dolayı ürünü gönderm...

26 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Philips EP3347/90 3300 Serisi lattego tam otomatik kahve makinesi satın aldım, ürün için 14.000 TL ödedim. 28 Kasım’da kargom teslim edildi ancak ürünü açtığımda kahve makinesinin arızalı olduğunu gördüm ve bir kez bile kullanamadım. Hemen müşteri hizmetlerini arad...

Hepsiburada üzerinden 5 Aralık günü Kumtel marka aspiratör siparişi verdim, ürün 9 Aralık’ta teslim edildi ancak bozuk geldiği için iade talebi oluşturdum. Ürünü kargo firması evimden sorunsuz şekilde teslim aldı. 10 Aralık tarihinden bu yana kargo hareketlerinde ürün Adana’da görünmesine rağmen ia...

Hepsiburada üzerinden 06 Kasım tarihinde Derimarket ve LVS Brands adlı iki farklı satıcıdan iki farklı bot satın aldım. Ürünler bana uymadığı için 09 Kasım’da her ikisini de Hepsiburada’nın verdiği kargo kodlarıyla iade ettim. Ancak kargo kodlarını karıştırdığım için çapraz kargolama olmuş, yani sat...

Hepsiburada üzerinden, Hepsijet kargo ile teslim edilmek üzere takas usulüyle yaklaşık 100.000 TL bedelle iPhone 17 Pro satın aldım. Siparişimi 16 Aralık 2025 tarihinde verdim, teslimat adresi İstanbul R*** olarak belirtilmişti. Teslimat günü kargo görevlisi adrese geldi ancak teslimat süreci hakkın...

08.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4747415786 numaralı siparişim ile Atiker Gold 4cly enjektör satın aldım. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde ürünün 10.12.2025 tarihinde Hepsijet kargoya verildiği görünüyor. 12.12.2025 tarihinde Hepsiburada yetkilileri ile yaptığım görüşmede bana 6275421727...

Hepsiburada’nın kendi satış kanalı üzerinden Evaio marka taşınabilir TV satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra ses sorunu, dokunmatik ekranın doğru çalışmaması, Wi-Fi’dan sık sık kopma ve video donma problemleri yaşamaya başladım. Bu sorunlar bir yılı aşkın süredir aynı şekilde devam e...

Hepsiburada üzerinden Madame Coco resmi satıcısından 427 415 890 7 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki fincanların kulpları kırık olduğu için iade talebi oluşturdum. Ancak eşim yanlışlıkla iade etmem gereken fincanlar yerine, içinde iPad kalemi, şarj adaptörü ve şarj kablosu bulunan farklı bir...

Son zamanlarda Hepsiburada üzerinden yaptığım neredeyse her alışverişte mağduriyet yaşamaya başladım ve artık bunu belirtmek istiyorum. Önceki alışverişlerimden birinde, 100 ml olarak satılan bir ürün tarafıma 40 ml olarak gönderildi. Bununla ilgili durumu gayet düzgün ve açıklayıcı bir şekilde yo...

12.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden LG OLED55LA model televizyon için 4595472150 numaralı siparişi oluşturdum. Aynı ürün için 1 ay içinde defalarca sipariş verdim ancak her seferinde “sistem hatası, satıcı hatası” denilerek toplamda 4 kez siparişim iptal edildi. Her iptalden sonra yeniden si...

20.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iki adet mont siparişi verdim. Bedenlerinin uymaması nedeniyle iki ürünü de aynı kargo paketi içinde iade ettim. Ancak sistemde yalnızca ürünlerden birinin ulaştığı, diğer montun gelmediği söylenerek ikinci ürünün iadesi yapılmadı. İlgili siparişimin numara...

2.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Rani satıcısından çok amaçlı kahve köşesi dolabı satın aldım. Ürün sayfasında kargonun 9 Aralık Salı günü verileceği yazıyordu. Ben de özellikle bu hızlı kargo tarihine güvenerek, aynı ürünü Rani’nin kendi sitesinde 3800 TL’ye bulmama rağmen Hepsiburada’dan ...