Hepsiburada sitesi

Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişlerde kargo firması olarak Hepsijet kullanılıyor. Sipariş sürecinde adrese teslim seçeneği dışında herhangi bir teslimat noktası ya da farklı bir seçenek işaretlemiyorum, sistemde de “bu adrese teslimat yapamıyoruz, teslimat noktasına bırakılacak” gibi bir uya...

Hepsiburada üzerinden satıcısı Teknosa olan Grundig 65GJU7505 65'' 164 ekran uydu alıcılı 4K Ultra HD Smart Google TV satın aldım. Ürünü 11 Kasım 2025 tarihinde, kasım indirimlerinden ve 3 taksit olacak şekilde toplam 20.289 TL’ye aldım; şu an ikinci taksiti ödemek üzereyim. Sipariş numarası 482 56...

05 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım anakart bilgisayar parçasını, ürünü hiç açmadan iade oluşturarak gönderdim. Ürün firmaya ulaştıktan sonra tarafıma geri gönderildi, ben de tekrar aynı ürünü iade amaçlı olarak yeniden gönderdim. Buna rağmen bugüne kadar: • Ücret iadesi yapılma...

Hepsiburada üzerinden katıldığım Link Gelir kampanyası kapsamında kazandığım 720 TL tutarındaki hediye param hesabıma tanımlanmadı. 30.11.2025 tarihinde kampanya dahilinde gerekli alışverişi yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir hediye para yüklemesi olmadı. Durumu öğrenmek iç...

Hepsiburada'nın Instagram kampanyasına katıldım, 250 TL hediye çeki verilecekti fakat verilmedi. Geri dönüş de yapılmadı, hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Böyle bir kampanya olamaz, insanları yanıltıyorlar mı ne yapıyorlar anlamadım. Hepsiburada gibi bir siteye hiç yakıştıramadım.

Hepsiburada sitesinden alışveriş yaptım, ürün iade etmek istiyorum. Ancak Hepsijet XL ile alımı gerçekleşecek kargoyu almaya gelmiyorlar. Keyfi şekilde iade kodu iptali yapılıyor. Arayan, soran yok, ulaşmak imkansız. İki gündür kargo bekliyoruz, gelen giden yok.

Hepsiburada sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile İstanbul Başakşehir bölgesine getirilecekti. Ancak 2 Aralık tarihinde sistemde kargom “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ben ürünü teslim almadım ve sipariş verdiğim adrese de herhangi bir teslimat yapıl...

Hepsiburada üzerinden 23 Ağustos 2021 tarihinde “Ntech” isimli satıcıdan Dyson Airwrap Complete uzun saç şekillendirici satın aldım. Ürünü uzun süre orijinal olduğunu düşünerek kullandım ancak şüphelerim oluşunca Dyson yetkili servisine gönderdim. Dyson, bana mail yoluyla ürünün sahte olduğunu, yani...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada sitesi üzerinden Ck Kozmetik adlı firmadan Loreal saç bakım ürünü sipariş etmiştim. Ürünün elime ulaştığında sahte olduğunu ve barkod okunmadığını anladım hemen iade kargo oluşturdum. Kargo firması evimden iade paketini dolu bir şekilde aldı. Bir müddet sonra paramın...

Hepsiburada üzerinden 29 Kasım 2025 tarihinde, satıcısı Teknosa olan bir ürün satın aldım. Kargo hizmetini Hepsiburada sağlıyor olmasına rağmen, ürün sitede belirtilen teslim tarihi gelmiş olmasına karşın hâlâ kargoya bile verilmedi. Aslında bu durumu ilk kez yaşamıyorum; siparişlerim neredeyse her ...

Uzun yıllardır alışveriş yaptığım ve güvendiğim Hepsiburada’nın link gelir kampanyasında ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçen hafta iki farklı arkadaşıma, normalde hiç almayı düşünmüyorlarken tamamen benim tavsiyemle biri Dyson v16, diğeri iPhone 17 olmak üzere ürünleri aldırdım. Hepsiburada lin...

Hepsiburada sitesinden "Avessa ce-750 Pilates Egzersiz 3'lü Lastik Set" ürününü satın aldım. Ürün tarafıma 15 Kasım tarihinde teslim edildi. Fizik tedavi için aldığım ürünün yalnızca birini, günde 5-10 dakika olmayacak kadar kısa bir süre kullandım. Ancak 1 Aralık tarihinde lastik koptu. Hepsiburada...

12.11.2025 tarihinde Hepsiburada adlı alışveriş sitesinden alışveriş yaptım. Loreal marka saç bakım ürünü aldım. CK Kozmeti adlı satıcı, orijinal ürün göndermediği için ürünü hemen iade etmek üzere iade talebi oluşturdum. Hepsijet kargo firması ürünü evimden aldı. Ancak birkaç gün sonra satıcı, ürün...

Hepsiburada online siteden 25.11.2025 tarihinde ankastre set sipariş verdim. Ürünü teslim adresi dışında kim olduğu belli olmayan bir kişiye ve adrese teslim etmişler. Müşteri hizmetlerini arıyorum size geri dönüş olacak diyorlar ne geri arayan var ne de ilgilenen. Hiçbir şekilde sattığı ürünün arka...

Hepsiburada'dan 458 522 608 9 numaralı siparişimde Jack Wolfskin Karolinger Long kadın montunu Garanti Bankası'nın 500 lira Bonus kampanyasına katılarak satın aldım. Fakat ürün, stok yok bahanesiyle iade edildi. Herhangi bir şekilde müşterinin bu konudaki görüşü alınmamış olup, 10 bin liranın üstüne...

28 Temmuz 2025 tarihinde Dünya Ruj Günü kampanyası kapsamında Hepsiburada üzerinden Estee Lauder kapatıcı ve fondöten için ayrı ayrı sipariş verdim. Bu alışverişlerde kampanya dahilinde gönderilmesi gereken Estee Lauder ruj hediyem siparişlerimle birlikte gelmedi. Konu ile ilgili Hepsiburada müşter...

Hepsiburada üzerinden 28.11.2025 tarihinde iPhone 17 marka telefon siparişi verdik. Ürün, sitede açıkça 29.11.2025 tarihinde “ertesi gün teslim” şeklinde gösterildiği için özellikle bu kampanyalı teslimat vaadine güvenerek alışveriş yaptık. Ancak belirtilen tarihte ürün elimize ulaşmadı. Kargo hare...

Hepsiburada üzerinden Ayı Kamp adlı mağazadan 11 Ocak 2024 tarihinde 5.699 TL ödeyerek Lowa bot satın aldım. Ürünün özelliklerinde açıkça 24 ay garanti olduğu belirtilmesine rağmen, botun dikiş yerleri 2 hafta önce patladı ve garantiye başvurduğumda mağaza hem garanti süresinin 12 ay olduğunu iddia ...

18.11.2015 tarihinde Hepsiburada üzerinden SEG Lfw Low Frost e 3252 model bir buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 456 029 354 0’dır. Ürünüm İstanbul Eğitim Mahallesi’indeki adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Teslimatın ardından kurulum için SEG/Vestel servisini aradığımda, buzdolabının lit...

27 Kasım gecesi Hepsiburada üzerinden altın bilezik satın aldım. Ertesi gün, 28 Kasım’da ise aynı ürüne ekstra %4 indirim uygulandığını gördüm. Siparişim henüz kargoya verilmemişti, bu yüzden müşteri hizmetlerini arayarak siparişin iptal edilmesini ve ürünü %4 indirimli fiyattan tekrar almak istediğ...