FixNet İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor Ve Oyun Deneyimim Bozuluyor

FixNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır internet bağlantım varmış gibi görünmesine rağmen sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Hız testlerinde ya da hızda bir problem görünmüyor ancak bağlantı anlık olarak gidip geliyor ve bu durum interneti sağlıklı kullanmamı engelliyor. Özellikle online oyun oynarken bağlantı sık sık koptuğu için oyunlara giremiyor ya da oyundan düşüyorum, bu nedenle aldığım hizmetten hiç verim alamıyorum.
Hizmet numaram 1795437784’tür. Yaşadığım sorunla ilgili olarak e-posta yoluyla FixNet ile iletişime geçmeyi denedim ancak gönderdiğim mailler iletilemedi ve herhangi bir geri dönüş alamadım.
FixNet’ten beklentim, bu kopma sorununun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesi ve bağlantımın kesintisiz, stabil şekilde kullanılabilir hale getirilmesidir.
Merhaba, Tarafınıza arama sağladık fakat ulaşamadık. Kontroller için çağrı merkezimize geri dönüş sağlamanız rica olunur. İyi günler dileriz.

Teşekkür


Aynı sorunları 19 Kasım 2025 ten beri yaşıyorum. Bugün görüşmemizde FixNet teknik ekibinin sorunu çözemeyeceğini bildirdiler. Yapabileceğimiz bu kadar dediler.